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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月13日

希望通りの価格で短期間に売却することが出来ました

両親と共有名義のマンション売却でお世話になりました。
両親が長年居住したマンションでしたが、私どもの希望通りの価格で短期間に売却することが出来ました。
補修修理や遺残物処分の手配など、売却の過程で生じる一切の手続きについて解決して下さり、感謝の気持ちで一杯です。
とても誠実なお人柄で、予想外の出来事が生じたときも冷静沈着に動いて下さり、何の心配もなく全面的に信頼してご依頼できました。
私の人生で出会った営業マンの方の中で最高の方です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Kさま、前回のご売却に続き、今回のお取次ぎも大変お世話になりました。
アンケートではお褒めのコメント下さり、非常に嬉しく思います。
お取次ぎに関しましては、限定でお探しのお客様がいらっしゃたのと、お部屋の状態が良く、家財の整理等の準備をして下さった事で、ご契約までスムーズに進みました。
お引渡しまでもいくつか調整事項がありましたが、K様と買主様がいかに安心し、ご満足いただけるお取次ぎになるかを検討しました。
その点にK様が賛同頂けた事、心より感謝致します。
まことにありがとうございました。
また私にお力添えできることがありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月12日

希望通りの売却ができたので良かったです

大変お世話になりました。
希望通りの売却ができたので良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入、ご売却と弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
Y様からは、いつもお優しいお言葉を頂き、本当に嬉しく感じておりました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月7日

提案も納得できるものでした

当初から親身に相談に乗って下さり、提案も納得できるものでした。
その後も適宜連絡や報告があり、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、お電話やご訪問にご対応を頂き、大変感謝しております。
I様とは色々なお話をさせて頂き、お会いできることをいつも楽しみにしておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月3日

速やかに対応・措置戴き感謝しております

コロナ禍での緊急の連絡にも速やかに対応・措置戴き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
コロナ禍でのご売却のお手続きで、I様にはとてもご不便もお掛けしましたが、いつも快くご対応頂きまして、誠に有難うございました。
行政への申請等で、ご契約からお引渡しまで、1年近くお時間を頂戴しましたが、良い買主様とのご縁で、お取引を終えることができ、担当としてとても嬉しく思います。
今後も不動産に関しましてご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月26日

要望に対応いただきありがとうございました

こちらの都合で時間に制約がある中、要望に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、住まい売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
K様が遠方にお住まいであり、コロナ禍であったり、降雪の影響でこちらにお越しになれない状況でした。
ただ、K様のご協力もあり、様々な点でフォローでき、無事お取次ぎが出来て良かったと思います。
また当社にてお力添えできることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月17日

この度はありがとうございました

この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却に続き、不動産購入においても、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変嬉しく思います。
売却と並行でのお手続きで、とても大変だったにも関わらず、書類の準備等含めて、色々とご協力いただき、大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月16日

辛抱強く色々な物件を紹介し内見させてもらいました

初めての不動産購入で、自分自身のニーズすら把握出来ていない状態の中、辛抱強く色々な物件を紹介し、内見させてもらいました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月9日

短期間で売却出来とても満足しています

前回、東急リバブルにお願いしました時に担当していただいた方をとても信頼していましたので、今回売却の時は迷わずその方に連絡させてもらい、担当地区の信頼できる方という事で紹介していただきました。
こちらからの質問にも簡潔明瞭に教えていただき、短期間で売却出来とても満足しています。
他社にお願いする事は考えていませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、とても嬉しく思います。
短期間で良いご縁となりましたのも、S様のご協力があってのことでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しまして何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2022年1月21日

分かりやすく説明いただき聞き取りやすかった

ご担当者様とは電話でのやりとりが主でしたが、はっきりと分かりやすく説明いただき聞き取りやすかった。
問い合わせに対しても真摯にご対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月3日

お返事が遅くなってしまうことが少し気になる

税理士相談の時は何から話したら良いのかわからず困っていたのですが、ご担当の方から切り出してくださり、本当に助かりました!
全体的にとても良くしてくださったと思っていますが、もうちょっと安く買えたかもなあということと、東急リバブルさんのお休みが火水のため、タイミングがずれるとお返事が遅くなってしまうことが少し気になるくらいでしょうか。
いずれにしても本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と、改善点もご教示いただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産に関しまして何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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