表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何事も無く売買が終了したので良かった
何事も無く売買が終了したので良かった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却・ご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
とても良かった
迅速、丁寧な対応。
とても良かった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しところ、お打ち合わせにお時間をいただき、重ねてありがとうございました。
買主様にもたいへん喜んでいただけておりますので、良縁のお取引となり、お役に立てたことを大変光栄に思っております。
引き続き、ご相談いただいておりますご購入の件でもお役に立てるようがんばりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることでき感謝しております
戸建て物件で、今回初めて売り主となりましたが、売却に際しては何ら不安を感じることなく安心してお任せすることでき、感謝しております。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｙ様とはご自宅のご売却にてお世話になりました。
先に別センターにてご購入手続きもお手伝いさせていただいており、会社全体でＹ様のお住み替えを無事にサポートできたことを私自身もうれしく思います。
同じ不動産の売買ではございますが、「購入」と「売却」では手続きも異なるためご不安とならないよう努めさせていただきましたが、Ｙ様のご協力あってのことでありますので感謝申しげます。
引き続き不動産のことでお困りがございましたらお気軽に東急リバブルまでご相談下さい。
この度はありがとうございました。
対応がよかったのでとても気持ちよかった
担当者様の対応がよかったので、とても気持ちよかったです。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
I様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
顧客に積極的にアプローチされています
他社と比較して、様々な媒体に情報を載せることで、顧客に積極的にアプローチされています。
その結果、顧客が早くつくのだと思います。
センターからの返答
O様、この度は、当社で不動産の売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産のことだけではなく、何かございましたらいつでもご相談下さい。
お待ちしております。
価格も想定範囲内でたいへん満足しています
東急グループ会社のマンションということで東急リバブルさんにお願いしましたが、想定してたより早期に売却でき、価格も想定範囲内でたいへん満足しています。
不具合箇所の修理や不用品の整理など心配していたのですが、こちらの負担がかからないように対応いただき、感謝しています。
今後、不動産に関する案件があれば東急リバブルさん、できれば今回対応いただいた担当者様にお声がけしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今回のご売却についてI様にお喜びいただき私もうれしく思います。
またお困りのことがございましたら是非ご相談ください。
もう少し個性を出しては
セールスに対し、もう少し個性を出しては。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
S様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
仲介業者を変えていればよかったと後悔している
アンケート項目にある「不動産購入に伴う税金の説明（住宅ローン減税、贈与税など）」や確定申告の説明については、一切受けていない。
購入に関わる資金計画の説明については、他社で受けた説明のほうが明確でわかりやすかった。
担当者を変更してもらえたので貴社で契約を進めようと決心したが、担当者が代わっても最後まで不安の残る取引であった。
最初の時点で仲介業者を変えていればよかったと後悔している。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたが、お客様のご期待に添うご説明ができず、ご迷惑とご不安をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来当たり前のことではございますが、書類等ミスがないよう見直し、ダブルチェックを再度徹底させていただきます。
あわせまして、今後はお客様にご不安を与えないよう定期的にご連絡させていただき、業務を改めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応は誠意がありとてもよかった
パンフレットや資料が重く、もう少し軽くスリムにしてくれると助かります。
担当者の対応は誠意があり、とてもよかったです。
初めての不動産売却で不安でしたが、安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
K様、また皆様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
安心して進めることができました
初めての不動産購入で分からないことや不安なことが多々ありましたが、とても丁寧に説明して頂き、安心して進めることができました。
説明が丁寧で、しっかりされていたので、企業イメージも良く感じました。
今後も、不動産やそれに関することがあれば、相談させて頂きます。
今回は有り難うございました。
大変満足のいくお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様とは不動産の購入手続きのお手伝いをさせていただきました。
突然のご訪問にもかかわらずお話を聞いていただき、何度もご自宅にもお邪魔いたしましたがその甲斐もあってか、売主様に優先的に交渉の場を設けられたことは良かったと思います。
通常の不動産取引とは異なる部分もあり、ご負担もお願いすることもございましたが無事にお取引を完結することができ、私も一安心です。
今後も不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。