売買須磨妙法寺センター

誠実な態度で接しておられた

良かった点は、誠実な態度で接しておられたことです。
これは非常に重要な点です。
悪かった点は、未だ十分な経験を積まれていない為、取引の準備段階だけでなく当日の取引にも不備があり、取引に長時間要したことです。
今後のご活躍に期待します。

最終的には良い結果を得ることができました

マンション売却、成約できて喜んでいます。
売出し後すぐに、新型コロナの自粛期間となったため、市場が動かず、長期戦の覚悟を固めていました。
その間も、地道に販売活動を続けていただき、最終的には良い結果を得ることができました。
問合せ、相談にも親身に応じていただき、気軽に色々お話しできました。

物件の周りに関する説明がほとんどなかった

物件の周りに関する説明がほとんどなかったため、引っ越し後から何らかの問題が発生します。
大きな金額の精算と共に、人が住むところですので、物件だけではなく、その周りの詳しい説明（特に、邪魔ものや騒音など）も必要と思います。

わからない事はわからないと言ってほしい

わからない事はわからないと言ってほしい。
けっきょく購入時、エアコンの取り付けが出来ないと他の業者から聞いた。
将来、エアコンをどうするか、不安です。

えらそうで感じがとても悪かったです

1.司法書士の先生が約束の日に来なかった件。
事前に担当者Aさんから「1人で当日、先生が自宅に伺います」と聞いていたので、時間を調整して待っていた。
しかし、先生は日にちを間違えていたらしく、来なかった。
こちらからAさんに連絡して、その事がわかった。
先生が1人で来る場合は、当日の朝にでもAさんが先生に今日の約束の事を確認しておいて頂ければ、スムーズにいったのではないかと思いました。
2.別の物件の立会いをした際、担当者Aさんが（←売却を考えていたのでその関係で）来て下さった。
（担当は神戸のBさん？だったのですが…）
その際、退去の方とのやりとりでわからない事があったので、Aさんにお任せした（リバブルのわかる方に確認をとって欲しいとお願いした）ら、Bさんから私に対して、リバブルは立会いの費用をもらってないのに！！とおしかりの電話がありました。
まるで、上司が新入社員をしかるように、えらそうで感じがとても悪かったです。
その結果、その物件の売却はリバブルさんを含め、何社かにお願いしていたのを他社に専属でお願いしました。

物件の売込みに対する意気込みが感じられた

他社Ｚ社の営業課長の方に、この度の当該物件である集合住宅の部屋を見てもらった際、５階部分でエレベーターが無く、築４０年経過した和室３間洋間１間の物件内容に対してあまり好意的な態度を示しませんでした。
しかし、東急リバブル須磨妙法寺営業所の担当者さんと話をした所、当該物件に対して良い印象を持ってもらうことができました。
実際に部屋を見てもらった際、その物件を含む建物の位置状況や周囲の環境に対して良い評価を下して頂いたことは心から感謝しております。
そのことから、当該物件の売り込みに対する意気込みが感じられ、東急リバブル様と契約を結んで、約３ヶ月で売却が完了したことに関して心より感謝いたします。