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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2019年12月10日

大変勉強しているなあと、感心しました

不動産売買は全く初めてで、すべてがわからない事ばかりでしたが、ていねいに説明していただいたおかげで、不明点はありませんでした。
又、私共の方で、ちょっとしたトラブルがあった時、担当者さんに質問したところ、問題点を即答していただき、事無きを得ました。
大変勉強しているなあと、感心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買はご経験が多い方の方が少ないので、一から丁寧なご説明を心がけております。
そのようなお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。
トラブルとしてお伺いした内容につきましては、解消の道筋を立てられ、事なきを得てよかったです。
もしまた不動産に関してお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年11月22日

誠実、迅速に対応していただき感謝

誠実、迅速に対応していただき感謝しています。
契約結果にも満足していますので、東急リバブルさんに決めて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、数ある仲介会社の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
家屋の解体、境界確認等、色々とお手間をお掛け致しました。
大変、迅速にご対応頂き、スムーズなお取引となりました。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月21日

色々とご対応頂きありがとうございました

色々とご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、土地のご購入相談を頂き、誠にありがとうございました。
メーカー様からT様のご紹介を頂き、ご契約までの間も都度のお打合せのお時間を頂きましたことに感謝いたします。
まだ少し先になろうかと思いますが、建物竣工の際には是非、お声掛け頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年10月24日

営業の対応もよく、親切に色々おしえてくれました

営業の対応もよく、親切に色々おしえてくれました。
次の機会があればまたお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、ご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
特殊な売却方法ではありましたが、ご契約に至るまでの測量や打ち合わせにご協力いただきましたことに感謝申し上げます。
また、ご訪問に関しては、毎度ご調整頂き、ありがとうございました。
何かありましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年9月24日

ルールを守って私たちに売ってくれたことに感謝

人気の土地でたくさんの申し込みがあったと聞きました。
私たちより遅く申し込んだ方が「●●●万円多く出しても購入したい」とおっしゃっていたそうですが、きちんとルールを守って私たちに売ってくれたことに感謝しています。
解体後の修理も迅速に対応して下さりありがとうございました。
もし、知人に土地を売る方がいたら東急リバブルさんを紹介したい、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社へご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
できる限りご不安を解消しながら進めることに尽力させていただきました。
解体の件では、様々な壁にもぶつかりご心配をおかけいたしましたが、無事解決することができ、心から嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月18日

担当していただいた方が良い印象で好感が持てた

この度は土地売却の件で、大変お世話になりました。
担当していただいた方が良い印象で好感が持て、すぐに東急リバブル白石センターに決めました。
いろいろな説明、話の中で、機敏に動いていただき、1ヵ月で売却できましたこと、とても嬉しく思っています。
これ程早いとは思いませんでした。
お任せしてよかった。
率直な気持ちです。
本当にありがとうございました。
これからも貴社の一層のご発展をお祈りいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始後、早々のお話の中、様々なお手続きにご対応頂きましたことに感謝申し上げます。
ご期待に応えることができましたことを、担当者として大変嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年9月17日

担当者のプロ意識が感じられました

良かった点は
1.不動産開発の歴史が永いグループ企業として、必要な情報の処理・技術の集積・ノウハウがあると感じました。
2.守備範囲の広い業務であり、担当者のプロ意識が感じられました。
3.出しゃばらず、引込まず、適度な距離をおいて、必要に応じたその都度のアドバイス・情報の提供を受けました。
不動産業は情報産業だと思います。
悪かった点は特に感じられませんでした。
貴社に依頼したのは、歴史ある大手であり、情報量の豊富なところを期待したものでした。
まさに、期待通りで満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、A様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、スムーズなご売却のお手続きができたのはA様のご協力のおかげでございます。
買主様との良いご縁を無事に成就することができ、担当者として大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りの事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
A様よりお任せ頂けたこと、重ねて感謝申し上げます。

S様
S様 2019年9月17日

大変親切にわかりやすく説明して下さった

不動産の事はなにもわからないので、親の家の処分を自分がすることになり、区役所の司法書士の相談に行きました。
大きな不動産会社に相談してみるようにとの事でした。
いくつかの会社に相談してみようと、最初に相談にいったのが東急リバブルでした。
対応して下さった担当者さんが大変親切にわかりやすく説明して下さったので、担当者さんにお願いする事にしました。
その後私のマンション、引越の手配もすべて相談にのっていただきました。
売買契約も無事に終り、大変感謝しております。
有難とうございました。
今後も皆様のご活躍お祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は不動産のご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
S様に迅速にご対応頂きスムーズにお取引を完結することが出来、感謝申し上げます。
また、ご不安なくお取引いただけたとのこと、担当者として大変嬉しく存じます。
S様のご新居での新生活が素晴らしいものになります様、心より祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年9月14日

対応がとても丁寧であった為不安は解消

担当者様は、とても親身な態度で、買い主様を探して下さいました。
亡き祖父が生前購入した土地であった為、現在生活している所から遠く離れた北海道であり不安はありましたが、担当者様が忙しい中でも頻回に連絡を下さっていたので、不安はすぐに解消されました。
初めて連絡を下さったときに、こちらの不安についてしっかりと聞いて下さり、すぐには解答できない事については、次の日に調べて解答して下さり、対応がとても丁寧であった為不安は解消され、この人に、この会社にお任せして大丈夫だと、すぐに実感しました。
他社の事はよくわかりませんが、不動産会社の中には、色々とあるとのうわさを聞いている為、貴社にお願いできて、とても良かったと祖母とも話しております。
ありがとうございました。
お墓参りで北海道に行く予定がある為、白石センターに、改めてお礼に伺わせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は当社にて不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方の不動産のご売却でしたので、ご不安な点も多々あったかと存じますが、微力ながらU様のお力になれた事を担当者として大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2019年6月27日

ご丁寧に説明していただき、無事契約も短期間で終了

この度は、土地売却に仲介していただき、ありがとうございました。
担当者様には、ご丁寧に説明していただき、無事契約も短期間で終了致しました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

先日は弊社に売却のご依頼及びお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご協力頂きましたお蔭で、滞りなくスムーズに進める事ができました。
書類のご準備等、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の売却や購入について何かございました際には、また是非お声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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