表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
詳しく教えて下さってわかりやすかった
家を売るに当たってどのような事をしないといけないのか等、色々詳しく教えて下さってわかりやすかったですし、不安がなくなりました。
信頼してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ピアノや家財の引取り等の方法もしっかり打合せさせて頂き、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
ご協力誠に有難うございました。
来年は確定申告もありますので、ご紹介頂いた税理士先生とも連携とらせて頂ければと思います。
引き続きお困りのことございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
正直で信頼できる担当さんだと感じました
孫やペットの粗相にも嫌な顔もせず温和な対応で、レスポンスは確実、出来なかった事や間違えなども正直で、信頼できる担当さんだと感じました。
他社はグイグイときて私たちの意見は飛ばされてしまいましたが、リバブルは私のゆっくりにお付き合いしてくれました。
ありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
この度はご契約、誠におめでとうございました。
お住み替えということで手続き上、タイトなスケジュールになってしまいましたが、いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
雑談をしているうちに凄く親近感が湧いてきた
雑談をしているうちに凄く親近感が湧いてきた。
他社には相談してません。
購入も貴社からしてます。
その時の営業マンの対応も良かったですよ。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
接客態度を始め常にお客様目線でいて下さった
代理人としてアンケートを代筆する事になりました。
そもそも、東急リバブルさんをご紹介したのは代理人の私です。
東急リバブルさんは、私が家を購入する際にお世話になった会社でもあります。
その時の印象が、他社よりも接客態度を始め常にお客様目線でいて下さった事と、その他すべてが他社よりも優れておりましたので紹介しました。
家を売る不安があった売主は、担当者の方の力強い一声で不安が消え去り、大変喜んでおりました。
連絡も密にとって下さり、終始迅速なご対応をありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
全く不満はなく満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にあたりＫ様にはいつも温かくサポートをいただき、大変感謝しております。
お姉様にも毎週お部屋のお掃除や庭木のお手入れ等をしていただきましたお陰で、買主様にも大変気に入っていただけたと思っております。
また、お打合せ等にもいつも快くご対応いただきましたお陰で、スムーズなお取引を行なうことができました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産売買以外のことでも何かご不安な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
手続き完了まで、よいサービスを受け取った
最初の物件の紹介から購入手続き完了まで、よいサービスを受け取った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
自宅までお越しいただけたのは助かりました
子どもが小さく店舗まで出掛けづらかったので、何度か自宅までお越しいただけたのは助かりました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お引渡しまで期間が短ったのですが、住宅ローンの手続きを迅速にご対応頂き、スムーズに進めることができました。
お住まいになってからもお困りのことございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
一貫して誠実で丁寧に対応していただきました
連絡時の折返しの速さやこまめなフォローなど、取引開始から購入後まで、一貫して誠実で丁寧に対応していただきました。
また子供への対応も良く、妻もお気に入りの担当者さんです。
今後もお世話になることがあった際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お忙しい中、色々とご協力をいただきまして、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
決済の際に立ち会い不要である点が良かった
決済の際に立ち会い不要である点が良かった。
小さい子供がいるので長時間となると負担になるため、売買契約時の確認や契約署名などの時間を短くできるとよい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
売買契約時の時間短縮、できるように、今後努めさせていただきます
決済はキャッシュレスを利用していただき、当日はお仕事をお休みすることなく、立会いすることなく
スムーズに終えることができてよかったです。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。