表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
些細な事柄もきちんと伝えてくださいました
東急リバブルでの実家の売却と、他社での自宅の売り出しが同時期だったのですが、自宅も東急リバブルさんにお願いすれば良かったと思いました。
東急リバブルさんは、こちらの相談には丁寧に答えて下さいました。
また報告は些細な事柄もきちんと伝えてくださいました。
他社さんは担当が急に代わり、後任の担当からはこちらが連絡しない限り月1の簡単なメール報告のみだったので・・・。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
物件の特性もあり、ご売却までに少しお時間をいただきましたが、無事にお引渡しが完了となりましたこと、重ねてありがとうございました。
今のお住いと物件がご遠方であられたこともあり、物件が本当に売却できるのか等ご心配いただかないよう、些細な事でもご報告させていただきました。
今後とも、売主様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
要望に沿って色々と頑張って手続きを進めてくれた
良かった点
こちらの要望に沿って色々と頑張って手続きを進めてくれた。
悪かった点
今回の取り引きに関わる経験値。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
ご決済に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
Y様のご理解ご協力があり、ご決済が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
ほったらかしにされた気分でございました
最初だけですね。
最初の1か月程度は、ほったらかしにされた気分でございました。
そこで苦言を言わせてもらってからの対応は何もありません。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初動が遅れ、ご迷惑をおかけした点はたいへん申し訳ございませんでした。
ご期待に応えるべく、より密にご連絡を取らせていただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧に応対していただき満足です
非常に丁寧に応対していただき満足です。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、度々ご足労いただき、重ねてありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
良いタイミングに上手く成約頂けて良かった
細かい相談にもご対応頂きながら、売却までの5ヶ月、非常に円滑に話を進めて頂き、とても感謝しております。
とても気に入っていた家の売却で、手放したく無い気持ちが大きかったのですが、良いタイミングに上手く成約頂けて良かったと感じています。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
O様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
円滑に進めることができたのもO様のご協力のおかげかと思います。
ご売却に関して非常に悩まれていたかと思います。ご売却後に良いタイミングと言っていただき私も嬉しく思います。
スムーズに安心して実家を売却する事ができました
東急リバブルの担当者さんは、こちらの意向通りの買主さんをすぐに見つけてくださり、スムーズに安心して実家を売却する事ができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、無事お取引が完了しましたこと感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
車で案内して頂けるとより助かった
現地集合ではなくて車で案内して頂けるとより助かったと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご内覧にあたり、T様にご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
より一層お客様のご負担を最小限にできるよう努めてまいりますので、今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
こちらのお願いにもできる限り対応してくれた
問い合わせに対して迅速丁寧に対応してくれました。
こちらのお願いにもできる限り対応してくれたと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、色々とご尽力いただきありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもK様のおかげです。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
丁寧な対応は良かったと思います
丁寧な対応は良かったと思います。
ただ、連絡事項の追加と修正が何度かあったのが少し残念です。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
連絡事項の追加修正に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々ございましたが、無事にご売却を終えることができましたのはM様のご協力のおかげでございます。誠にありがとうございました。
引き続き、お客様に安心を与えられるように努めてまいりますので、今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。