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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月16日

いつもナチュラルな対応がとても安心できました

とても、よくしてもらったので、感謝しかないです。
おしつけがましくなく(?)いつもナチュラルな対応がとても安心できました。
新居とも良い出会いができ、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の住宅ご購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
お忙しいなか、必要書類等のご準備にもご協力を頂きスムーズなお取引が出来ました。
不動産に関する事で何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月18日

親身にフォローしていただき、助かりました

引っ越し後も、困った事がないか、様子を見にきてくれたり、管理組合をたずねてくれていたり、とても親身にフォローしていただき、助かりました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ⅰ様の住宅ご購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
Ⅰ様は、御紹介後すぐにご決断いただき、必要書類もすぐに集めていただきⅠ様のおかげでスムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月4日

大変満足しております

大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル夙川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
H様の大事な資産のお手伝いができ、またH様にご満足いただき嬉しく思います。
ささいなことでも何かお困りのことがございましたら、引き続きお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月10日

満足させられました

2年ごしの案件となり、丁寧な応対をして頂き、感謝しております。
ネットによる査定依頼が当初の取引でしたが、その時の担当者の応対に好感を受け、翌年に再度お願いをした際、その好感にまたまた満足させられました。
人が代ってもその応対にブレない姿勢に本当に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大事な資産のお手伝いができ、またK様にご満足いただき、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年10月13日

話しやすく行動も早かった

担当者さんは、話しやすく行動も早かったのでとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご購入を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。スムーズなお取引ができたことを私としても非常にうれしく思います。N様に書類の準備等、御手間をおかけすることもありましたが、ご協力頂きましたおかげです。今後も不動産に関してお困りのことや、ご友人、ご親族の方でもご相談がありましたら、お気軽におっしゃって頂けたらと思います。ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年9月19日

また同じ担当者さんにお願いしようと思います

家を買うという事を全くわかっていなかった私たち2人に担当者さんは、丁寧に、そして親切に接客して頂きました。
大きい買物だったのでなかなか決心できず悩んでたんですが、何度も物件を見につれて行ってくれました。
担当者さんには、2回目だったからか、すごく安心してまかせれました。
2回目というか、人柄がすごく良かったです。
今はこの家がすごく住みやすいので、なかなか引っ越さないと思いますが、この家を売る時、そして買う時はまた同じ担当者さんにお願いしようと思います。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
前回のご契約から9年近く経ちましたが、
私のことを覚えて頂き、このように頼って頂けたことは、
誠に仕事冥利に尽きるとしか言いようがありません。
ご家族のお住まいに続き、ご子息様の新居に携われて本当に良かったです。
このような関係が今後も継続できるよう精一杯精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧下さいますようお願い申しあげます。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年8月29日

適切な回答をいただきました

問い合わせに対してのレスポンスが良く、対応についても、上司と相談済みで、適切な回答をいただきました。
また、売却も親身に対応いただき、満足できる価格での売却になりました。
2~3年後の購入時には、貴社を利用する予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、夙川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、色々と助けて頂き、ありがとうございまいました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
F様
F様 2017年8月19日

キッチリと御対応頂きました

旧宅の売却については当家が勝手を申し、御担当者さんには御迷惑をおかけ致しましたが、新居の購入についてキッチリと御対応頂きました事に御礼申し上げます。
売買契約完了によって御社にとってほぼ業務は終了かと思いますが大きな買物です。
何か御相談事が出てくるかも知れません。
引き続き変わらぬサポートを頂けます様お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様の大事な資産のご売却に携われ、大変嬉しく思います。
ご相談等ございましたら、またご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月2日

担当者さんは一番親身になって話を聞いて頂いた

今回、分譲マンションの売却を貴社夙川支店の担当者さんにてお願いしました。
こちらの物件は2年半前から売却に出しておりましたが、買い手が付かずに困っておりました。
地元の不動産会社Z、次は他社Y、2社では全く反応が良くなかったのですが、担当者さんにお願いしてから1ヶ月以内に売却出来たのでとても喜んでおります。
中古マンションを安心して売却出来るサポートなど東急リバブルさんでは保証面もしっかりしていると思います。
売却したマンションを購入した時も東急リバブルさんを通じてだったので、最初から貴社にすれば良かったと悔やんでいる位です。
数社の不動産会社の担当とお会いしましたが、担当者さんは一番親身になって話を聞いて頂いたり、接客も良かったと思います。
またご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。無事ご希望の金額でご売却が出来たことを嬉しく思います。また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。その際は何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月1日

担当者様の対応が素晴しく、大変満足しております

自宅調査額をいたずらに上げず、理論的に適正販売額を説明し、早期に販売できました。
また、販売額の詰めでも、買い主と粘り強く交渉していただき、良い条件で合意できました。
担当者様の対応が素晴しく、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたことを大変光栄に思います。
また、不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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