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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月1日

安心してお任せ出来ました

不動産取引については全く何も知らない素人ですが、丁寧に分かりやすく正直に説明してくださるので、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月3日

無駄だと思うことが無かった

痒いところに手が届くような対応をしていただいた。
すべて適切であり、無駄だと思うことが無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
弊社との打合せ以外に、税理士先生や司法書士先生との打合せのお時間も頂き、スムーズにお取引を進めることができました。
ご協力誠に有難うございました。
今後も不動産のことでお困りごとございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月20日

いろいろな事を相談にのってもらった

私はじめての事で、わからない事ばっかりなので、いろいろな事を相談にのってもらって、ありがとうございました。
東急リバブルさんの前に頼んでいた所、急に値段を変えたり、連絡もなくなりました。
コロナの中大変だったと思いますが、皆様身体に気をつけて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご活用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産取引につきまして、ご不明点も多い中、随時ご判断を頂きましてありがとうございました。
M様のご判断もありまして、非常に良いお取引が出来たと思っております。
また、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月18日

親身に対応いただき、とても満足しております

今回チラシを見て連絡しました。
また、TVコマーシャルも見てます。
とてもユニークな内容であり視聴者を引き付けるものであると考えます。
土地売却にあたり親身に対応いただき、とても満足しております。
貴社の発展に期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
いつもお優しいお言葉をかけて下さったI様にとって、ご満足のいくお取次ぎをさせて頂くことができ、大変嬉しく感じております。
今後につきましても、不動産のことでご相談がございましたら、是非お声がけ下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月17日

やや売り損だったかなと一瞬思いました

貸家を手放さざるを得ない事情があり、売却を依頼しました。
税務相談で、税理士先生より「損失があります」と伝えられました。
税務申告は文書(?)にて連絡があった際にその旨伝え、「東急リバブルさんの書類をお見せするといいですよ」と教えられました。
やや売り損だったかなと一瞬思いましたが!!
仕方ない事です。
前向きに捉え、これから先の事を考え、生きていきたいと思います。
今までかなり長い年月、大変お世話になりました。
いろいろな面でていねいに対応していただき、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
現在住んでいる自宅も老朽化しています。
老々介護の日々ですが、今後のことを考え思案中です。

東急リバブル

センターからの返答

長期間、弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
「やや売り損だったかな」とのF様のお気持ちを心にお受け取り致しまして、今後も営業マンとして精進してまいります。
ご自宅へのご訪問時に、いつもお菓子を頂き、大変嬉しく感じておりました。
今後につきましても、不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月3日

速やかに対応・措置戴き感謝しております

コロナ禍での緊急の連絡にも速やかに対応・措置戴き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
コロナ禍でのご売却のお手続きで、I様にはとてもご不便もお掛けしましたが、いつも快くご対応頂きまして、誠に有難うございました。
行政への申請等で、ご契約からお引渡しまで、1年近くお時間を頂戴しましたが、良い買主様とのご縁で、お取引を終えることができ、担当としてとても嬉しく思います。
今後も不動産に関しましてご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年12月21日

良い取引が出来たと思います

希望に沿った良い取引が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご契約からご決済まで、長くお待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。
ひとまず無事にお取引が完了し、私も安心しております。
また不動産に関しましてご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2021年11月11日

提示された金額より大分下がったのは残念でした

最初に提示された金額より大分下がったのは残念でした。
対応は、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売活動を開始させていただいたスタートの金額から、下がった金額のご成約となり、申し訳ございません。
昨今のコロナ禍・ウッドショックの影響もあり、当初の査定金額からご成約価格に乖離が出てしまいました。
その中で、ご決断を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関しまして、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

M様
M様 2021年10月27日

何もかも漏れなく行って頂き感謝

先方との交渉や、下水・電柱・水道の現状確認、許認可の取り下げ申請等、何もかも漏れなく行って頂き感謝しております。
相談してからの進捗スピードも早く、当方の気を緩めることなく売却までたどり着けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
区画整理状況や下水道の引込など、現地状況の確認に時間がかかりましたが、M様にご協力いただきスムーズにお話を進めることができました。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお問合わせ頂けると嬉しいです。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月27日

思い出の詰まった土地を売却する事が出来ました

この度は、売却にて大変うれしい結果をだして頂き、ありがとうございました。
当初、大手不動産会社数社をまわり、他社でお願いする事になりました。
しかし、私が望む対応ではなく・・・・。
一度はお断りしたにもかかわらず、東急リバブル様へお願いする事になりました。
担当者様、センター長様の迅速な対応、地域の現状、相場など分かりやすく説明して頂いたり、立川支店のチームワークの良さなのでしょうか?
他の営業の方も一緒に買手様を探して下さり、対応等で不快な気分になる事なく、思い出の詰まった土地を売却する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の思い出の詰まった大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立つことができて大変光栄でございます。
当初ご依頼された他社から切り替えて、当社へご依頼頂き、またご満足頂ける買主様とのご縁となり、担当者として、とても嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

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