表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にその気配りや心遣いに感謝です
全てのことにおいて安心感がありました。
一生に一度のことだったので、多くの疑問等がありましたが、丁寧に対応していただき本当に助かりました。
担当者さんはいつもさわやかで話しやすく、一緒に話を進めていて楽しかったです。
仕事の話からプライベートな話まで、たくさん話をした気がします。
私たちの仕事が忙しくてなかなか打ち合わせや連絡が取れないとき、いつも体調面のことも気にしてくださいました。
担当者さんたちも忙しいはずなのに…。
本当にその気配りや心遣いに感謝です。
ありがとうございました！
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様にご満足頂きとても嬉しく思っております。
お打合せがとても盛り上がり、W様から沢山のお話を伺えたからこそ良いご提案が出来たと思っております。
こちらこそお礼申し上げます。
また、ご新居が完成しましたら、ご迷惑でなければご挨拶で伺えれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらからの質問や要望に親身に対応していただいた
知人からの紹介だったこと、また御社の評判が良かったことから取引をお願いすることになりましたが、期待に違わぬ安心感と満足を与えていただきました。
まず、最初の周辺相場や、不動産の特徴に基づいた査定額の説明が非常に分かりやすく、また資料も見やすく、その後の段取りを大変良く理解できました。
その後も、こちらからの質問や要望に親身に対応していただきました。
予想以上にすぐに売却契約が決まったため、販売活動に対する実感はなかったですが、ただ、また今後不動産取引がある際には、必ず東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。M様にご満足頂きとても嬉しく思っております。
ご契約からご決済までに関しましては様々なお手続きがありましたが、M様のご協力があり、スムーズに進めることができました。
改めてお礼を申し上げます。
また当社にお力添えできる事がございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
大変誠実な方で、会話からもお人柄のよさが伝わった
タイミングを逃さず、迅速なご案内のもと、気に入った土地を購入することができました。
担当者の方は大変誠実な方で、会話からもお人柄のよさが伝わってきました。
土地を見に行った際に、図面からはわからない情報をもう少し教えていただけるとなおよかったと思いました。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
図面ではわからない情報を詳細にお伝え出来なかったこと、大変申し訳なく存じます。
今後はこういったことが起こらないよう、事前に情報をお伝えするように注意して営業活動を行うようにいたします。また、ご新居が完成しましたら、ご迷惑でなければご挨拶で伺えれば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
今後もお取引させて戴きたいと思います
お世話になりました。
今後もお取引させて戴きたいと思います。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様にはいつも迅速に動いていただき大変助かりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
本人が理解するまできちんと向き合って頂き、感謝
こまめにご連絡を下さり、とても安心してお取り引きをする事が出来ました。
高齢な母の不動産の売却でしたが、親切丁寧なご説明で、本人が理解するまできちんと向き合って頂き、感謝しております。
こまめにご挨拶に来て下さった事で、母のご担当者に対する信頼は絶対になってしまいました。
かなり前に自宅を売却しましたが、その後もDMをいただいていた事がきっかけで、今回のお取り引きとなりました。
今後も又何かございましたら、真っ先に東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様にはいつもお電話、ご訪問に快くお出迎えいただいて有難うございました。
とても楽しいお話をお伺いできて嬉しく感じております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
全体的な対応には満足しています
当初の見積より大幅に安い売却価格になったものの、登記履歴のフォロー等、全体的な対応には満足しています。
センターからの返答
Ｔ様、この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
各方面へ営業展開しておりましたが、販売期間が長期化し、当初想定していた売却価格より低い成約となりまして申し訳ございませんでした。
ご契約後からご決済までに関しましては、様々なお手続きがありましたが、Ｔ様のご協力もありまして、スムーズに進みました。
改めてお礼を申し上げます。
また当社にお力添えできる事がございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
「佳いご縁」の連鎖で、売却も購入も大満足
このたびは大変お世話になりました。
担当者さんのお話のされ方と、買って下さる方に保障がついていること、この両方に「誠実さ」を感じ、東急リバブルにお願いしようと決めました。
結果、担当者さんの力で手繰り寄せて下さった「佳いご縁」の連鎖で、売却も購入も大満足なものになりました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお買換えのお手伝いをさせて頂き、まことにありがとうございました。
売主様だけでなく、買主様にも保証がつく「リバブルあんしん仲介保証」のご理解で選んで下さった事、非常にうれしく思います。
Ｓ様からコメント下さった、お褒めの言葉が何より今後の励みになります。
今後私にお力添えできることがございましたら、ご相談下さいませ。
引続き、よろしくお願い致します。
何も分らないのを色々と説明してくれました
今回は色々とお世話になりありがとうございました。
最初は、リバブルさんはお話を聞くだけでと思い伺いました。
でも色々とお話を聞き、心が動きお願いしようと思いました。
担当者さんには、心配やお世話をお掛けしました。
何も分らないのを色々と説明してくれました。
途中、もういやになってしまう事もありましたけど、応援して下さり、声を掛けて下さり、何とか無事に売り主様も決まり、契約も出来、ホっとしています。
感謝です。
ありがとうございました。
又縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、いろいろと動いていただき大変助かりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不明な点や疑問点への対応等親身になって丁寧に対応
今回、相続物件の売却をお願いしました。
見積書をいただき、担当者さんにお願いしてから、最終の売却代金の受取り迄、半年かかりました。
その間、途中経過の報告や、不明な点や疑問点への対応等、親身になって丁寧に対応して頂きました。
物件へもこまめに足を運んで頂き、業者の方との調整も全て安心してお任せできました。
今は、無事に売却ができて、ほっとしています。
有難うございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用下さり、ご実家の売却のお手伝いをさせて頂き、まことにありがとうございました。
Ｎ様には書類のご手配や、共有者であるご兄妹様との連絡や段取り等、ご尽力下さった事でお手続きがスムーズに進みました。
重ねてになりますが、ありがとうございました。
また機会がございましたら遠慮なく、お気軽にご相談下さいませ。
手続がとてもスムーズに出来、とても満足
今回、遺産相続により不動産の売却を考えましたので、売却は初めての事でした。
シロウトなので、担当者さんには何から何まで説明していただき、お陰様で手続がとてもスムーズに出来、とても満足しております。
初めての事でしたので、私の方は当初、その流れのテンポがうまくつかめず、まごまごしてしまった部分がありました。
結果、すべてに満足しました。
利用店舗の評価に④を付けましたのは、もし又あった場合、担当地域が違うかもしれないと考えただけです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は相続された大切な資産の売却をご依頼下さり、まことにありがとうございました。
不動産の売買が慣れているお客様は少数ですし、お客様の状況やご意向に依ってご提案方法は変わってまいります。
常にお客様の立場に沿ったお手伝いを心掛けております。
また私にお役に立てれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、よろしくお願い致します。