表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通して誠実に対応して頂いた
全体を通して誠実に対応して頂いたので、遠方に住みながら札幌の物件を販売する上で非常に信頼でき、安心しておまかせする事ができました。
必要に応じて、ｗｅｂツールを使用して対面で相談・打合せができた事も、安心できた１つの大きなポイントだったとも思います。
お陰様で、思いのほか早く売却できたかな、と思っています。
ありがとうございました。
あとは、確定申告についての知識が乏しいので、その手続きに関するアドバイスやサポートをして頂ければと思っていますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き、誠にありがとうございます。
遠方の為、オンライン面談や、ご郵送でのご対応が多かったですが、多々ご協力を頂いたおかげで、スムーズにご契約することが出来たと思っております。
是非今後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
より信用度高く安心して家選びが出来ました
今回担当者さんに対応をして頂き、無事に購入する事が出来ました。
リフォームについてや、購入後に注意しておくべき故障リスクのある機器などの対処方法についてなど、つつみかくさず説明して下さったので、より信用度高く安心して家選びが出来ました。
売主様との交渉をして頂けたおかげで理想な価格での購入となったので、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を不動産購入の仲介に立たせて頂き誠にありがとうございます。
リフォーム打合せ、資金繰り等、様々なお打合せをさせて頂きましたが、E様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
親御様の不動産の件、お引越し後のお部屋の件などご相談事がございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
大変良かった
大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
また、代理人様には各種お手続きをご対応頂きました。
改めて御礼申し上げます。
ご売却後もご不明点ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
簡潔にまとめられ非常に少ないやり取りで契約できた
今回はメールでのやり取りが中心でしたが、担当者さんはとてもお若い方でしたので、メールでのやりとりがスムーズでした。
要点が簡潔にまとめられ、非常に少ないやり取りで契約できたこと、ありがたく思いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き、誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂いたおかげで、スムーズにご契約することが出来たと思っております。
是非今後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧な対応をしていただきました
想像していたよりも、丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご要望により、引渡しまでの期間がタイトな中、ご依頼事項を迅速にご対応いただけたおかげもあり、スムーズに取引を進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとお申し付けください。
丁寧な御対応で安心して契約できました
丁寧な御対応で安心して契約できました。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
購入、売却とスムーズに出来たのは、I様のご協力だと思っております。
また何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
担当者さんに出会えたことを心より感謝してしている
こちらから多岐に渡る質問をメールでお送りしましたが、常に迅速な返信をくださり、大きな安心感がありました。
常に的確かつ正確な情報を与えてくださり、今回の中古マンションの購入に際して担当者さんに出会えたことを心より感謝してしております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、遠方にもかかわらず迅速にご協力をいただき、取引もスムーズに進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとお申し付けください。
困ったことがあったときには相談できる
とにかくご担当の方の対応が丁寧でした。
購入する際の後押しもあり、高額の為不安でしたが決断するきっかけを頂けました。
今後もなにか困ったことがあったときには相談できる人で安心しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
市況の変動が激しい昨今、購入価格についてのお悩みがあったかとは存じますが、少しでも為になるお話ができておりましたら幸いです。
またご相談できることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
ていねいな応対でした
①契約の際の書類の誤字・脱字・読み間違い・記入場所のミス・・・などあり。
②約束の時間から大幅に遅れての訪問。
③宅配ＢＯＸの暗証番号の確認やインターネット接続の方法など、もう少し売り主さんとの引き継ぎの時間がほしかった。
それ以外はていねいな応対でした。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介物件のご購入ありがとうございました。
ご指摘事項につきましては、真摯に受け止め、今後の営業に生かして参りたいと存じます。
ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
ストレスを感じることもありませんでした
昨年売却を考えた時、ほかの不動産会社でお話しを聞きに行ったのですが、売却後の自分の住む場所の相談をした所、満足した説明がなく不安になりました。
今回は担当者さんに引っ越しやお部屋の相談にものっていただき、初見から１ケ月位で売却、引っ越しが終わりました。
あまりにスムーズに終わり、ストレスを感じることもありませんでした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルへご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様の迅速なご対応のお陰で、良い価格かつ非常にスピード感あるお取引が出来、感謝申し上げます。
今後もどうぞ、よろしくお願い申し上げます。