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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月9日

最高のパートナーでした

まずは今回、自宅売却につきまして様々ご協力、ご対応頂きありがとうございました。
スピード感をもったご対応に大変感謝しております。
とりわけご担当者様にはプライベートな雑談等にも応じて頂き、大変ながらも楽しい時間を過ごす事が出来たと感じております。
時期やタイミングが売却には大きく影響するとは存じますが、それを含めてご担当の手腕と存じます。
私にとっては、最高のパートナーでした。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
T様とお会いするたびに、楽しくお話をさせて頂いていたのが大変印象に残っております。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月4日

「推し」の担当者です

今回東急リバブルさんにお伺いしたのは、私が居住している地域に店舗があり馴染みがあったのもありますが、本当に偶々でした。
ところが、すぐ応対してくれた担当者さんが凄かった。
私は、一人暮しだった親族が住めなくなったマンションの処分のため、相場価格をお聞きしようと訪れました。
担当者さんは早速現地へご一緒して下さり、散らかった室内の片付けまで時間の許す限り手伝って下さったのです。
その誠実な人柄で、もうリバブルの担当者さんにお願いしようと即決です。
そして、その後の売却に至るまでの事務手続にも一切の手抜かりはなく、短期間に終了出来ましたことに、深く感謝いたしております。
立川からは大分離れた所に住んでおりますため、担当者さんをご紹介することは出来ませんが、「推し」の担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には色々とご依頼させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月1日

幅広いネットワークを持つからだと思います

担当者さんには、最後までお世話になり、感謝しかありません。
こんなに早く売却ができるとは思っていませんでした。
これも担当者さんの人柄と、幅広いネットワークを持つからだと思います。
今回とてもいいご縁をいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月1日

担当者様にお任せして大満足です

6社の営業の方と面談した結果、御社担当者様にお願いしました。
人柄とレスポンスの速さが決定要因です。
最大手の一社はレスポンスが遅い上、直前の予定変更があり、候補から外しました。
不動産売買は初めての経験でしたが、担当者様にお任せして大満足です。
今後も機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく感じております。
今後のご購入の際も、お声がけ頂けましたら、全力でサポートをさせて頂く所存です。
引き続きのお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月24日

貴社の対応には満足しています

他社をお願いしていないのでわからないが、貴社の対応には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
I様の新居にお伺いをさせて頂いたことが心に残っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

K様
K様 2022年3月17日

親身になって対応してくれた

この度は大変お世話になりました。
友人の紹介でご縁を頂き、お取引も無事に終えて安心しています。
良かった点は、担当者さんがお取引を終えるときまで親身になって対応してくれたことです。
日本語の読み書きが苦手な母に説明を分かりやすく噛み砕いてくれたり、契約時に「身分証明書ありますか?」と他の方に言われてピンときてない母に、咄嗟に「運転免許証ありますか?」と言い換えてくれて、母をよく理解してくださってると感じました。
こうした些細なことに気にかけてもらえなかったら、契約までいけなかったと思います。
とても感謝しております。
東急リバブルさんのことはインパクトあるCMで以前より存じていたので、お取引をする前もしてる間も不安は感じませんでした。
今後もご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月17日

立派な不動産会社だと認識しました!

かなり前から、立川駅北口の東急リバブル広告看板を毎日のように見ていました。
長い間、不動産の売買について、いくつもの不動産会社と取り引きがありました。
しかし東急リバブルにたよったことは一度もなかった。
この度、私のある不動産売却として、お問い合せから東急リバブルさんに専媒担当になって、そしてとても早いリズムで終了しました。
他の不動産会社と比べて、物件対応に真剣さがあり効率的、一番優秀、立派な不動産会社だと認識しました!
東急リバブルのスタッフ皆さんに大変お世話になりました。
心から感謝します。
今後ともよろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には色々とご依頼をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月17日

やや売り損だったかなと一瞬思いました

貸家を手放さざるを得ない事情があり、売却を依頼しました。
税務相談で、税理士先生より「損失があります」と伝えられました。
税務申告は文書(?)にて連絡があった際にその旨伝え、「東急リバブルさんの書類をお見せするといいですよ」と教えられました。
やや売り損だったかなと一瞬思いましたが!!
仕方ない事です。
前向きに捉え、これから先の事を考え、生きていきたいと思います。
今までかなり長い年月、大変お世話になりました。
いろいろな面でていねいに対応していただき、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
現在住んでいる自宅も老朽化しています。
老々介護の日々ですが、今後のことを考え思案中です。

東急リバブル

センターからの返答

長期間、弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
「やや売り損だったかな」とのF様のお気持ちを心にお受け取り致しまして、今後も営業マンとして精進してまいります。
ご自宅へのご訪問時に、いつもお菓子を頂き、大変嬉しく感じておりました。
今後につきましても、不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月13日

希望通りの価格で短期間に売却することが出来ました

両親と共有名義のマンション売却でお世話になりました。
両親が長年居住したマンションでしたが、私どもの希望通りの価格で短期間に売却することが出来ました。
補修修理や遺残物処分の手配など、売却の過程で生じる一切の手続きについて解決して下さり、感謝の気持ちで一杯です。
とても誠実なお人柄で、予想外の出来事が生じたときも冷静沈着に動いて下さり、何の心配もなく全面的に信頼してご依頼できました。
私の人生で出会った営業マンの方の中で最高の方です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Kさま、前回のご売却に続き、今回のお取次ぎも大変お世話になりました。
アンケートではお褒めのコメント下さり、非常に嬉しく思います。
お取次ぎに関しましては、限定でお探しのお客様がいらっしゃたのと、お部屋の状態が良く、家財の整理等の準備をして下さった事で、ご契約までスムーズに進みました。
お引渡しまでもいくつか調整事項がありましたが、K様と買主様がいかに安心し、ご満足いただけるお取次ぎになるかを検討しました。
その点にK様が賛同頂けた事、心より感謝致します。
まことにありがとうございました。
また私にお力添えできることがありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月12日

希望通りの売却ができたので良かったです

大変お世話になりました。
希望通りの売却ができたので良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入、ご売却と弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
Y様からは、いつもお優しいお言葉を頂き、本当に嬉しく感じておりました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

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