表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった
初回に問い合わせした時から担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった。
今回他との比較はありませんでしたが、最後までとてもやりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メールの返信も早く誠実でした
最初は他社からの紹介でしたので、どうなることかと思いましたが、とても素早く的確に対応いただき、メールの返信も早く誠実でした。
途中、不安にもなりましたが、担当者さんでないと成約までいかなかったととても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までご不安な点もたくさんあったかと思いますが無事にお話を進めることができ大変うれしく思っております。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
貴社とは４回目の取引となります
貴社とは４回目の取引となります。
今回は終の棲家を求めたものです。
取引はトラブルもなく、ほぼ希望に適った物件を求めることが出来、大変喜んでおります。
取引の後日感としては、東京都の補償金の入金時期と、物件の引渡日と上手くマッチするか緊張した事が強く印象に残った取引となりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
東京都の補償金の入金時期と物件の引渡日がうまくマッチすることができ、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
いつも丁寧な対応で助かりました
いつも丁寧な対応で助かりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお買い替えの仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご売却資金が連動する案件で、売却ではご不安にさせてしまったこともありましたが、無事にお手続きが完了して、自分の事の様に安心し、嬉しく思っております。
また機会がありましたら是非ご指名下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
ご連絡を頂けると安心します
保険のパンフレットや関連サービスの冊子などは、同じものを複数回もらっています。
もったいないので１回でいいです。
銀行振込について、「いつ、○円の入金を確認した」というようなご連絡を頂けると安心します。
大きなお金ですし、ちょうど全銀システムのトラブルもあった時期なので、間違いなく送金できたのか？と少し不安でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
銀行のお振込につきましてご連絡が出来ておらず、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました点、改善してまいります。
いつもＳ様に迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにご契約からご決済まで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら、ぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
親身になりとても丁寧な対応をしてくれた
私達家族の新たなスタートとなる新居選びを、初めから最後まで親身になり、とても丁寧な対応をしてくれた担当者さん！
ありがとうございました。
ものすごく頼りになりました。
子供達も担当者さんのことがお気に入りでした。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せできる担当者さんでした
全てにおいて安心してお任せできる担当者さんでした。
感謝しております。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
安心してお任せできたと伺い、大変うれしく思います。
担当の経験が少ないこともあり、ベテランとの二人体制で対応させて頂いたことも良かったのかなと思っております。
今後もお困りの際はお気軽にお問合せ下さいませ。
煩雑であったのによく対応していただいた
今回の売買で、外国籍・外国居住者からの物件購入でしたが、手続きが非常に煩雑であったのに、よく対応していただいたと思います。
信頼できる担当でした。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご購入の仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
この度のお取次ぎは、売主様が非居住者であった為、税務署へのお手続きなどいろいろございました。
ご協力下さったこと、心より感謝しております。
また機会がありましたらご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
お人柄も良く、毎回笑顔で対応していただきました
お人柄も良く、毎回笑顔で対応していただきました。
土地のみの購入でしたが、不明な点も誠実にお答え頂き、信頼出来る方でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。