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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月3日

スムーズで不安のない3か月間でした

フリーペーパー紙の媒介会社四社の見積りというイベントがあり応募しましたので、他社様の初見の中で、立川店、担当者さんの対応がはっきり、しっかりと明確でしたので依頼することを決めました。
初見通り、正確な販売経過を経て、契約期間内に買手を見つけて下さり、スムーズで不安のない3か月間でした。
仮契約時に本契約の予定日程より2週間買主の都合で延期となり、あまり感じが良くなかったことが思い返されました。
引渡前点検時に、クーラーのブロック2個を次回のためにと残しておいたものを、処分してほしいとの言葉に、立川から遠方までブロック2個のために車を運転して行くのも、事故を起してしまったらと思うと、もう少し配慮される営業者でも良いのではなかったかとも思いました。
正しいルールであることは分っていますが…

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用下さりましてまことにありがとうございました。
住環境良好なお住まいを評価、また理解して下さった方にお取次ぎできまして、本当に良かったと思っております。
しかしながらブロック等の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
引き続き、不動産に係るご相談がございましたら、是非ご相談下さればと思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。