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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月30日

悪い話もしっかりとしてくれているので安心できた

真面目な人柄で信用でき、悪い話もしっかりとしてくれているので安心できた。
初動の動きは鈍かったものの、責任感のある態度で信用できた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
売却までに時間を要してしまいましたが無事に取引が完了でき大変うれしく思います。
売却までにはクリアする問題もありましたがH様のご協力があり無事に完了することができました。
今後とも不動産に関することでお困りがごとがございましたらお気軽に当社までご相談くださいませ。
いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月27日

期待する以上のものであった

対応スピードが速く、こちらが期待する以上のものであった。
また説明も分かり易く、非常に丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事やリフォームお打ち合わせ等お忙しい中、住宅ローンやキャッシュレスサービスのお手続きを迅速にご対応いただきありあとうございます。
今後もお困りごとやご質問ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月13日

金利なども努力していただきありがとうございました

今回は自宅用のマンションを購入しました。
わかりやすい説明や、人の紹介などをしてもらえて助かりました。
手数料やローン金利なども努力していただき、ありがとうございました。
また売却などの際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事が大変お忙しい中、いつもお仕事終わりにお時間調整いただき御礼申し上げます。
K様の多大なるサポートのおかげで今回のお取引を無事に終えることができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月30日

対応が早く、且つしっかり有言実行される印象だった

担当者次第かもしれないが、他社不動産に比べて対応が早く、且つしっかり有言実行される印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社のご利用ありがとうございました。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
N様
N様 2023年10月29日

どちらかと言えば没個性的、事務的といった印象です

もちろん及第点で特に問題点もないのですが、どちらかと言えば没個性的、事務的といった印象です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
お取引中は、多岐にわたるご指導をいただき感謝申し上げます。
無事にご成約をすることができ、大変うれしく思います。
お問合せからお引渡しまで約1年間大変お世話になりました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月17日

誠実さ

誠実さ。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月11日

誠意をもって対応してくれました

担当者さんは、誠意をもって対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
住替えにつき手続きも多くご不便も多くおかけしましたが、I様のご協力もあり迅速にお取引を進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月9日

無事に売却が済み、家族共々安堵しております

少し特殊な需要の物件だったかと思いますが、様々な取り組みで熱心に販売活動をしてくださり、大変感謝しております。
各種手続きに関してもわかりやすい説明で、安心してお任せすることができました。
担当者さんのおかげで無事に売却が済み、家族共々安堵しております。
買主さん側は他社さんが担当されていましたが、東急リバブルさんの方が何かとスムーズな対応だと感じました。
機会があれば、知り合いにも東急リバブルさんと担当者さんをご紹介させて頂きます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
買主様が限定的な物件ということもありましたが、無事にご成約をすることができ、大変うれしく思います。
スムーズにお取引できましたのも、I様のご協力のおかげでございます。
遠方にお住まいといこともあり、非対面(メールやライン、お電話、送付物等)でのやりとりがメインでしたが、すぐにご確認・ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月1日

真面目に掛け合って頂いたことに感謝してます

今回、投資物件として購入しました。
こちらの要望にも嫌な顔せず対応して頂き、真面目に掛け合って頂いたことに感謝してます。
足りないかな?と思ったことは、購入後もう少し賃貸の件で押してもらえれば、考えるのに謙虚過ぎてハングリー精神少ないと感じました。
それも良いですけどね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
賃貸の件につきましては、今後もう少し踏み込んだ説明・提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルを愛顧の程、よろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月1日

しっかりと対応してくれました

対応も早く、理解不足な私に対して重複した質問でも、しっかりと対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のお取引はY様からのご紹介で当社をご利用いただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

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