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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月10日

何事にもテキパキと対応されていた

人柄の良さが感じられ、また、何事にもテキパキと対応されていた。
私が何かリクエストしても、嫌な顔ひとつされずに真摯に向き合ってくださいました。
結果に至るまでの状況報告も、可及的速やかに私宛てにしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
売却にあたり解決していく場面も多くありましたが、N様の迅速な対応でスムーズに取引を完了することが出来ました。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月27日

親身になってご相談頂きありがたかったです

いろいろ親身になってご相談頂き、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
売却には半年ほどかかりましたが、良い買主様に購入頂き私も良い取引ができたと感じております。
売却後の税金等ご不明点がございましたら、ご相談ください。
また、お知り合いで不動産売買を検討されている方がいらっしゃいましたらご紹介ください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月7日

希望金額で売却でき大変満足です

専任することによるサービスが良かった。
担当者Aさんの営業トークのうまさに助けられ、希望金額で売却でき大変満足です。
あと、担当者Bさんの丁寧でキッチリした対応に任せてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私もK様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えのご準備などでお忙しい中、室内の内覧や各種お手続きも快くご対応頂き御礼申し上げます。
今後も不動産のお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月10日

大変満足なお取引でした

担当者様には大変お世話になり、さらにもう一軒土地の売却もお願いしました。
大変満足なお取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はありがとうございました。
また不動産売買に係ることがございましたら、当社をご活用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月10日

納得してとても良い物件を購入する事が出来ました

夙川センターの担当者さんには大変お世話になりました。
夫婦共々何も分からず不安でしたが、その都度質問させて頂き、丁寧で分かりやすく説明して頂きました。
こちらも納得して、とても良い物件を購入する事が出来ました。
担当者さんには非常に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はありがとうございました。
完成前の新築戸建のご購入でしたので、初めてのことばかりだったと思いますが、少しでも助けになることができていれば幸いです。
完成後は我々の目から見ても思っていた以上に良い物件でしたので、良いお買い物をされたと思います。
またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月7日

大変親身に寄り添った対応を頂きました

大手なので対応にはそれほど期待していませんでしたが、大変親身に寄り添った対応を頂きました。
トラブル対応も助かりました。
長期間にわたり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
販売期間が長期化してしまい、Y様にはたくさんのお時間を頂きました。
ご売却に関してはクリアしていく課題も多く、時間を要してしまいましたが、いつも優しく、迅速にご対応頂けたことで取引を完了することができました。
今後とも不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
お困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き夙川センターを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月3日

仕事が丁寧で早く凄く助かりました!

仕事が丁寧で早く凄く助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は夙川センターをご利用いただき有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。遠方ということもあり、電話・メールでのやり取りが多くなりましたが、S様のご協力もありスムーズにお取引を完了することが出来ました。今後とも不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2021年5月28日

安心感がありました

スムーズな取引ができて、安心感がありました。
予め、貴社提携の火災保険やローンなど紹介いただければ、より助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社夙川センターをご利用いただき有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。住宅ローン、火災保険とご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘につきまして真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月18日

担当者さまのお人柄と笑顔に支えられました

この度は大変お世話になりました。
のりこえていかねばならない状況に多々おち入りましたが、常に前向きに、親身になって考えていただき、アドバイスもたくさんいただいて、大変感謝しております。
担当者さまのお人柄と笑顔に支えられました。
良い買主さまに引き合わせていただきましたことにも、大変感謝しております。
気持ちのよいお取引をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は夙川センターをご利用いただき有難うございます。
またお忙しい中アンケートへご協力もいただきありがとうございます。
S様とはたくさんの打ち合わせをさせていただき、たくさんのお時間を頂きました。
また遠方にも関わらずいつも迅速にご対応頂けたこと大変感謝しております。
S様のいつも前向きな考え方に何度も助けていただきました。
また不動産ついてご相談事がございましたらお気軽に夙川センターまでご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月8日

担当者様もかなり辛抱の要ったことと察します

住んでいたのは関西でしたが、たまたま滞在中の別の地まで初回プレゼンに来ていただくという、他社にない積極性が響きました。
好感度が高くお若い担当の方の行き届いた説明が、心を傾かせました。
作戦かな?^□^
よろしくお伝えください。
担当者様は対応力、コミュニケーション力、行動力の正確さ等、ほぼ文句ナシのレベルで、自分が同年齢の時あれだけの仕事してたか、と思うぐらいです。
とはいえレア物件の為、中々具体的な話にはならず、話があってもかすめて行ったということが10ヶ月程続きました。
私もでしたが、担当者様もかなり辛抱の要ったことと察します。
秋に急展開、最後の詰めで「売価を決めるのは誰でもない、売主の自覚と覚悟だ」という私の考えを、担当者様、買い主様にご理解を頂き成約に至ったわけですが、担当者様はじめ御社や測量士さん、ご近所の方々のご理解が支えになったことは言うまでもありません。
すべての関係者の方々に、有難く厚く御礼申し上げます。
末筆になりましたが、担当者様、買い主様のご健勝、ご活躍及び御社の更なるご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

約1年間販売のご協力をさせていただき、ありがとうございました。
価格帯もあってお時間いただくことになり、成約する1か月ほど前まではお客様のお問合せ等も正直少ない状況が続いておりましたが、2~3件の具体的なお客様が現れ、タイミングよくご売却ができて、こちらとしても良かったと思っております。
有難いお言葉をいただき、営業冥利に尽きます。
今後もより良いお取引を目指して日々努めていく所存でございます。
またご縁いただく機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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