表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明していただき大変満足しております
不明点や疑問点などを電話などで丁寧に説明していただき、大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不満もないです
特に不満もないです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
デメリットもきちんと色々と詳細にご説明頂けた
担当者様はとても透明性が高く、誠実にご対応くださいました。
メリットやデメリットもきちんと色々と詳細にご説明頂けたので、親戚含め最後まで不安なく、安心できるお取引をさせていただけました。
市況や私たちの希望に沿った形で終始買い手を探してくださり、お陰様で迅速に大変満足できる結果が得られました。
今後、不動産の件で何かありましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
打合せの連絡や隣地への挨拶等いつも迅速にご対応頂き、とてもスムーズに取引を進めることができました。
嬉しいお言葉まで頂き、こちらこそ大変感謝しております。
今後、不動産のことでお困りごとございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
最も意欲があり査定価格も適当だと感じた
初期の査定において各社の中では最も意欲があり、査定価格も適当だと感じた。
紹介された引越し会社Ｚ社、不用品処分会社Ｙ社はよい仕事をしてくれたが、測量会社は優良とは言えなかった。
仕事のやり方が雑で困惑し、測量が長引く一因となった。
また、測量会社と東急リバブル間の連絡もスムーズではなかったようだ。
取引する関係業者の精査を望む。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様がいつも快くご対応いただけたおかげで、無事にご決済まで至ることができました。
本当にありがとうございました。
測量会社の件ではご心配とご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
業者見積りを複数社から取ってくださいました
解体工事の業者見積りを複数社から取ってくださいました。
結果、ご紹介いただいた業者は使わないことになったのですが、おかげ様で解体工事費用を安く抑えることができました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご新居用地の購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
売主様のご意向もあり、契約からお引き渡しまで時間が掛かりましたが、無事お取次ぎでき、ホッとしております。
ご新居の完成が楽しみですね。ご新居での益々のご活躍を願っております。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
冷静に対応して頂き最後まで安心して一任しました
想定外の事が発生しましたが、冷静に対応して頂き最後まで安心して一任しました｡
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
想定外のことが起き、時間はかかりましたが誠心誠意、冷静に対応させていただきました。
ご不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
良いタイミングで販売して頂けて満足しています
良いタイミングで販売して頂けて満足しています。
センターからの返答
O様、先日は最終のお手続きでご足労頂き、ありがとうございました。
不動産市況よりも物価や人件費、建築費用が値上がり傾向の中、無事成約となったこと、また心配していた測量も無事に整い、ご決済できたこと、本当に諸々のタイミングが良かったと思います。
加えて、O様の草刈りやご判断のタイミングが要因の一つと思っております。感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたら、地域問わずご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにして大変良かった
悪かった点はありません。
東急リバブルさんにして大変良かったです。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
海外在住のため手続きが少し複雑で時差もありましたが、お陰様で当初の予定通りお引渡しできました。
引渡しまでの間に屋根が飛んだことやブロックの件で隣地と打合せがあったり、地中より障害物がでたりと色々ございましたが、迅速に決断頂いたことでどれもスムーズに解決に至りました。
本当に有難うございました。