Y様
Y様
2017年6月16日
報告して欲しかった
当初〇〇〇〇万円で価格設定して頂きましたが〇〇〇〇万円で決まりましたと言われ当初より〇〇万円下がってしまった事を報告して欲しかった。
売却が初めてだったので私が無知だったのかもしれませんでしたが。
後はスムーズに進んで助かりました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約条件のご報告内容が足りなく、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、お客様へ細かく丁寧にご報告を行うよう業務を改めさせていただきます。この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。