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心のこもった仲介で楽しい思い出にしていただいた
今回東急リバブルの仲介でスムーズに物件を売ることができ、非常に満足しております。
初めの見積りの段階では何社かに声をかけましたが、東急リバブルが一番査定額が正確で、誠実に対応してくださったので、安心して専属専任契約いたしました。
担当者は物件のこと、売買の流れ、景気や経済、不動産価格の推移など丁寧に説明してくれて、途中でわからないことがあってもいつでも優しく答えてくれました。
私が遠方に住んでいたので、売れるまでのあいだは物件を適切に管理してくれて、営業の反響を細かく報告してくれました。
売れるまでの約６ヶ月間、大舟に乗ったつもりでお任せすることができ、売却価格も希望通りでした。
売れたときも担当者が「おめでとうございます」ととても喜んでくださって、二人三脚で大きな仕事を成しとげたような連帯感、充実感がありました。
不動産を売るということは一生に何回もないと思うので、私にとっての人生の大きな行事を、心のこもった仲介で楽しい思い出にしていただきました。
本当に、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
正確な査定、丁寧な説明、まめなご連絡とお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
心のこもった仲介で楽しい思い出と皆様に思って頂けるよう、今後の営業時に常に意識していきたいと思います。
こちらこそ本当に有難うございました。
頑張って営業・提案してくださったと思います
物件的に古く、色々と難しい要素が多いところ、頑張って営業・提案してくださったと思います。
ＬＩＮＥを使った対応もスピーディーで良かったです。
当初、個人的に思い入れの深い物件だったため、できれば時間をかけ、工夫されて使われる方に仲介にて売却したいと希望しておりましたが、仲介だとリスクが多いため、直接業者様での買取を強くお薦めされました。
一度仲介で出してみましたが、実際確かに価格の希望と現状の折り合いがつかず、内覧も難しいなど条件的にも厳しく、時間的にもあまりかけられなかったので、お薦めされた業者買取を選択して短期的に決着させることができました。
思えば、当方の条件を色々と加味した上での、的確なアドバイスだったのだと思います。
ありがとうございました。
実は今年はこの物件を含め２つの物件を譲渡しましたが、その場合は譲渡所得税が相殺される（益と損）と、知人の税理士さんに確認したことも決定要因となっています。
当方のようなケースは稀だとは思いますが、できれば提案段階で節税対策としての説明もあれば、気持ちよく買取に移行できたかな、とは思っております。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お客様から頂いた節税のご指摘を真摯に受け止め、業務を改めて参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただき、大変助かりました
担当の方には細かい点まで丁寧に説明していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総じて親身になってよく動いていただいた
売却活動の途中で、御社の人事異動によりご担当者様が代わりました。
前担当者様も現担当者様もよくやっていただきましたが、若干連携漏れが散見されました。
総じて親身になってよく動いていただいたと感じています。
この度は、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
人事異動の関係で前担当者との連携が取れていない部分もあり、大変申し訳ございませんでした。
確定測量の際には近隣の方へのご挨拶を行なっていただいたり、お荷物の撤去等、Ｗ様に迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に、誠実に対応してくださいました
要望や不安に思うこと、疑問に思うことに、ひとつひとつ丁寧に、誠実に対応してくださいました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
税理士先生と税金の打合せ、測量や解体工事とご協力頂き、無事お引渡しを完了できました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。
気持ちよく購入ができました
いつも心地の良い丁寧さをもって接してくださり、気持ちよく購入ができました。
センターからの返答
Ｏさま、この度はご新居購入の仲介業務をさせて頂きましてありがとうございました。
多忙の中、いつも対応早く必要書類を整えて下さり、私も安心してお手続きを進められました。
また機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
思っていた以上にスピーディーでした
ご相談させて頂いてから売却までの期間が、思っていた以上にスピーディーでした。
ご対応も丁寧で安心してお任せできた。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様に、随時ご判断頂いたため、スピーディにお取引を行う事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、何か不動産に関しましてご質問・ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
何の不安も無く安心してお任せすることが出来ました
現在居住のマンションは、以前東急リバブルさんの仲介で購入した物件ですが、その際には、担当者の方に大変お世話になりました。
今回借地権付建物を持つ私と、底地権を持つ地主さんとの共同売却の件で、またも東急リバブルさんに仲介して頂くことになりました。
私と地主さんとは居住地が遠く離れていたので、その仲介をする担当者の方はさぞ大変だったと思います。
又、担当者の方が頻繁に連絡をして下さいましたので、契約の進み具合が良く分かり、何の不安も無く安心してお任せすることが出来ました。
そして予定が予想以上に早く進み、無事に取引きを終了することが出来ました。
これも担当者の方が一生懸命に仕事をして下さったお陰だと感謝しております。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
T様にとって、遠隔地の不動産売却でございましたので、ご不安もあったことかと思います。
その中で、気になっていらっしゃる事を随時ごご質問を頂戴した事で、安全にお取引を進められました。
また、何かご質問事項等でて参りましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも担当者様に対応して頂きたい
当初、私の兄弟の紹介で、東急リバブル様の今回の担当者様ではない方に担当して頂く事になっていたが、１カ月忘れられておこりました。
その後、色々担当者様が親身になって動いてくれたりと、最後までがんばって下さいました。
今回はリースバックの件でしたが、今後とも担当者様に対応して頂きたい。
担当者様には、大変お世話になり感謝している事をおつたえ下さい。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当初ご対応させて頂きました弊社スタッフの不手際で、大変ご不快な思いをさせてしまい、また、ご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
リースバックによる売却のご計画でございましたが、T様にはお仕事のお忙しい時期にもかかわらず、様々な面で迅速にご対応頂き、お取引をスムーズに終える事ができ、感謝しております。
今後も不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。