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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月12日

担当者様で本当に良かったと心から思いました

本当に満足ができる対応でした。
分からない事があり電話でお聞きした後、ショートメールでも説明を付け加えて頂きました。
私のこれまでの仕事柄から、東急リバブル様の教育がすばらしいと思わせて頂いた。
このたびは担当者様で本当に良かったと心から思いました。
このたびは東急リバブル様、担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
今回のお取引につきましてはI様のご協力もあり契約から引き渡しまで、スピーディーに取引を完了することが出来ました。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。
この度のお取引は誠に有難うございました。
引き続き、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月27日

丁寧で的確な回答を得られた

あらゆる面において知識が豊富で、どんな質問に対しても丁寧で的確な回答を得られたので、安心できました。
なんの知識もない中でのはじめての不動産の購入で、最初は不安でしたが、担当の方が親身になっていろいろ相談に乗ってくださり、いつも寄り添ってくださったので、とても頼もしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

"T様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦ともにお仕事やお子様の件でお忙しいにも関わらず、私からのご依頼にいつも迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
T様の多大なるサポートがあったからこそ無事にお引渡しまで完了することができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月21日

スムーズに取引ができました

何も問題なく、スムーズに取引ができました。
大満足です(#^^#)。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
T様の不動産のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお取引できたのも、速やかにご内覧や住宅ローンの事前審査、リフォームの打ち合わせ等にご協力いただけたおかげでございます。
大変感謝しております。
今後、不動産の事でご相談やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

A様
A様 2022年11月19日

良い値段で取引が出来ました

他社はわからないが、結果的に頼んで良かったです。
水回りなどのクリーニングもしてもらえたので、結果、良い値段で取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
売買物件の築年数は経過しておりましたが水回り・室内クリーニングを実施することで買主様への好感触につながったのかなと思っております。
引き続き、不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月22日

終始丁寧にご対応いただけてよかった

不動産は大きな取引なので不安だったのですが、終始丁寧にご対応いただけてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠に有難うございます。
ご案内時の日程調整、契約準備、決済準備とA様にはいつも早急にご対応いただき感謝しております。
この度のご契約はA様のご協力があり成約に至ったものと思っております。
引き続き不動産に関することでお悩みが事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度のお取引、誠に有難うございました。

N様
N様 2022年9月3日

信頼出来安心してお任せ出来ました

担当者さんとは以前も仲介していただいていましたので、他社にはコンタクトしていません。
誠実なお人柄はずっと変わらず信頼出来、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売却のご契約をさせて頂きましてありがとうございました。
購入者よりキャンセルがあったりとご心配、ご迷惑をおかけすることもありましたが、無事、引渡しが完了でき、良かったです。
N様とは10年ほど前に一度お取引をさせて頂き、今回、再度ご相談頂き、大変嬉しく思っております。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月26日

親切・丁寧

親切・丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

H様、投資用物件のお取引の為、気を付けるべき点等がいくつかございましたが、無事お取引完了できました。
この度は本当にありがとうございました。
また不動産取引でお困りのことがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月7日

丁寧かつ迅速に対応していただきました

丁寧かつ迅速に対応していただきました。
リフォーム業者とも、スムーズに作業が進むよう配慮していただき、有難かったです。
今回は、周囲の住環境を熟知した上でのマンション指定の購入でした。
また、ローンも組んでおりません。
未回答のままでは送信できないシステムでしたので、すべて回答入力しておりますが、Q3「営業活動」の中に該当しない設問があります。
ご了承ください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。
社会情勢もあり、リフォーム期間に相当の時間を要しましたが無事引き渡しが完了し良かったです。
引き続き不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月15日

自分達に合っている大きさを把握する事が出来ました

希望している条件に近い物件を、1番多く迅速に紹介していただきました。
また、連絡をいただく頻度も他社と比べ多く、頼りになりました。
見学の際も、希望している大きさの物件だけではなく、小さい物件や大きい物件を見学させていただいたことにより、自分達に合っている大きさを把握する事が出来ました。
住宅ローンに関しても適切な銀行を紹介いただき、スムーズにローンの借入を行うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
K様の不動産のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご条件に合った物件でご契約できたのも、速やかにご内覧や住宅ローンの事前審査等にご協力いただけたおかげでございます。
大変感謝しております。
今後、不動産の事でご相談やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月15日

納得できる価格で売却できました

売却した物件の良い点だけでなく、不利な点についても説明してもらい、納得できる価格で売却できました。
親身に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お住み替えが絡んだマンションのご売却で、最終不動産会社での買取でのご提案となりましたが、ご納得の上お取引に応じていただき、ありがとうございます。
買取での金額としては私個人の主観もございますが、非常に好条件(各種責任も免責)でございましたので、強く推奨させていただきました。
また不動産取引でお悩みがございましたらご相談ください。

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