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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月23日

何でも相談しやすかったと思います

東急リバブルに決める前に2社に見積もりを依頼をしました。
比較すると、東急リバブル担当者の方が、ずっと親身で説明もわかり易く、何より何でも相談しやすかったと思います。
知識も幅広く、こんなことは守備範囲ではないと思うようなことでも、すぐ答えて下さいました。
土地の売却という不慣れなことに、ずっと寄り添っていただいたという安心感がありました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことは、担当者として大変嬉しく思います。
頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、宜しくお願い致します。
今後も何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月22日

誠実で進展が早く大変良かったです

誠実で進展が早く大変良かったです。
利用をもう少し早く行なえば良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで時間がありましたが、お引渡しにかかるお手続きを迅速に対応していただき、ご協力いただいたことを感謝しております。
今後も不動産に関わることでお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、ご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月17日

いつも親身になっていただいてとても感謝しています

ありがとうございました。
いつも親身になっていただいてとても感謝しています。
私達の質問や疑問にもとても優しくお答えしていただきました。
内覧、契約、引っ越し、そして現在といろいろありましたが、今、この物件に住めるのは担当者様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様ご家族様と初めてお会いさせて頂き、すぐに複数の物件をご案内させて頂きました。ご購入頂いた物件とのご縁には少しお時間も掛かりましたが、最終的にS様ご家族様皆様が気に入って頂ける物件とのご縁となり、担当者として大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年5月15日

大変満足しております

大変満足しております。
やはり、最初から担当者の方の対応が良く、すむ~ずに気持ちよく引渡し迄不安もなく、いい取引でした。
不満は一斉ありません。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取り引きが無事に行えましたこと、また、Y様のお手伝いが出来たこと、大変うれしく思います。
また、不動産に関する事で、お困りの事やご質問などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月2日

価格設定、変更のタイミングは全体的に妥当だった

価格設定、変更のタイミングは全体的に妥当だったと思います。
今後、買主様との間で保証等、お世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。誠にありがとうございました。
I様のご理解とご決断があったからこそ、価格変更のタイミングもスムーズに行うことが出来、無事にご成約に結びついたと思っております。
今後、当社でお手伝いが出来ることがあれば、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月10日

全く不安なく、話を進めていただきました

今回、立川センターの担当者Aさんにお世話になりました。
最初の挨拶の電話、物件の特徴の説明、周辺相場の説明と、全てが丁寧で感じも良く、助かりました。
同時期に別の物件も売りに出し、福岡センターの担当者Bさんと連携していただき、殆んどの事務作業をしていただき本当に助かりました。
こちらが欲しい情報は、全てタイミング良くお教えていただき、全く不安なく、話を進めていただきました。
手付金の日に、今後の流れを説明していただき、明確に売り終わる所まで理解出来たので、実行の日まで、本当に不安なく、スムーズに行えました。
ありがとうございました。
今後も、お世話になる時は、担当者Aさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中には、何度も必要書類のご提示をお願いしてしまいましたが、その都度快くご対応いただき、大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズにご成約に結びつけることができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月7日

色々ありがとうございました

色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お仕事がお忙しい中にも関わらず、ご契約やご決済のご準備など快くご対応下さり、誠にありがとうございました。

また何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月5日

リバブルさんで社員教育されているのが伝わりました

担当者さんのお人柄ですが、接している時はいつも言葉丁寧で挨拶もきちんとされて、それが無理のない自然体でした。
東急リバブルさんで社員教育されているのが伝わりました。
私も古い人間なので足元、えり元、身なりなどチェックするタイプなのですが、他社へ訪問した時に、店長さんのよれよれワイシャツとだらしないえり元で、おまかせするのは、?と不安になりました。
日頃の1週間毎の報告もされて、こちら側としても大変に助かりました。
現状報告って大事だと思いました。
金額も大きい為、売る側も買う側もとても神経質になっていますので、色々対応して頂いて感謝致しております。
たくさん色々お世話になりありがとうございました。
家族共々感謝致しております!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今回で2回目のお取引となりますが、いつも快くご対応くださり感謝申し上げます。

T様から頂戴したお言葉を励みにこれからお客様のお役にたてるよう精一杯努力して参りますのでよろしくお願い致します。

また何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月3日

ありがとうございました

今回の取引に親身に対応していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。誠にありがとうございました。ご遠方から何度もご足労頂きましたことも併せて感謝いたします。
S様のご理解とご決断があったからこそ、無事にご成約に結びついたと思っております。
今後、当社でお手伝いが出来ることがあれば、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月3日

納得ができる価格提示ができたと考えております

今回の不動産売却に関しましては、他社Zの支店長のご紹介により御社立川センターの担当者さんにお願いしました。
自宅が離れているため立川より毎回遠路ご足労頂き、ご苦労おかけしたと申し訳なく思っております。
実際の不動産売却に関しましては近隣売買事例や立地特有の他物件競合状況に関する的確なアドバイスを頂き、納得ができる価格提示ができたと考えております。
ネット掲載後の閲覧数や照会内容についても、しっかり傾向をご説明頂きました。
立地的、価格的に個人からは手が出しにくい物件であったにも関わらず、短期間のうちに信頼できる法人の買手さんを見つけて頂き、且つ売却価格も納得ができる水準でした。
今後、不動産の購入や買い替えのニーズが出てきた際には、また担当者さんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。誠にありがとうございました。
O様のご理解とご決断があったからこそ、無事にご成約に結びついたと思っております。
今後、当社でお手伝いが出来ることがあれば、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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