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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年4月22日

とても良心的で、安心できました

とても良心的で、安心できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
終始ご安心いただいてお取引できたようで私も嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらなんでもご相談ください。

D様
D様 2024年4月7日

最後までありがとうございました

担当者様はご退職されていると思うのですが、最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
前任者に代わり、御礼申し上げます。
こちらこそ、最後のお引き渡しまで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月7日

二回目もご指名で安心してお願いしました

実家の売却と自宅の売却で、2回の取引共に同じ担当者の方でした。
一回目から親切で丁寧だったので、二回目もご指名で安心してお願いしました。
リバブルさんのオフィスも清潔で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご実家のご売却をお手伝いさせていただき、今回はお自宅のご売却ということで再度ご指名をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお困りごとがございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になりました。

K様
K様 2024年3月11日

大変信頼できる対応でした

大変信頼できる対応でした。
他社との比較は分かりませんが、御社に頼んで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却から新居のご購入までを担当させていただきまして誠にありがとうございました。
K様には関東と関西を何度も往復していただき、様々なところでご協力を頂きました。
もしまたお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年3月11日

フットワークが良い

何よりフットワークが良い。
対応が丁寧かつ誠実な印象あり。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却から新居のご購入までを担当させていただきまして誠にありがとうございました。
K様には関東と関西を何度も往復していただき、様々なところでご協力を頂きました。
特にバイクをご自宅からお住み替え先まで運んで頂いたときは本当に大変だったと思います。
もしまたお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2024年3月7日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
私は前任担当者より引き継ぐ形でご担当させていただきましたが、相手方仲介会社の担当者と付き合いもあったことでご内覧からご契約手続きまではスムーズに進めることができたかと思います。
最後、私にとっても想定外がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでしたが、今回のようなケースもあるんだとひとつの学びとして今後も研鑽を積んでまいりたいと思います。
今後も不動産の件でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

N様
N様 2024年2月27日

きっちりと説明・解説していただき満足しています

今までは町の不動産屋さんと関係していましたが、今回東急リバブルさんと取引・契約させていただきました。
大変ていねいに、正直にきっちりと説明・解説していただき、満足しています。
ありがとうございました。
契約してからも連絡を入れさせていただきましたが、すぐに対応していただき本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
お引き渡し後にトラブルがあり、申し訳ございませんでした。
またお困りのこと等がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

S様
S様 2024年2月10日

とてもいい物件を選ぶ事が出来ました

最初に問い合わせした際、担当の方からの折り返しが1週間以上来ず、不審に思い上の方にお伝えした所、改めて担当の方を紹介頂きました。
後任の方は全てにおいてレスポンスが早く、こちらの不安にも早急に対応して下さいました。
また、なかなかいい物件に巡り会えず迷っている時も、親身になって相談に乗ってくださり、結果とてもいい物件を選ぶ事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、当初、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、最終的には大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、ご満足していただけたとのことで、大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年2月8日

聞いたことには漏れなく素早く回答いただけた

他社との比較では、聞いたことには漏れなく素早く回答いただけたところが良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新生活のお手伝いをさせて頂き、光栄に思います。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

F様
F様 2024年2月2日

良い物件に出合うことができました

いろいろと要望を聞いていただいたお陰で、良い物件に出合うことができました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
F様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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