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いろいろな事を相談にのってもらった
私はじめての事で、わからない事ばっかりなので、いろいろな事を相談にのってもらって、ありがとうございました。
東急リバブルさんの前に頼んでいた所、急に値段を変えたり、連絡もなくなりました。
コロナの中大変だったと思いますが、皆様身体に気をつけて下さい。
センターからの返答
この度は、立川センターをご活用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産取引につきまして、ご不明点も多い中、随時ご判断を頂きましてありがとうございました。
M様のご判断もありまして、非常に良いお取引が出来たと思っております。
また、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
親身に対応いただき、とても満足しております
今回チラシを見て連絡しました。
また、TVコマーシャルも見てます。
とてもユニークな内容であり視聴者を引き付けるものであると考えます。
土地売却にあたり親身に対応いただき、とても満足しております。
貴社の発展に期待しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
いつもお優しいお言葉をかけて下さったI様にとって、ご満足のいくお取次ぎをさせて頂くことができ、大変嬉しく感じております。
今後につきましても、不動産のことでご相談がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
やや売り損だったかなと一瞬思いました
貸家を手放さざるを得ない事情があり、売却を依頼しました。
税務相談で、税理士先生より「損失があります」と伝えられました。
税務申告は文書(?)にて連絡があった際にその旨伝え、「東急リバブルさんの書類をお見せするといいですよ」と教えられました。
やや売り損だったかなと一瞬思いましたが!!
仕方ない事です。
前向きに捉え、これから先の事を考え、生きていきたいと思います。
今までかなり長い年月、大変お世話になりました。
いろいろな面でていねいに対応していただき、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
現在住んでいる自宅も老朽化しています。
老々介護の日々ですが、今後のことを考え思案中です。
センターからの返答
長期間、弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
「やや売り損だったかな」とのF様のお気持ちを心にお受け取り致しまして、今後も営業マンとして精進してまいります。
ご自宅へのご訪問時に、いつもお菓子を頂き、大変嬉しく感じておりました。
今後につきましても、不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
速やかに対応・措置戴き感謝しております
コロナ禍での緊急の連絡にも速やかに対応・措置戴き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
コロナ禍でのご売却のお手続きで、I様にはとてもご不便もお掛けしましたが、いつも快くご対応頂きまして、誠に有難うございました。
行政への申請等で、ご契約からお引渡しまで、1年近くお時間を頂戴しましたが、良い買主様とのご縁で、お取引を終えることができ、担当としてとても嬉しく思います。
今後も不動産に関しましてご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
良い取引が出来たと思います
希望に沿った良い取引が出来たと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご契約からご決済まで、長くお待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。
ひとまず無事にお取引が完了し、私も安心しております。
また不動産に関しましてご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
提示された金額より大分下がったのは残念でした
最初に提示された金額より大分下がったのは残念でした。
対応は、良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売活動を開始させていただいたスタートの金額から、下がった金額のご成約となり、申し訳ございません。
昨今のコロナ禍・ウッドショックの影響もあり、当初の査定金額からご成約価格に乖離が出てしまいました。
その中で、ご決断を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関しまして、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何もかも漏れなく行って頂き感謝
先方との交渉や、下水・電柱・水道の現状確認、許認可の取り下げ申請等、何もかも漏れなく行って頂き感謝しております。
相談してからの進捗スピードも早く、当方の気を緩めることなく売却までたどり着けました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
区画整理状況や下水道の引込など、現地状況の確認に時間がかかりましたが、M様にご協力いただきスムーズにお話を進めることができました。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお問合わせ頂けると嬉しいです。
思い出の詰まった土地を売却する事が出来ました
この度は、売却にて大変うれしい結果をだして頂き、ありがとうございました。
当初、大手不動産会社数社をまわり、他社でお願いする事になりました。
しかし、私が望む対応ではなく・・・・。
一度はお断りしたにもかかわらず、東急リバブル様へお願いする事になりました。
担当者様、センター長様の迅速な対応、地域の現状、相場など分かりやすく説明して頂いたり、立川支店のチームワークの良さなのでしょうか?
他の営業の方も一緒に買手様を探して下さり、対応等で不快な気分になる事なく、思い出の詰まった土地を売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の思い出の詰まった大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立つことができて大変光栄でございます。
当初ご依頼された他社から切り替えて、当社へご依頼頂き、またご満足頂ける買主様とのご縁となり、担当者として、とても嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
親切で早い対応をしていただき、とても助かりました
約1年前から住み替えを考え始めました。
なかなか条件に合う物件が見つからず悩んでいたところ、御社のHPを見て、希望のものが見つかりました。
担当者Aさん、担当者Bさん、担当者Cさんには親切で早い対応をしていただき、とても助かりました。
売却と併せて進めていくことに不安もありましたが、こちらの希望通りの条件で購入、売却することができました。
本当に感謝しております。
どの営業さんも人柄がよく、最終的にリバブルさんを選んだ最大の理由です。
人生で一番高い買い物ですが、大切に住み続けたいです。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご計画途中で私が異動となってしまい後任に引継ぐことになった事は非常に残念でしたが、ご契約の時にお立合い出来てとても嬉しく思います。
お引越し後、落ち着きましたらご挨拶に是非伺わせて頂きたいと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(担当者A)
T様、お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
この度、T様ご家族のお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、お喜び頂けたこと、担当者として大変嬉しく感じております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。(担当者B)
T様のご家族を大切に思う気持ちを十分に理解し、その気持ちに沿ったお買い換えのお手伝いが出来たこと、大変うれしく思っております。
この度はまことにありがとうございました。(担当者C)
次回があるとするなら、間違いなく同じ担当者さん
東急リバブルさんは母からの薦めもあり、今回、自己所有のマンション売却と土地探しを依頼することにしました。
担当者さんはとても誠実で親切で丁寧で…(あと20コほど書けそうですがやめます)
とにかく何か気になることや分からないこと、困ったことがあればすぐに担当者さんに電話してしまいましたが、いつでも親身に話を聞いてくださいましたし、レスポンスも大変早かったです。
私共が希望するエリアは予算に合う土地が中々出てこず、担当者さんも毎日根気よく探して下さいました。
ある時、以前からチェックしていた土地の価格が改訂されていたので問い合わせようと思ったら、その土地も同じ担当者さんでした(笑)
そこからは担当者さんの本領発揮といった感じで、私共と売り主様の間で、予算にピッタリ合った、円満な売買契約に持ってきていただけました。
また、土地に面する私道使用許可や隣家から越境した樹木の剪定まで、本当に多くの事で動いていただけました。
「どんどん甘えちゃって下さい」と言われたので、とにかく甘えまくってしまいました。
素敵な土地に出会えたこと、本当に感謝しています。
次回があるとするなら、間違いなく同じ担当者さんを指名!です。
ありがとうございました!
センターからの返答
T様、この度は土地購入手続きのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、沢山のお褒めのコメントまことにありがとうございます。
非常に嬉しく思います。
T様とはご年齢が近く、家族構成も似ていましたし、私も住まいを建築したことがあったものですから、他人事とは思えませんでした。
その為、売主様との契約条件の打合せは、気持ちを込めた打合せができた事を思い出します。
ご新居の完成が楽しみですね。完成しましたらお伺いさせて下さい。
引続き、宜しくお願い致します。
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