表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応もスマートで、全てにおいて満足しています
考えていた以上に早く売却でき、価格も納得のいくものだった。
対応もスマートで、全てにおいて満足しています。
素晴らしいと思います。
センターからの返答
Mさま、この度はご自宅の売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きに関し、お知らせした内容を一つ一つ丁寧に確認され対応して下さったことで、安心できるお取次ぎができました。
心より感謝しております。
また私にお力添えできることがありましたら、ご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
質問対応に的確です
質問対応に的確です。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明は常に丁寧にしてくださいました
説明は常に丁寧にしてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却のお手続きを仲介させて頂きまして、ありがとうございました。
色々ご不安を与えることもありましたが、無事完了し、私も嬉しく思っております。
この後ご購入のお手続きもございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
迅速に対応してもらった
良かった点は、迅速に対応してもらったこと。
悪かった点については、廃棄物処理費用の交渉でもう少し頑張ってもらえたら嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
頂いた意見を今後に活かして参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な対応で安心して任せられる
迅速な対応で安心して任せられる。
詳細なことまで気配りが感じられ感心した。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
必要な情報を素早くくださり本当に助かりました
ほぼ、前任の担当者Ａさんに手続きをしていただいたので、担当者Ｂさんとはあまり関わりがありませんでした。
担当者Ａさんは、必要な情報を素早くくださり、本当に助かりました。
値段の決定や他のことに関しても押し付けるようなことは一切なく、常にこちらの意見を尊重しつつアドバイスをくださり、またお願いするときは担当者Ａさんにお願いしたいと思います。
担当者Ｂさんは、中途半端に引き継ぐことになってしまい申し訳なかったのですが、もう少しお客様を多く紹介して欲しかったです。
明らかに暇つぶしに内覧しに来たような人もいたので、なるべく見込みのある人を見極めて欲しかったなぁと思いました。
でも、お二人とも一生懸命にお手続きしてくださったので、全体としては満足でした。
また何かあれば、リバブルさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
前任者から引継いで販売活動を行いましたが、なかなかご縁がなく不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、満足していただける営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんは良い
東急リバブルは最悪。
担当者さんは良い。
助かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
要望に対して期待に応えるべく活動してくれた
真摯に、こちらの要望に対して期待に応えるべく活動してくれた。
貴社の強みをわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意を持って対応して頂きました
誠意を持って対応して頂きました。
センターからの返答
Ｔさま、この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
海外に居住されていることから、お手続きが大変だったと思います。
ただ、マメにご連絡を取り合えたのがスムーズなお取引につながったと思っております。感謝しております。
今後、私に力になれることがありましたら、ご連絡下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い致します。
スムーズな対応をして頂きました
査定依頼から売却まで時間が空いてしまったが、その期間に余計な催促電話等が無く信頼できた。
売却依頼から売却までスムーズな対応をして頂きました。
重要事項説明書の説明が分かりやすく良かった。
他社不動産屋で新築を購入した物件の重要事項説明が説明不足で、後から聞いてない事が発覚したりがあったので、東急リバブルではきちんと説明があり良かった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は売却のお力添えをさせて頂きまして、ありがとうございました。
契約後に不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後の営業活動でお客様に同じような思いをさせることのないよう改善して参ります。