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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月23日

たいへんお世話になりました

たいへんお世話になりました。
丁寧な説明と柔らかな物腰で、非常に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
O様のご自宅にご訪問させて頂きました際、お茶やお菓子を頂いたこと、大変嬉しく思っております。
今後もO様から頂いたお言葉を胸に、営業として精進してまいります。

H様
H様 2022年3月21日

ご対応速いと思います

他社さん対比でもご対応速いと思います。
また信頼できるリフォーム業者さんも連れてきて頂き、大変助かりました。
良い家が出来そうです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
リフォームの打合せに何度かご一緒させて頂き、H様のご希望の住まいの完成が自分事のように楽しみです。
完成しお引越しも落ち着かれましたら、是非拝見させて頂きたいです。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月21日

いい物件に巡りあったと思います

色々とお世話になりました。
こちらの要望や探した物件等、わがままな思い様々につきあってもらい、いい物件に巡りあったと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Aさま、この度は新居探しのお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
いろいろなお住まいを見て頂き、A様にピッタリなお住まいにめぐり会え本当に良かったですね。
ご購入のお手続きは日常生活では行わないこともあり、お仕事をされている中での準備や調整等、大変だったと思います。
奥様も動いて下さっていたのを感じております。
結果、スムーズなお手続きとなりましたこと、感謝しております。
また機会がございましたら、是非ご用命下さいませ。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月17日

この度はありがとうございました

この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却に続き、不動産購入においても、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変嬉しく思います。
売却と並行でのお手続きで、とても大変だったにも関わらず、書類の準備等含めて、色々とご協力いただき、大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月16日

辛抱強く色々な物件を紹介し内見させてもらいました

初めての不動産購入で、自分自身のニーズすら把握出来ていない状態の中、辛抱強く色々な物件を紹介し、内見させてもらいました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月3日

お返事が遅くなってしまうことが少し気になる

税理士相談の時は何から話したら良いのかわからず困っていたのですが、ご担当の方から切り出してくださり、本当に助かりました!
全体的にとても良くしてくださったと思っていますが、もうちょっと安く買えたかもなあということと、東急リバブルさんのお休みが火水のため、タイミングがずれるとお返事が遅くなってしまうことが少し気になるくらいでしょうか。
いずれにしても本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と、改善点もご教示いただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産に関しまして何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月25日

本当に助かりました

初めての不動産購入で、立川大好き、リバブルさんの信託サービスも便利です。
ユーザーへの10%割引も試したいです。
担当者Aさんと担当者Bさん、本当に助かりました。
誤解みたいなエピソードや購入後の問題とかあるけど、お二人とも本当に全力で解決していただいています。

東急リバブル

センターからの返答

この度、立川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の初めての不動産のご購入をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
お引き渡し後、何度もご訪問させていただいたにも関わらず、快く対応してくださり、大変感謝しております。
安心してご生活ができるよう、今後とも対応して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年12月16日

本当に頑張って頂いたと思います

こちらの様々な要望に対して、誠実に対応してくださいました。
全体的には本当に頑張って頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
この度、Y様のご購入に携わることができ、本当に嬉しく感じております。
ご見学時の車内などで色々なお話をお伺いさせて頂き、楽しくご案内をさせて頂けたことが心に残っております。
ご新居のリフォームが完了致しましたら、一度お邪魔させて頂ければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年12月13日

家族、友人、知人には出来る限りおすすめしたい

私は、担当者さんをこれから他の物件や家族、友人、知人には出来る限りおすすめしたいと思います。
なぜなら、最初の問い合わせから最後の契約、そして後々のフォローがとても親切で、何でも相談しやすかったからです。
第一印象の親しみやすさは今日に至るまで変わらずです。
適切なアドバイスや無駄のない進め方、家族そろって、担当者さんと一緒に物件を購入できて満足、大満足しています。
これからも何かあればすぐに相談にのって頂こうと思っています。
他社とは比較にならない程、的確な一連の流れで購入できたこと、感謝しております。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月2日

素晴しい土地と家屋を購入することが出来ました

所謂営業トーク的、饒舌な語りの無い、だからこそ信頼のおける対応を始終通して下さり、又、売り主様との折衝でもこちらの希望が叶うまで、誠実に、的確に続けて下さいました。
その結果、素晴しい土地と家屋を購入することが出来ました。
私共の人生を、より豊かにする為の場所に出会えたことに、心から感謝致しております。
法的手続きをして下さった司法書士の方も素晴しく、東急リバブル様の質の高い協働体制のもと、安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
リフォームの完成を心より楽しみにしております。

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