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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月12日

さすが大手さんだなと感心しました

親切、ていねいに対応していただき、無事に売却することができて、ありがとうございました。
思っていたより早く結果が出たので、さすが大手さんだなと感心しました。
ただ1つだけ、設定して見積りいただいた価格と差がでてしまって、少し残念でした。
買ってくださる方がとても良い方で、是非住みたいと言っていただいた事と、早めに買っていただいた方がありがたいという気持ちもあったので、承諾しました。
結果的には、とても良かったと思います。
本当にお世話さまでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回ご成約に至りましたのも、S様にご協力をいただけたからこそでございます。
また、買主様に気持ち良く買っていただくためにも、最後ご決断をいただきありがとうございました。
引き続き、不動産に関しまして、ご質問事項等が出て参りましたら、お気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月23日

気持ちよく成立出来ました

店舗には1度もお伺いしませんでした。
担当者様には、電話や、自宅近くまで足を運んで頂き、ありがとう存じました。
気持ちよく成立出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお忙しくされている中、何度もお時間を頂戴し、またご協力いただけたことでスムーズにお取引きができたと思っております。
誠に有難うございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただければ幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月19日

一生懸命対応いただき、本当に感謝しております

売却のお願いをして一年が経過、子供の受験もあり、一度あきらめようとしていました。
条件もたくさんお願いしていたので仕方ないとは思っていました。
それでも親身に対応していただき、あきらめたタイミングで売却の話がありました。
決めるためには、購入もほぼ同時という条件があったので、すぐに物件を探していただき、一目で気に入った物件に巡り合うことができました。
難しい条件だったのではないかと思いますが、一生懸命対応いただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご活用いただき、誠にありがとうございました。
長期にわたりご売却の際のご案内等に根気強くお付き合いいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様のお受験のタイミング等もあり、最後のタイミングだったかと思いますが、買い手様とのご縁を繋ぐことができて、私としても非常に喜ばしいお取引でございました。
また、お買換え先を、あまり現在の環境から変えないでスムーズに住み替えることのできるお宅が見つかりましたのは、フットワーク軽くご案内等お付き合い頂いたからこそでございます。
引き続き、不動産に関しお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月18日

小さな物件にかかわらず、終始一貫丁寧に対応頂いた

小さな物件にかかわらず、終始一貫丁寧に対応頂きました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、ご契約とご決済をスムーズに進めることが出来ました。
改めてお礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月12日

こちらからの質問や要望に親身に対応していただいた

知人からの紹介だったこと、また御社の評判が良かったことから取引をお願いすることになりましたが、期待に違わぬ安心感と満足を与えていただきました。
まず、最初の周辺相場や、不動産の特徴に基づいた査定額の説明が非常に分かりやすく、また資料も見やすく、その後の段取りを大変良く理解できました。
その後も、こちらからの質問や要望に親身に対応していただきました。
予想以上にすぐに売却契約が決まったため、販売活動に対する実感はなかったですが、ただ、また今後不動産取引がある際には、必ず東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。M様にご満足頂きとても嬉しく思っております。
ご契約からご決済までに関しましては様々なお手続きがありましたが、M様のご協力があり、スムーズに進めることができました。
改めてお礼を申し上げます。
また当社にお力添えできる事がございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月24日

今後もお取引させて戴きたいと思います

お世話になりました。
今後もお取引させて戴きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様にはいつも迅速に動いていただき大変助かりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月21日

本人が理解するまできちんと向き合って頂き、感謝

こまめにご連絡を下さり、とても安心してお取り引きをする事が出来ました。
高齢な母の不動産の売却でしたが、親切丁寧なご説明で、本人が理解するまできちんと向き合って頂き、感謝しております。
こまめにご挨拶に来て下さった事で、母のご担当者に対する信頼は絶対になってしまいました。
かなり前に自宅を売却しましたが、その後もDMをいただいていた事がきっかけで、今回のお取り引きとなりました。
今後も又何かございましたら、真っ先に東急リバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
K様にはいつもお電話、ご訪問に快くお出迎えいただいて有難うございました。
とても楽しいお話をお伺いできて嬉しく感じております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月17日

全体的な対応には満足しています

当初の見積より大幅に安い売却価格になったものの、登記履歴のフォロー等、全体的な対応には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
各方面へ営業展開しておりましたが、販売期間が長期化し、当初想定していた売却価格より低い成約となりまして申し訳ございませんでした。
ご契約後からご決済までに関しましては、様々なお手続きがありましたが、T様のご協力もありまして、スムーズに進みました。
改めてお礼を申し上げます。
また当社にお力添えできる事がございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月16日

「佳いご縁」の連鎖で、売却も購入も大満足

このたびは大変お世話になりました。
担当者さんのお話のされ方と、買って下さる方に保障がついていること、この両方に「誠実さ」を感じ、東急リバブルにお願いしようと決めました。
結果、担当者さんの力で手繰り寄せて下さった「佳いご縁」の連鎖で、売却も購入も大満足なものになりました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお買換えのお手伝いをさせて頂き、まことにありがとうございました。
売主様だけでなく、買主様にも保証がつく「リバブルあんしん仲介保証」のご理解で選んで下さった事、非常にうれしく思います。
S様からコメント下さった、お褒めの言葉が何より今後の励みになります。
今後私にお力添えできることがございましたら、ご相談下さいませ。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月16日

何も分らないのを色々と説明してくれました

今回は色々とお世話になりありがとうございました。
最初は、リバブルさんはお話を聞くだけでと思い伺いました。
でも色々とお話を聞き、心が動きお願いしようと思いました。
担当者さんには、心配やお世話をお掛けしました。
何も分らないのを色々と説明してくれました。
途中、もういやになってしまう事もありましたけど、応援して下さり、声を掛けて下さり、何とか無事に売り主様も決まり、契約も出来、ホっとしています。
感謝です。
ありがとうございました。
又縁がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、いろいろと動いていただき大変助かりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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