表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感もてる担当者であった
対応が的確であり、好感もてる担当者であった。
今後とも宜しく御願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
Ｙ様とは投資用不動産のご売却にてお世話になりました。
一般の不動産とは異なるターゲットに向けての売却活動であり、販売開始直後は具体的な反応が少なく苦戦しましたが価格改定後に速やかにご成約へと導くことができ、私も一安心でございます。
Ｙ様とは当社賃貸部門もお世話になっておりますので、引き続き不動産のことでご相談事がございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
こちらの事情にも臨機応変に対応していただきました
家を探していて他社とやりとりした際は、「この人から家を買いたくないな・・・」と思わされることもありました。
その点リバブルは、言葉遣いから何から本当にきちんとされていて、こちらの事情にも臨機応変に対応していただきました。
納得して気持ち良く家を買うことができました。
満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
M様にはご購入のご相談を承りました。
ご希望物件がタイミング悪く先約が入ってしまいましたので、未公開物件を先行してご紹介させていただきましたが、お気に召していただけて良かったです。
M様は過去にも当社をご利用いただいていた経緯もありましたので、この度のお住み替えにつきましてもご満足いただけるよう努めてきたつもりですので、ご満足いただけたようでしたら私自身もうれしく思います。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
クリアにしながら進めていくことができました
電話やＬＩＮＥでの連絡だけでなく、安心できるよう対面でもご説明いただき、契約まで不安なことをクリアにしながら進めていくことができました。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご購入にあたり、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
今回のご物件がA様ご家族の幸せの場所となりますこと、心から願っております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全て満足しております
全て満足しております。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご購入にあたり、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
新居での新しい生活を楽しみにしていただけましたら幸いです。
また、お近くにも当社のセンターがございますので、何かあればお気軽にご相談下さいませ。
遠方のこちらへ出向いて頂けて助かりました
親が他社さんと長年お付き合いがあった為、相続した他物件は２回その業者さんにお願いしました。
今回は以前の担当者さんが退職なさっていたので、自分が前の家の売却時にお世話になったリバブルさんにしました。
自宅が物件とはかなり離れており、契約時には遠方のこちらへ出向いて頂けて助かりました。
センターからの返答
S様、この度は思い出のある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
悩む前に次の動きを教えて下さっていた
担当者さんに対応して頂き対応もスムーズで、悩む前に次の動きを教えて下さっていたので全く不安などありませんでした。
人に自信を持って紹介できる方です。
ありがとうございました！！
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご不安なくお取引を進めることができたとおっしゃっていただき私も嬉しく思います。
またご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルの領収書があると安心感が違います
不動産という大きな支払い金額に対しての領収書が銀行の振込み用紙のみというのが、少々不満です。
東急リバブルの領収書があると安心感が違います。
センターからの返答
I様、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
名義の変更登記をしてもらい本当に助かりました
リースバックの会社は、名義書換えの場合の司法書士の紹介は一切していないので、東急さんに司法書士の紹介と家の名義の変更登記をしてもらい、本当に助かりました。
相続登記の終了後はすぐに売却の手続に入り、迅速に手続きできたので、感謝しています。
年金だけでは老後の資金が足りないと思っていたので、本当に迅速にして下さってありがとうございました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様よりお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りごと等ございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になりました。
有意義な提案や真摯な姿勢は非常に信頼できる
顧客目線での有意義な提案や真摯な姿勢は、非常に信頼できる。
他社に較べてレスポンスも早く、初期の見積もりも満足出来る内容で、成約に向けてのフォローも良く、安心して任せる事が出来た。
センターからの返答
この度はご家族の大切不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
I様にご満足いただけるご売却ができて私も嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。
納得できるように説明してもらえた
ていねいな説明と対応。
自分が全くの無知なため多数の質問などしたが、すべてに対してこっちが理解し納得できるように説明してもらえた。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
G様とは知人様のご紹介のいう形で弊社とのご縁をいただきました。
ご購入手続きは日常生活の中では触れることのない手続きばかりでご不安もあったと思いますが、分かりやすく円滑に進められるようサポートに努めてまいりました。
いろいろな不動産をご内覧いただいた中で結果としてお気に召していただける物件を一緒に見つけることができ、私自身もうれしく思います。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。