表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切・丁寧に対応して頂き大変気持ち良く取引できた
物件見学の前のメールのやり取りから親切・丁寧に対応して頂き、大変気持ち良く取引できました。
ささいな質問にも多くの情報を入れて答えて下さって、疑問や不安も都度スムーズに解消することができました。
お忙しい中、こちらのわがままや都合にも快く対応して下さって、信頼できました。
”主人とも担当者さんで良かったネ”と話しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度S様より勿体ないお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
リフォームされた新しいお住まいで、新しいご家族とともに楽しくお住まいになられることを心より願っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
売り出しから売却契約の締結まで短期間・円滑
現在の住居の土地購入と今回のマンション売却で、2回の取引きさせていただきました。
今回の取引きも、担当者さんは前回と同じ方でしたが、私共からお願いしました。
今回のマンション売却を相談した際、売却価格及びその理由、こちら側のプラン等を総合的に把握して、ご助言いただきました。
売り出しから売却契約の締結まで短期間・円滑に出来たと思います。
大変感謝しております。
センターからの返答
H様
買い替えのお家が早急にご売却でき、本当に良かったです。
ご売却の時期、方法、室内の清掃等H様が色々とご相談、ご対応頂いた結果だと思います。
また、ご購入、ご売却と私をご指名頂きましてありがとうございました。H様にお喜び頂けますと私も本当にうれしく思います。またお困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。
色々アドバイスして頂き、質問にも丁寧に説明
不動産の知識が無く分からない事ばかりでしたが、色々アドバイスして頂き、質問にも丁寧に説明して下さいました。
気になる物件もすぐに手配して頂き助かりました。
接客なので難しい所も有ると思いますが、遠慮無く色々なアドバイスをして頂く方が有り難いです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご購入頂きありがとうございました。
ご購入に至るまでに色々とご足労お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、いつも私どもをお気使い頂き重ねてありがとうございました。
最終的にN様が気にって頂ける物件が見つかり私もうれしく思います。
またなんなりとご相談、ご連絡頂ければと思います。
全力でサポートさせて頂きます。
お取り引きまでしっかりとサポートしていただけた
厳しい短い日程の中、こちらの書類不備などがあったにも関わらず、こまめにやりとりをしていただき、お取り引きまでしっかりとサポートしていただけました。
熱意のある担当の方についていただけて、取引後のサポート（売主様のお忘れ物があり、それの引き取り）もすぐに対応いただけて、売主様方も満足されているかと思います。
今後も、何かあればご連絡くださいとのことでしたので安心です。
何年先になるかは分かりませんが、また機会があれば、こちらのお店でお願いしたいです。
この度のお取り引きのご仲介、ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は弊社東急リバブルにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、お手続き等で何度もご足労頂きお手間をお掛けしたかと思います。
いつもお早いご対応ありがとうございました。A様の新生活に携われたこと、大変うれしく思います。
またお困りのことがございましたらなんなりとお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
とても気持ちの良い取り引きでした
とても気持ちの良い取り引きでした。
入居後、網戸の不具合が見つかり連絡し、保証で対応するとのことでしたが、まだ連絡がありませんので宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のお取引について、ご満足頂けたとのことで、とても嬉しく思います。
ただ、不具合の件に関しましては、弊社のご対応が遅れました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。すぐに対応させて頂きます。
今後はこのようなご心配をお掛けしないように徹底して参りますので、他にお困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
肝心なところはきちっと説明してくれたので好印象
インターネットからの申し込みだったのですが、すぐに翌日に電話をくれて、大変ありがたかったです。
他社は一週間以上経過してようやくメールの返信があるような状況でした。
電話で話して数日後には現地を案内してもらえ、さらには購入した物件は当初対象としていなかったのですが、当日の機転で追加で紹介してもらいました。
このような対応に私も信頼感を持ち、包み隠さず状況を伝え相談できたので、案内当日に契約することを決めました。
担当の方は必要以上に押しつけがましくなく、それでいて肝心なところはきちっと説明してくれたので好印象を持っています。
転居して二週間が経ち、オフィス街から乗り換えが多い点はありますが、街の雰囲気が良く近隣の方も親切で、良い買い物をしたと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご希望条件で物件が見つかり私もうれしく思います。
またなんなりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝！感謝！です
自宅の売却というのは初めてのことで、知識もなく、気の重いことだったのですが、大変、迅速かつていねいに対応していただき、安心してお任せすることができました。
そして、想像していたよりはるかにスピーディに２か月足らずで、しかも納得の価格で、引き渡しまで、無事取り引き完了することができました。
本当に感謝！感謝！です。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｈ様
数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私もＨ様にお喜び頂き大変うれしく思います。
不動産取引は分からないことだらけだと思います。また分からない事、ご不明点等いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
担当になって下さって、本当に良かったと感謝
この度、担当者さんには本当にお世話になりました。
物件の引き渡しまで各種手続きがたくさんあり、わからないことだらけで不安でいっぱいでしたが、担当者さんはどんな時も笑顔で親切丁寧に対応して下さり、救われる事ばかりでした。
銀行やローンのこと、リフォームのことまでも親身になって相談に乗って下さり、何をお聞きしても知識が豊富で頼りになるので、困ったり迷ったりした時はアドバイスをいただきたく担当者さんのお顔が浮かんできて・・・・
ご迷惑をおかけしたことと思います（笑）
駅近のこちらのマンション限定で他の不動産会社にも依頼しておりましたが、東急リバブルさんがいち早くお声をかけて下さり、購入することができました。
リフォーム中で引っ越しはまだですが、住まいの購入は人生の中でも１番大きな買い物で、一生に何回も訪れるものではない事です。
この度リバブルさんとご縁ができて、担当になって下さって、本当に良かったと感謝しております。
これから長い年月新しい家で暮らしていく日々の中、振り返って担当者さんや売り主さんの笑顔を思い出すこともあると思います。
幸せの気が家に宿ったみたいで、そんな家で暮らせることを本当に嬉しく思います。
どうぞこれからも不動産について何かありましたら相談に乗って下さい。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
N様と御縁をいただけましたこと大変うれしく思います。
御契約からお引き渡しまで長期間に及んだこともあり、検討される事項も多かったかと存じます。
少しでもご負担を軽減するお力になれたのなら幸いです。
リフォーム完了、お引越しまではもう少しお時間があると思いますが、引き続きどんな些細なことでも構いませんのでご不明点ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
新居での生活もよいものとなるようお祈りしております。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
あいさつ等、すべてやっていただいて助かりました
入居中の人へのあいさつや管理会社へのあいさつ等、すべてやっていただいて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご売却はＵ様にとって非常に悩まれた選択だったと思います。
私が担当させて頂いたことで少しでもＵ様のお力になれれば幸いです。
またお悩みがございましたらいつでもご相談下さい。
担当の方は感じのいい方で言葉使いも丁寧でした
父親の家、土地の売却をお願いしました。
かなり前ですが東急不動産からの購入でしたので、迷わず東急リバブルさんで決めました。
担当の方は感じのいい方で言葉使いも丁寧でした。
全く知識のない、不動産の売却の流れや税金のことなども、分かりやすく説明していただきました。
最初の見積りから最後の決済まで、問題なくスムースに進みました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様Ｍ様
この度はお父様からご相続された大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
初めて査定させて頂いてから約3年後に再度ご連絡を頂いた時はうれしかったです。
不動産取引はなれないことばかりだったと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。