表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切に対応して頂きました
とても親切に対応して頂きました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで日が少なくご準備で忙しかったと思いますが、無事にお引渡しを迎えられたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、ぜひ当社にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
また何かあったら担当者さんお願いしたいです
とてもよくしていただき、また何かあったら担当者さんお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お買換えのため、ご売却物件のご契約からご決済までの時間はあまりない状況でしたが、U様にご協力頂きスムーズにお住み替え先が見つかって良かったです。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
十分な時間をとる事が出来ました
今回の売却の数年前に、5社くらい見積を出して頂いたが、その数年間、マンションの相場情報を最後迄、メールで案内してくれたのは、東急リバブル様1社だけでした。
担当者の方への質問等に関するレスポンスは、とても早くて、こちらから提出すべき資料の準備に十分な時間をとる事が出来ました。
税金問題に関しても、“無料税務相談”等のサービスを案内して頂き、その相談の質も、とても良かった。
センターからの返答
H様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
H様は遠方にお住まいでご不安な点もあったかと思いますが、ご契約からお引渡しまでスムーズに進められたのもH様のご協力のおかげでございます。
ありがとうございます。
当社の無料税務相談も活用頂きご安心頂けたのもとても嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひまた当社にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フットワークが軽く、柔軟に対応して頂きました
フットワークが軽く、柔軟に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
途中、イレギュラーな手続きを要すこととなりお時間をいただきましたが、快くお引き受けいただき、感謝しております。
その日があいにくの悪天候だったことも印象に残っている一因かもしれません。
お役に立てることがございましたら、お声掛け下さいませ。
些細なことでも、フットワーク良く、承らせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
次回があるとするなら、間違いなく同じ担当者さん
東急リバブルさんは母からの薦めもあり、今回、自己所有のマンション売却と土地探しを依頼することにしました。
担当者さんはとても誠実で親切で丁寧で…（あと20コほど書けそうですがやめます）
とにかく何か気になることや分からないこと、困ったことがあればすぐに担当者さんに電話してしまいましたが、いつでも親身に話を聞いてくださいましたし、レスポンスも大変早かったです。
私共が希望するエリアは予算に合う土地が中々出てこず、担当者さんも毎日根気よく探して下さいました。
ある時、以前からチェックしていた土地の価格が改訂されていたので問い合わせようと思ったら、その土地も同じ担当者さんでした（笑）
そこからは担当者さんの本領発揮といった感じで、私共と売り主様の間で、予算にピッタリ合った、円満な売買契約に持ってきていただけました。
また、土地に面する私道使用許可や隣家から越境した樹木の剪定まで、本当に多くの事で動いていただけました。
「どんどん甘えちゃって下さい」と言われたので、とにかく甘えまくってしまいました。
素敵な土地に出会えたこと、本当に感謝しています。
次回があるとするなら、間違いなく同じ担当者さんを指名！です。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｔ様、この度は土地購入手続きのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、沢山のお褒めのコメントまことにありがとうございます。
非常に嬉しく思います。
Ｔ様とはご年齢が近く、家族構成も似ていましたし、私も住まいを建築したことがあったものですから、他人事とは思えませんでした。
その為、売主様との契約条件の打合せは、気持ちを込めた打合せができた事を思い出します。
ご新居の完成が楽しみですね。完成しましたらお伺いさせて下さい。
引続き、宜しくお願い致します。
丁寧な説明や話し方に誠実さを感じました
この度は大変お世話になり感謝申し上げます。
終活の手始めに投資用マンションの売却を考えはじめたのは1年ほど前。
数社から頂いた資料を見比べましたが、素人には？？ばかりで前へ進めません。
テレビで流れる貴社のＣＭは、子役を長く大事に使い、家族の成長や温かさ、優しさが伝わり、大好き！
それが貴社にお願いしようと決めたスタートで、人見知りなので店舗に出向かずに済むのも有難かったです。
そして何より担当してくださった方の素晴らしさ。
清潔感のある身嗜み、丁寧な説明や話し方に誠実さを感じました。
それは最後まで変わることはありませんでした。
良い買い主様をご紹介頂きましたことも特筆させてください。
信頼できる強い味方で居てくださり、本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
取得の経緯等をお聞きしておりましたので、東急リバブルに任せて良かったと思ってくださるようなお取引を実現しよう、と決意しておりました。
身に余るお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後の励みにもさせていただきます。
万全な体調に戻られたＫ様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いします。
心より感謝しております
このたびはありがとうございました。
仲介をお願いすると決めてからすぐ世界がコロナ禍になったことで、私たちも混乱と不安で、担当者さんには何度も細かい相談をさせていただいたり、時には愚痴をこぼしてしまったこともありました。
居住中での売却活動ということもあり、いろいろとご面倒をおかけしましたが、いつも担当者さんが落ちついて適切なアドバイスをくださいましたことはとても心強かったです。
コロナ禍という想定外の状況のなかでも、無事に買主様とのご縁を繋げていただいたこと、心より感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度はご自宅売却のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
コロナ禍でありましたが、Ａ様と二人三脚でご売却活動ができたことが良かったと思い出します。
特にお忙しい中でのご内見対応や、室内の写真撮影の際の家具の移動、周辺施設を地図に落とし込んだ資料作成と内見される方への説明等々、Ａ様のご尽力をいただけたからこそです。
また私にお力添えできることがございましたら、遠慮なくご連絡下されば幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
あまり迷うこと無く申込みまで進む事ができ感謝
初めてマンション購入するにあたり、サポートして頂きました。
終始同じ方に担当して頂きました。
毎回丁寧できめ細やかな心配りが感じとれ、適切なアドバイスもあったため、あまり迷うこと無く申込みまで進む事ができ感謝しています。
このコロナ禍で何かとひと手間加わる中、それも含めて言う事なしのご対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご新居購入のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
お住まい探しはどのお客様も様々な夢や希望があり、優先順位も異なります。
Ｋ様より物件をご覧になられた後に感想やご意見をお伺いできたことで、Ｋ様のご新居に対するイメージが湧きまして、提案できたことが良かったと思います。
また私にお力添えできる機会がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんに感謝しております
住み慣れた家を、売って頂くよう依頼して成立するまでの間、何の不満もありません。
むしろ、その都度、売却する家に興味を持っているお客様の状況報告を頂いたり、成立してからの書類の準備等をていねいに説明して頂き、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご活用頂き、ありがとうございました。
売却が叶うまで少々お時間を頂戴してしまいましたが、都度お打合せをさせていただいたお陰で、ご満足いただけるお取引にできたのではないかと思っております。
また、不動産に関しまして、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に進めていただけました
住居用不動産の売却をお願いし、引越しまで期日があまり無かったのですが、迅速かつ丁寧に進めていただけました。
またこちらの一見無関係と思えるような質問にも、親切に答えていただけました。
結果的に予想以上の金額で売却していただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、立川センターをご活用いただき、誠にありがとうございました。
迅速に問題なくお取引が完了しましたのも、K様に素早いご判断をいただいたからこそでございます。
また、何か不動産の件でご質問ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。