表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりましてありがとうございました
大変お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、お忙しい中迅速にご準備いただきスムーズに進めさせていただくことができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
結果的にはよい買主様を見つけてくださり、感謝
一所懸命やってくださっていることが伝わってきました。
ただ、インターネットに掲載し始めの頃、写真と説明が一致していなかったことがありました。
明らかに違うと分かるものでしたので、誤解はされなかったと思いますが、ホームページ記載内容の信頼性を低下させますので、気をつけられた方がよいと思います。
結果的にはよい買主様を見つけてくださり、感謝しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
インターネット掲載の件、不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、真摯に受け止め、再発防止を徹底いたします。
ご売却先が決まるまでに紆余曲折ございましたが、結果的にＴ様にご納得いただける形でご売却ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今度とも、よろしくお願い申し上げます。
頼りになるプロフェッショナルでした
相続した土地の売却でお世話になりました。
遺産分割協議の段階から相談にのっていただきましたが、経験・知識とも豊富で、課題や問題が出るたびに解決策をご教示いただき、時には積極的に動いて解決して下さいました。
また、解体業者さんの選択や交渉などもしていただいたおかげで、諸費用を安く抑えることができました。
無事、買主さんにお引き渡しするまで約８ヵ月という長い道のりでしたが、いつでも「お客さんのため」という姿勢が感じられ、頼りになるプロフェッショナルでした。
他社さんともお話ししましたが、成約事例ばかり送られてきたり、問題点を指摘するだけで不安になるばかりで、説明も不十分に感じました。
担当者さんにお任せして良かったと思います。
本当にありがとうございました。
今後は、税務相談をお願いしたいと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル立川センターにご売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
ご相続後のお手続きや売却方法のご提案についても、お忙しい中、いつも快くご対応下さり、大変感謝しております。
また、大変嬉しいお言葉も頂き、御礼申し上げます。
今後も機会がございましたら、ご期待に応えられるように、誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
趣味も合いそうだし、なかなか感じの良い方でした
若干、説明不足の所があったが、担当者さんは趣味も合いそうだし、なかなか感じの良い方でした。
また何かあったら担当者さんに御願いしたい。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご新居購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
諸費用の件でご説明不足があり、ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
ご新居にお引っ越しされ、落ち着いた頃にご挨拶で伺わせて下さいませ。
その際にご旅行の話をいろいろ伺えることを楽しみにしております。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
常に誠実で好印象でした
この度は終始お世話になりありがとうござました。
今回、周囲の方々のお話しも有り、東急リバブルさんに依頼しスムーズに進みました。
最初、売却の電話を入れた所、丁寧な対応をして下さいました。
その後色々な場面でも親切で真摯に受け止めて下さりました。
問い合わせに関しても的確に説明して下さり、安心して進めることが出来ました。
常に誠実で好印象でした。
商談につきましては、査定価格も有り、買い手・市場相場と言うこともあって、正直思い通りにはいきませんでした。
しかし、当方の考えや気持ちを感じとり、担当者さんの営業努力により、納得の価格で成約することができたと思っています。
感謝申し上げます。
又、機会が有りましたら東急リバブルさんのお世話になりたいと思っています。
最後になりましたが、担当者さん本当にありがとうございました。
世の中深刻で大変な状況になっておりますが、ご自愛下さい。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルに売却のご相談下さり、お取次ぎさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
最終のお手続きまでの間に、測量や分筆、農地法の申請等のお手続きがございましたが、いつも速やかに、且つ笑顔でご対応して下さったこと、非常に感謝しております。
また、花粉症の私に心遣いして下さったこと、忘れることができません。
今後私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
引続き、宜しくお願い致します。
情報等、お願いしたいです
店を営んでいて、近く移転の話がでています。
賃貸または購入できる物件を探しています。
情報等、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様には、お店を営んでいらっしゃりお忙しい中、様々なことにすぐにご対応いただき、本当に助かりました。
店舗物件をお探しとのこと承知致しました。またお手伝いができるように頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
内容等に誇張やいい加減な所がまったくなかった
同時に依頼した他社にくらべて、担当者が非常に落ち着いていて、内容等に誇張やいい加減な所がまったくなかった。
順序立てて売買もおこなわれました。
担当者との信頼関係が大きいと思います。
口先だけの別の不動産会社とは全く違っていましたので、次回マンション購入を検討する予定ですが、是非購入が決まればお願いしようと考えています。
因みに、新規マンションを東急グループで購入済み、東急グループに対して信頼が増えました。
センターからの返答
Wさま、この度は東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせて頂き、まことにありがとうございました。
振り返りますと、売却のご相談から販売活動、ご契約前の打ち合わせ等二人三脚で進められたことがご満足いただけるお取次ぎになったと思います。
次回マンション購入の検討との事、喜んで承ります。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回の取引は売主の要望により行ったものであり、アンケート中の取引の説明や営業活動については対象外の為、コメントは差し控えますので、よろしくお願いします。
担当者さんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
周辺地域の興味深いお話も伺うことができ、有意義な時間でした。
今後とも東急リバブルをお引き立ていただきますよう、お願い申し上げます。
とても分かりやすく、丁寧なご対応いただきました
とても分かりやすく、丁寧なご対応いただきました。
またスピーディーな対応や複雑な手続きもお手伝い頂き、スムーズに売却ができ満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご活用いただき、誠に有難うございました。
K様におかれましては、物件から遠方にもかかわらず、お立会い等にも快く応じて頂き、大変スムーズにお引渡しまで終える事ができ、大変感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ひとつひとつていねいに教えていただきました
担当者Aさん、担当者Bさん、この度はいろいろありがとうございました。
初めての物件購入ということで、分からないことだらけでした。
ひとつひとつていねいに教えていただきました。
また、銀行の手続きでミスが発覚した際には、遅くまで対応していただきました。
本当にギリギリの状態でした。
無事に手続きも完了して、新居への入居となりました。
本当にありがとうございました。
お身体にお気を付けください。
センターからの返答
F様、この度は立川センターの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
F様のご希望に合う物件との出会いをお手伝いさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入のお手続きにつきましては、お忙しい中ご対応をいただきましてありがとうございました。
引き続き、何か不動産に関しましてお困りごとや、お知り合いのご紹介等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。