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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月27日

色々教えていただき大変お世話になりました

初めての不動産契約でわからないことばかりでしたが、担当の方に色々教えていただき大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、大変お時間を要しましたが、無事にお引越しが完了でき、私も安心致しました。
いつでもご相談お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月25日

寄り添って頂く姿勢が良かった

経験豊富なリードと、落ち着いたサポート、そして寄り添って頂く姿勢が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はありがとうございました。
ご決済当日については、U様ご不在でも手続きが進められるよう段取りさせていただきました。
当日はイレギュラーな事象が発生したものの、予定通り取引を終えることができ、良かったです。
今後も臨機応変な対応を心がけてまいります。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月12日

事務所がきれいで清潔感がありました

いつ伺っても事務所がきれいで、清潔感がありました。
連絡や接客対応等申し分なく、また何かありましたら不動産については東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引を無事終えることができたのは、H様の迅速な対応のおかげだと心より思いました。
誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月22日

迅速で誠実な対応に満足しています

勤め先の知り合いから担当者さんを紹介いただき、迅速で誠実な対応に満足しています。
引越し後も何か有れば相談に乗っていただけると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は夙川センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、書類のご準備などいつも迅速にご対応いただきすべてのお取引をトラブルなく完了することができました。
誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月1日

LINEでのやりとりができたのは良かった

LINEでのやりとりができたのは良かった。
Web広告は写真が暗めで印象が良くなかったように感じたが、改善いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方でメールやLINEでの連絡が中心となりましたが、早期に売却でき安心致しました。
不動産のご相談がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。

U様
U様 2024年1月8日

相談にのってもらって安心して任せられた

色々な相談にのってもらって安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産についてご相談がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月27日

期待する以上のものであった

対応スピードが速く、こちらが期待する以上のものであった。
また説明も分かり易く、非常に丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事やリフォームお打ち合わせ等お忙しい中、住宅ローンやキャッシュレスサービスのお手続きを迅速にご対応いただきありあとうございます。
今後もお困りごとやご質問ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月13日

金利なども努力していただきありがとうございました

今回は自宅用のマンションを購入しました。
わかりやすい説明や、人の紹介などをしてもらえて助かりました。
手数料やローン金利なども努力していただき、ありがとうございました。
また売却などの際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事が大変お忙しい中、いつもお仕事終わりにお時間調整いただき御礼申し上げます。
K様の多大なるサポートのおかげで今回のお取引を無事に終えることができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月30日

対応が早く、且つしっかり有言実行される印象だった

担当者次第かもしれないが、他社不動産に比べて対応が早く、且つしっかり有言実行される印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社のご利用ありがとうございました。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
N様
N様 2023年10月29日

どちらかと言えば没個性的、事務的といった印象です

もちろん及第点で特に問題点もないのですが、どちらかと言えば没個性的、事務的といった印象です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
お取引中は、多岐にわたるご指導をいただき感謝申し上げます。
無事にご成約をすることができ、大変うれしく思います。
お問合せからお引渡しまで約1年間大変お世話になりました。

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