表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
穏やかなムードと誠実さ
担当者さんは初対面の時から柔らかく、穏やかなムードと誠実さが伝わって来て好感が持てました。
お若いのに知識も充分で、安心して依頼する事が出来ました。
ありがとうございました。
担当者さんの益々の御活躍を期待しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
これからのお取引の中でもそのようなお言葉を頂けるように日々精進して参りたいと思います。
何かお困りの事がありましたら、お気軽にお申し付け頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
感謝しております
大変満足のいく取引ができたのも、ご担当者さんのおかげで感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有マンションのご売却において、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
E様とはお住み替え先のハウスメーカーの担当者様を介して、お会いさせて頂きましたが、お仕事がお忙しい中、ご契約やご決済等のお手続きにも快くご対応頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、当社でお手伝い出来ることがあれば、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
更に下げた価格の提示の時相談がほしかった
販売価格を少し下げた所までは納得づくでしたが、その後更に下げた価格の提示の時相談がほしかった。
他はスムースに販売活動をしていただき、有難うございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、より丁寧にご報告を行うよう業務を改めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛けいただけたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
営業担当の方の対応の良さ、一生懸命さがあった
今回、この物件を購入するに至ったのは、物件の良さもありましたが、営業担当の方の対応の良さ、一生懸命さがあったからです。
他の営業さんだったら、購入迄至らなかったのでは、と思います。
不思議なもので、担当さんを中心に色々な要素が、購入方向へ良回転した様な感じです。
電話、メールと頻繁に連絡をもらっていたので、契約が済んでそれが無くなると、ちょっとした”ロス”になりました（笑）
住み始めて一ケ月、やっと慣れて来て、”ロス”からも抜け出せました（笑）
この担当さんで、良かった。
心からそう思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、またお役に立てたことを大変光栄に思います。お褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく思います。
また不動産のことでのお悩みがございましたらご連絡を頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました！！
全般として大変満足をしております。
担当者様にも大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
＜ご提案＞
全体の流れ（完了までに、いつ、誰が、何を、どこで、何が必要か…等々）をまずははじめにご提示いただくようなシート等があれば良いと思います。
（ex)学校入学まで（入試、合否、入学金、入学式、教科購入等々）
（ex)海外旅行の出発まで（申込金、パスポート、保険、空港までの交通、等々）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全般としてご満足とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
またご提案とご指摘を頂戴し、今後に活かして行ければと切に思いました。
今回のお取引については、M様のご協力あって、スムーズに手続きが進める事が出来ました。 ありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
有難うございました
小物件の売却にも拘らずていねいに応接感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な不動産の売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実で進展が早く大変良かったです
誠実で進展が早く大変良かったです。
利用をもう少し早く行なえば良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで時間がありましたが、お引渡しにかかるお手続きを迅速に対応していただき、ご協力いただいたことを感謝しております。
今後も不動産に関わることでお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、ご相談くださいませ。
いつも親身になっていただいてとても感謝しています
ありがとうございました。
いつも親身になっていただいてとても感謝しています。
私達の質問や疑問にもとても優しくお答えしていただきました。
内覧、契約、引っ越し、そして現在といろいろありましたが、今、この物件に住めるのは担当者様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｓ様ご家族様と初めてお会いさせて頂き、すぐに複数の物件をご案内させて頂きました。ご購入頂いた物件とのご縁には少しお時間も掛かりましたが、最終的にＳ様ご家族様皆様が気に入って頂ける物件とのご縁となり、担当者として大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大変満足しております
大変満足しております。
やはり、最初から担当者の方の対応が良く、すむ～ずに気持ちよく引渡し迄不安もなく、いい取引でした。
不満は一斉ありません。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取り引きが無事に行えましたこと、また、Ｙ様のお手伝いが出来たこと、大変うれしく思います。
また、不動産に関する事で、お困りの事やご質問などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
販売活動はとてもがんばっていただきました
販売活動はとてもがんばっていただきました。
こちらの都合にあわせていただいて大変たすかりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして誠に有難うございます。
K様のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
引き続き、気を引き締めて営業にまい進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。