表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ち良く対応いただきました
迅速丁寧で、気持ち良く対応いただきました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
どのお部屋もとても綺麗にお使いで、お庭もきちっとお手入れされておられましたので、Ｉ様のご希望通りそのままご利用頂ける方が見つかり本当に良かったです。
仕事でお忙しい中、お荷物の移動や不用品の買取手続き等、ご協力頂き有難うございました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。
担当者さんの人柄が御社に依頼する決め手に
親切丁寧で、話し方やスピード、声色も大変よかった。
他社は業務的な印象を持ったので、こんなものなのかなと思っていたが、担当者さんの人柄が御社に依頼する決め手になった。
私が忘れてしまったことも、同じ内容でも、毎々丁寧に説明したり、メールやＬＩＮＥを活用して工夫をしてくれた。
担当者さんとは２、３年お付き合いしたが、一貫して丁寧に対応していただき感謝申し上げたい。
大変満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
対応など一番はリバブルさん
今回の取引で他社でもいろいろ相談しましたが、対応など一番はリバブルさん。
ご担当者が丁寧かつ信頼がおけました。
過去にも他店舗でリバブルさんに売買をお願いしましたが、今回も満足の取引でした。
アンケートの税金についてのところは「どちらでもない」としましたが、現在相談中につき「どちらでもない」とさせて頂きました。
無料相談の問い合わせ対応はして頂いており感謝です。
センターからの返答
Ｙさま、この度も当社仲介にてお住まいのお取次ぎをさせて頂きまして、ありがとうございました。
Ｙ様のお住まいの地域と立川には距離がありましたが、当社の別の店舗を面談場所としたり、ご決済時にはキャシュレスサービスの利用をご利用頂き、できる限りご負担を掛けない様に配慮させて頂きました。
また当社にお力添えできる機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
無事に売却していただきとても感謝しています
無事に売却していただきとても感謝しています。
その都度、ご連絡していただきとても安心でした。
決済日に持参する書類のご案内を送っていただいたのですが、当日忘れてしまった書類もあり、決済前に持参するものを電話で再確認した方が良かったかなと思います。
でも、色々とトラブルがあったにもかかわらず、担当者さんが根気よく対応してくれたおかげで無事に売却していただきました事、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔさま、この度はご自宅の販売活動をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
一方で、想定外のトラブルがあり、予定よりもご売却に時間が掛かってしまった事、申し訳ございませんでした。
また、決済前の必要書類等のご案内不足であった点、ご迷惑をお掛け致しました。今後改善をして参ります。
Ｔ様のお引っ越し先の新たな生活が、笑顔あふれるものとなりますように心よりお祈り申し上げます。
親切丁寧な対応ありがとうございました
親切丁寧な対応ありがとうございました（＾＾）。
センターからの返答
この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧のお立合いやお打ち合わせの際にはいつも温かくご対応いただきましたこと大変感謝しております。
G様のお人柄やご対応で買主様も安心してご購入の決断ができたのだと思います。
私もG様がいつも迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
心のこもった仲介で楽しい思い出にしていただいた
今回東急リバブルの仲介でスムーズに物件を売ることができ、非常に満足しております。
初めの見積りの段階では何社かに声をかけましたが、東急リバブルが一番査定額が正確で、誠実に対応してくださったので、安心して専属専任契約いたしました。
担当者は物件のこと、売買の流れ、景気や経済、不動産価格の推移など丁寧に説明してくれて、途中でわからないことがあってもいつでも優しく答えてくれました。
私が遠方に住んでいたので、売れるまでのあいだは物件を適切に管理してくれて、営業の反響を細かく報告してくれました。
売れるまでの約６ヶ月間、大舟に乗ったつもりでお任せすることができ、売却価格も希望通りでした。
売れたときも担当者が「おめでとうございます」ととても喜んでくださって、二人三脚で大きな仕事を成しとげたような連帯感、充実感がありました。
不動産を売るということは一生に何回もないと思うので、私にとっての人生の大きな行事を、心のこもった仲介で楽しい思い出にしていただきました。
本当に、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
正確な査定、丁寧な説明、まめなご連絡とお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
心のこもった仲介で楽しい思い出と皆様に思って頂けるよう、今後の営業時に常に意識していきたいと思います。
こちらこそ本当に有難うございました。
頑張って営業・提案してくださったと思います
物件的に古く、色々と難しい要素が多いところ、頑張って営業・提案してくださったと思います。
ＬＩＮＥを使った対応もスピーディーで良かったです。
当初、個人的に思い入れの深い物件だったため、できれば時間をかけ、工夫されて使われる方に仲介にて売却したいと希望しておりましたが、仲介だとリスクが多いため、直接業者様での買取を強くお薦めされました。
一度仲介で出してみましたが、実際確かに価格の希望と現状の折り合いがつかず、内覧も難しいなど条件的にも厳しく、時間的にもあまりかけられなかったので、お薦めされた業者買取を選択して短期的に決着させることができました。
思えば、当方の条件を色々と加味した上での、的確なアドバイスだったのだと思います。
ありがとうございました。
実は今年はこの物件を含め２つの物件を譲渡しましたが、その場合は譲渡所得税が相殺される（益と損）と、知人の税理士さんに確認したことも決定要因となっています。
当方のようなケースは稀だとは思いますが、できれば提案段階で節税対策としての説明もあれば、気持ちよく買取に移行できたかな、とは思っております。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お客様から頂いた節税のご指摘を真摯に受け止め、業務を改めて参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただき、大変助かりました
担当の方には細かい点まで丁寧に説明していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総じて親身になってよく動いていただいた
売却活動の途中で、御社の人事異動によりご担当者様が代わりました。
前担当者様も現担当者様もよくやっていただきましたが、若干連携漏れが散見されました。
総じて親身になってよく動いていただいたと感じています。
この度は、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
人事異動の関係で前担当者との連携が取れていない部分もあり、大変申し訳ございませんでした。
確定測量の際には近隣の方へのご挨拶を行なっていただいたり、お荷物の撤去等、Ｗ様に迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。