表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し情報を密にして欲しかった
長年住んでいた家を売る不安があるので、もう少し情報を密にして欲しかった。
夫は体調面で連絡が取りにくく、今も携帯に出られないので、妻が代わりにアンケートしています。
そういう事情は担当者は知っていると思うので、妻の方にも連絡が欲しかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
配慮が足りない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
いただいた意見を今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スケジュールの見通しが立てやすかった
今回、不動産売買の相談から各種ご提案、売却のサポートまで、売り主の意向に沿ったご対応に大変好感を持つことができました。
終始、迅速なご対応をありがとうございました。
ご担当者様とは電話・メールなどで連絡もとりやすく、情報共有することで売却までの進捗状況が把握でき、スケジュールの見通しが立てやすかったと思います。
今回の物件は好立地条件を最大限に生かし、次のオーナー様に受け渡して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
売買にかかる付帯事項についても支援頂いた
不満なし。
不動産売買にかかる付帯事項についても支援頂いた。
機会があれば、次回も利用したいと考えている。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非常に親切かつ丁寧に説明してくれた
担当者さんが非常に親切かつ丁寧に説明してくれたので、また何かあればぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
引渡しまでスムーズに進めることが出来て本当によかったです。_
お忙しい中、色々とご協力をいただきまして、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
最終的には円満に取引を終えられた
担当者には総じて満足している。
客付け業者とのコミュニケーションミスで決済直前に手間が増えたが、その後の修正対応は全く不満なく、最終的には円満に取引を終えられた。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
直前でご決済方法が変更となってしまいご不安な点もあったかと思いますが、無事にお話を進めることができ大変うれしく思っております。
それもT様がいつも快くご対応いただけたおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
終始丁寧な対応をしていただきました
当初、御社を含め三社にお声かけをし、営業御担当の最初の印象などが良く、お願いをした。
初めての事でしたが、終始丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様からお手続きに際していろいろとご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
Y様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
サクサク進めてくださる方だった
非常に満足しております。
担当者がサクサク進めてくださる方だったので、本当に助かりました。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
成約から引渡しまで、スムーズに進めることが出来て本当によかったです。_
お忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添い、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
提案等についてほぼ満足のいく対応でした
他社と比較する事なく依頼したので、担当者からの資料提示や案内、提案等について、ほぼ満足のいく対応でした。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中で担当が変わってしまい、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、光栄でございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な対応を評価したいと思います
迅速な対応を評価したいと思います。
フレンドリーな感じが良かったと思います。
質問にも丁寧に回答を頂き、分かりやすく説明してくれました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。