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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年5月15日

営業担当者の育成力はなかなかのものと感じました

以前も貴社の担当者さんに御世話して貰いました経緯がございまして、貴社の営業担当者の育成力はなかなかのものと感じ入りました次第です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りごとがございましたら、またご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年5月15日

手続き関連のサポートが不十分

良いところ
クィックアクション。
悪いところ
手続き関連のサポートが不十分。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社で不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。
ご指摘いただきましたこちらからのサポートについてのご説明が至らなった点は、たいへん申し訳ございませんでした。
不動産の事だけではなくまた何かございましたらいつでもご相談下さい。
お待ちしております。

S様
S様 2023年5月15日

今回御社を選定して良かったと思っています

当方が売却を決断できる価格帯を的確に判断し、歩み寄れる売却値を引き出して下さったことを評価しています。
買い主との交渉・仲介に際し、売り主の意向を斟酌して貰ったことを実感しました。
専門家による建物検査実施サービスは、非常に有意義なものでした。
他社との比較においても、東急リバブル社が優れていると思います。
契約締結後の引越し、家財の処分等々の諸々のサービスについて、もっと具体的に説明して欲しかった。
総合的にみて、今回御社を選定して良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
S様にはご自宅のご売却活動をお任せいただきました。
複数社との比較検討の中、当社の建物検査サービス(リバブルあんしん仲介保証)や販売方法のご提案についてご理解・ご満足いただくことが出来、私自身も嬉しく思います。
関東へのお引越しで関西からは離れてしまいましたが、弊社は関西よりも関東の方が規模も大きく多岐に渡る活動を行っておりますので、不動産のことでお困り事がございましたら引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年4月30日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月30日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でしたので、悪い点は見つかりません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お住み替え先のリフォームもお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年4月30日

初めての不動産取引でしたが、わかりやすかったです

初めての不動産取引でしたが、わかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月18日

質問に対して、回答が早かった

質問に対して、回答が早かった。
内容を理解した回答だったので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新生活のお手伝いをさせて頂き、光栄に思います。
またすぐにご紹介も頂き有難うございました。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

O様
O様 2023年4月13日

不安なくスムーズに対応してくれて良かった

知り合いというのもあり、不安なくスムーズに対応してくれて良かったです! 
話し合いの時間も融通がきいたので、とても助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の新しいお住まい探しのお力になることができ、大変光栄でございます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年4月9日

大変良くしていただいた

遠方からの購入依頼だったため、担当者の方にはご苦労をかけてしまった。
現在も入居前のためお願い事が多い状態と思うが、大変良くしていただいた。
購入物件の地域情報について、色々教えていただけたのも良かったと思う。
これからリフォーム工事があるためまだ全部終了していないが、全体として満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
リフォーム工事がこれからでございますので、引き続きお手伝いできることはサポートさせていただきます。
また今後もご質問等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

O様
O様 2023年4月6日

最後まで安心してお任せすることができました

契約の際に関西から関東まで来ていただき、当日も大変丁寧に対応していただきました。
売却金額についても、他社より高くご提案いただいて満足しております。
こちらの希望もよく聞いて下さって、最後まで安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
この度の取引では、O様がスピーディーに対応していただいた為、迅速なお取引行うことができました。
直截お会いする機会が少なかったのにも関わらず、このようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も日々精進して参りますので、また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

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