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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月7日

信頼してご依頼することができました

担当外の賃貸物件のご紹介までご対応頂き、ありがとうございます。
誠実なご対応を頂き、信頼してご依頼することができました。
次回も機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
住替えとリフォームということもありタイトなスケジュールでしたが、Y様にいつも早急にご協力いただいたことで完了出来たと存じます。
また不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
お困りごとがございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月7日

大変親身に寄り添った対応を頂きました

大手なので対応にはそれほど期待していませんでしたが、大変親身に寄り添った対応を頂きました。
トラブル対応も助かりました。
長期間にわたり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
販売期間が長期化してしまい、Y様にはたくさんのお時間を頂きました。
ご売却に関してはクリアしていく課題も多く、時間を要してしまいましたが、いつも優しく、迅速にご対応頂けたことで取引を完了することができました。
今後とも不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
お困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き夙川センターを宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年8月3日

目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかった

売主様への問合せ事項について、おおよその目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度のお取引ではありがとうございました。
今後はより密度が高いご報告とご連絡を心掛けるようにいたします。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月10日

安心して購入することができました

こちらの立場に立って考え、アドバイスをいただいたので、安心して購入することができました。
依頼事項や今後のスケジュールについての説明も迅速で、申し分ありませんでした。
強いて一つ言うとすれば、紙幣の枚数計測器は買い替えた方がよいのでは?

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約の際は紙幣カウンターの不具合でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことに関わらずお困りごと等がございましたら、お気軽に夙川センターへお立ち寄りください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月1日

非常に満足しております

購入客の探索についてもスピード感があり、予想より高く売却額を維持してもらって、非常に満足しております。
また何かの機会があれば、担当者さんにお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社にご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
T様が室内状況を綺麗にされていたこともあり、ご納得頂ける金額で成約できたこと、私もうれしく思っております。
また、お知り合いの方で不動産売買を検討されている方がいらっしゃいましたら、ご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月10日

若干のコミュニケーションミスはありました

コロナ禍、遠隔でのお取引と悪条件が重なる状況下で、やむを得ない若干のコミュニケーションミスはありましたが、非常に満足のいく仕事ぶりでした。
特にフットワークの良さは素晴らしく、担当者の方の長所として、今後昇進されてもなくさないようにしてほしいと思っています。
今回気持ちのいいお取り引きをありがとうございました。
次回機会があればまたお声掛けいたしますし、知人・友人にもお勧めいたします。                     

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度のお取引ではありがとうございました。
今後とも素早いレスポンスやフットワークを意識して、より良い営業活動ができるように心がけていきます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月3日

仕事が丁寧で早く凄く助かりました!

仕事が丁寧で早く凄く助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は夙川センターをご利用いただき有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。遠方ということもあり、電話・メールでのやり取りが多くなりましたが、S様のご協力もありスムーズにお取引を完了することが出来ました。今後とも不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2021年5月28日

安心感がありました

スムーズな取引ができて、安心感がありました。
予め、貴社提携の火災保険やローンなど紹介いただければ、より助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社夙川センターをご利用いただき有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。住宅ローン、火災保険とご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘につきまして真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月27日

誠意のある対応していただいた

顧客に対して、誠意のある対応していただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社夙川センターをご利用いただき誠に有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。住み替えのご相談ということもあり複雑なことも多くありましたが、契約・決済とスムーズにお話を進めることが出来たのはK様のご協力あってのことです。有難うございました。引き続き不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月13日

いつも爽やかな笑顔で、とても頼りがいがありました

いろいろとわがままを言ってしまいましたが、快く対応してくださいました。
いつも爽やかな笑顔で、とても頼りがいがありました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠に有難うございます。年末のお問合せからご案内・契約・決済とスムーズにお取引できたのもO様のご協力、またお父様のお力添えが有ってのことかと存じます。取引は完了となりましたが今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度のお取引有難うございました。

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