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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月27日

私の思っていた金額以上の価格で売却ができました

実家に誰も住むことがなくなって、思いきって売却しようと考えていたときに、東急リバブル様のHPを拝見して電話でお話しを伺いました。
担当者の方の対応が良く、こちらに決めさせていただきました。
おそらく家の売却ということは一生に一度のことだと思うのですが、担当者の方の誠実な対応でおまかせしたいと決めました。
何度かお話しをさせていただく中で、よりよい条件で売却できるように進めてくださり、とても感謝しております。
価格の目安は他社様と比較させていただきましたが、実際のところはわからないので、いちばんはじめに検討していた東急リバブル様に決めて、本当に良かったなと感じています。
私の思っていた金額以上の価格で売却ができました。
今後、家やマンションなどを購入する機会がもしありましたら、また御社でお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、良いご条件で買主様が見つかり無事成約に至りましたのも、K様のご判断のおかげでございます。
また、ご契約前やご決済前の様々な調整事のご協力など、色々なご配慮を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
不動産に関して、ご不明な点や、新たにご相談事が出来ましたら是非当社にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2020年7月17日

右も左も何もわからなくても、大丈夫でした

人生初の家の売却を、家族のすすめで信頼度の高い東急リバブルにお願いしました。
若くてフレッシュな担当者でしたが、知識が豊富でしたし、とても親身になり、相談に乗って下さりました。
丁寧に納得いくまで説明していただいたので、安心して取引きを終えることが出来ました。
とても感謝しております。
また何かあったらお世話になりたいです。
ありがとうございました。
右も左も何もわからなくても、大丈夫でした。
安心しておまかせできます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月8日

スタッフのお人柄に、大変感謝しております

売主・買主、双方の立場にたって、丁寧な対応をしていただいている事がよく伝わってきて、安心して売買を行うことができました。
スタッフのお人柄に、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、良い買主様との良いご縁を迎えることができ、無事お取引に至りましたのも、O様のご協力のおかげでございます。
ご契約後も様々なご協力を承りまして、誠に有難うございました。
買主様のお引越しもスムーズに終わり、とても喜んで頂いております。
不動産に関しまして、今後も機会がございましたら、是非、ご相談下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月6日

今回我が家の販売には大変満足して居ます

今回我が家の販売には大変満足して居ます。
担当者様には感謝して居ます。
今回コロナの為、立川のセンターに行く事が出来ませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただき、ありがとうございました。
今回、買主様が早々に見つかり、お話がスムーズに進みましたのもY様のおかげでございまして、私の方こそ、非常に感謝している次第でございます。
ご新居に移られて、新しい環境になっていらっしゃるかと思いますが、是非とも楽しんで頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月10日

ほぼ理想の物件を見付け出し購入する事が出来ました

まだ具体的な物件候補地も、予算も絞り込んでいない段階で、広範囲な情報集めの時点から気長にお付き合い頂きました。
決して焦らされる様な事もなく、丁寧に情報提供して頂いた結果、ほぼ理想の物件を見付け出し購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターでご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
物件探しの段階から半年以上の長いお付き合いになりましたが、私自身の至らなさから不安な気持ちにさせてしまう事も多くあったかと思いますが、すべての面においてご協力を頂いたことに感謝しかありません。
また、物件の引渡しが無事終わったことが自分自身の事のように嬉しく思います。
今後も不動産や住宅のことに関して、ご不明な点があればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き当社をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2020年6月8日

とても信頼出来る担当者に出会えて良かった

こちらの希望する条件に対して100%応えて頂けて、とても満足しております。
小さい子供を連れての契約でしたが、うまく対応を頂き感謝しております。
とても信頼出来る担当者に出会えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度はマンション購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
J様には遠方から何度も東京へお越しいただいたり、購入お手続き関係の書類について迅速にご対応いただき、遠方にお住まいということがありながらも、大変スムーズにお取引を進めることが出来ました。
J様ご家族の新生活スタートのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年6月4日

とても丁寧な対応をしてくださりました

この度は購入のサポートをしていただきありがとうございました。
初めての物件見学の際遅刻してしまった私達を、寒い中マンションの前で笑顔で迎えてくれたのが担当者さんでした。
マンション購入にあたっては、質問などにもこまめに連絡していただいたり、資料を送ってくれる等、とても丁寧な対応をしてくださりました。
初めてのことばかりで不安でしたが、担当者さんのおかげで心配事も徐々になくなり、売り主の方とも気持ち良く契約を交わすことができました。
また、紹介していただいたリフォーム業者さんの対応も非常に良く、生まれ変わったお部屋の姿に家族全員が満足しています。
感染症流行の中、大変なお仕事だとは思いますが、くれぐれもご無理などなさいませぬようお体にお気を付けください。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はマンションご購入に際しまして弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初お問い合わせいただいたマンションから巡り巡って今回ご購入いただいたマンションに辿り着きましたこと、そしてその出会いのお手伝いをさせていただくことが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、何度もご連絡をさせていただくタイミングがございましたが、ご主人様、奥様共にすぐにご連絡をお返しいただき、大変スムーズにお取引を終えることが出来ました。
リフォームにつきましても、ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
また、不動産についてご不明点、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年5月26日

親切、ていねいに対応していただきました

担当者さんには大変お世話になりました。
親切、ていねいに対応していただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回、お打合せしておりましたスケジュール感の中で、買主様が見つかり無事成約に至りましたのも、A様のご判断のおかげでございます。
また、買主様へお引渡しをするにあたって、色々なご配慮を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
不動産に関して、ご不明な点や、新たにご相談ごとが出来ましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月14日

アドバイスを頂き、担当して頂いて本当に良かった

本当に親切・丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
マンション購入以外の事も相談にのって頂いたり、アドバイスを頂き、担当して頂いて本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご新居購入の仲介をさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
思い返しますと、雨風強い日のご案内でしたり、ローン手続きがネット申請でご不便を掛けましたり、さらに新型コロナウイルス感染拡大時のお手続き等、色々ご協力とご理解を頂いたこと、非常に感謝しております。
ご新居での新生活が落ち着きましたら、是非お伺いさせて下さい。
引続き、東急リバブルをよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月12日

スーパーバイザーですね

驚きました。
スーパーバイザーですね。
何を聞いてもほぼ即答。
解らない事は翌日に連絡して頂きました。
嫌味な質問を問い掛けてもサラッと笑顔で返す、大きな身体の繊細な担当者さん。
次回のお付き合は年齢的にも無いかと思いますが、仲間達が売り買いの話が有りましたら、東急リバブルの担当者さんを紹介したいです。
担当者さん大変お世話に成りました。
感謝致します。
有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして、幸甚でございます。
この度のお取引はT様のご相続されたご自宅の売買でしたので、お気持ちが売却に後ろ向きになってしまうタイミングもあったかと思います。
そんな中、度々T様にしっかりとご判断いただけたからこそ、良いお取引になったことと存じます。
今後もご機会がございましたら、是非、ご相談下さいませ。
お仲間のご相談もお待ちしております。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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