表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い物件をチョイスして紹介して頂き大変よかった
良い物件をチョイスして紹介して頂き大変よかったです。
センターからの返答
Ｙ様
この度は住まい探しに弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｙ様にとってぴったりのお家が見つかり私もうれしく思います。
今後またお困りのことがございましたらなんなりとご相談下さい。
大変お世話になり、今は安心して過ごしています
今回は取引していただき、本当にありがとうございました。
初めての事で何もわからない状況で、丁寧に対応していただき助かりました。
他社のような、不動産屋さん独特の圧迫感が全くなくて、とてもあたたかい人柄の方ばかりで、安心してお話することができ、嬉しく思っています。
今回もぜひこちらでお願いしたいと思いましたし、又こういう機会があればお願いしたいと思っています。
大変お世話になり、今は安心して過ごしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は思い出のある大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産取引、不安もわからないことも多かったと思います。
Ｉ様のあたたかいお言葉、私もうれしく思います。
またお困りのことがございましたらなんなりとご相談下さい。
大変満足しました
大変満足しました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用頂き、ありがとうございました。
I様のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事を大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
わからない事はわからないと言ってほしい
わからない事はわからないと言ってほしい。
けっきょく購入時、エアコンの取り付けが出来ないと他の業者から聞いた。
将来、エアコンをどうするか、不安です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
売却価格のアドバイスが適正でした
売却価格のアドバイスが適正でした。
又、当方が遠方在住の為、連絡がたいへんでしたが、よくやっていただきました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引条件についても、貴重なお時間を打ち合わせに割いていただきありがとうございました。
遠方の不動産売却は不安・手間が多くあると思いますが、少しでも気持ちのいいお取引になるよう心がけております。
またなにかお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
無事に取引まで終わり、満足しています
当初の担当者が退職されましたが、十分に引継ぎをしていただいて、無事に取引まで終わり、満足しています。
センターからの返答
Ｍ様
この度は会社の都合で担当の変更等、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回のお取引、ご満足頂けまして私もうれしく思います。
またご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
次回も利用したいと思います
前回も東急リバブルを利用しました。
次回も利用したいと思います。
センターからの返答
Ｍ様
いつも弊社東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回Ｍ様の新生活のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
またなんなりとご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
査定から売却まで約一年かかりましたが販売状況の報告も有り、安心していました。
売却決定、契約、引き渡しの一連の流れが少々忙しく、バタバタしましたが御社にお願いしてよかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
契約から引渡までの期間が短く、K様にはご迷惑をお掛け致しましたが、お忙しい中積極的にご協力頂けた事に感謝申し上げます。
また不動産の事で弊社がお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
顧客視点で、とにかく親切丁寧に対応いただいた
良かった点
・顧客視点で、とにかく親切丁寧に対応いただいた。
遠方からの物件探しでしたが、物件探しに十分な協力が得られ、最短で納得のいく決断ができました。
・会社のイメージが大変良いと感じられた。
初回の電話対応で安心感を得たため依頼を決心しました。
また、他社不動産屋が扱う物件を購入しましたが、契約・残金決済の時には、明らかに他社不動産屋との対応の違いがみられ、知人にも安心して薦めると思います。
(他社さんの不手際を全てカバーしていただいた)
期待
物件を探しておられる多くの方々に対し、同様の対応を継続いただき地域密着でがんばってほしいです。
担当者さんへ
大変お世話になりました。
また、お会いできたらと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
身に余るお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
これからもいただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。