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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月28日

初めから終わりまで不安なく契約できました

初めから終わりまで不安なく契約できました。
様々なサポート、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月22日

私たちのことを考えて最善の提案をしてくださった

いつも買主の私たちのことを考えて、最善の提案をしてくださったり、迅速に対応してくださりました。
そのおかげで、希望の物件を購入することができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉を頂き、うれしく思います。
私としても、T様ご夫婦のお人柄・お気遣いに助けれられた部分が多々とございます。
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月30日

移動の負担を少なくする提案を優先に考えて欲しい

購入物件と自宅が離れている為に移動に負担がかかるのは当然ですが、移動の負担を少なくする提案を優先に考えて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お住まい(ご自宅)とご購入物件の距離が離れており、ご移動の負担が大きくなってしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の営業活動にしっかり反映させて頂きたいと思います。
今後もリフォームや不動産のことでお困りの際は、お気軽にお問合わせ下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月29日

いろいろな事で相談しやすかったと思います

私自身は、マンションを相続して売買する事が初めての経験でして、他社との比較などわかりませんでした!
販売活動、計画などなど、担当者まかせになってしまいました。
担当者の方には優しく!丁寧な説明で、話し方などすごく好感を持っていましたし、いろいろな事で相談しやすかったと思います。
ありがとうございました!
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月28日

質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました

一生懸命やってくださったと思います。
こちらの質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
思っていた以上の早さで売却出来、また希望の金額で取引を終えられて、大満足の結果となりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、各準備も迅速かつご連絡もお気遣いいただき、こちらこそ感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月17日

担当者様は安心して連絡など出来たので満足している

特にメールでのやりとりは少し不安がありましたが、担当者様に関しては安心して連絡など出来たので、満足しております。
今後も不動産取引の時には、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月12日

本当に頼りがいがありました

最初から電話だけではなく訪問の上、丁寧に説明して下さいました。
自分の子供より若かったのですが、本当に頼りがいがありました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月27日

レスポンスが早く大変助かりました

こちらからの連絡や問合せに対して非常にレスポンスが早く、大変助かりました。
また、どんなときでも親身になって迅速に対応してくださり、とても感謝しております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
合わせてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月18日

HP掲載などのタイミングのご案内はベストでした

ご対応が早くよかったです。
また、売却、HP掲載などのタイミングのご案内はベストでした。
金額も無理な数字は提案されず、マーケット状況や近隣の状態から、適正な額をご提案いただいたおかげですぐに決まりました。
一点だけ、CGイメージについてはこちらのイメージと合わず、内覧の家の中と一致していないようで、作るにあたっても、どういうイメージかなど相談が欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またCGリフォームイメージのご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
内容についての相談が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点に留意して業務に取り組む所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月30日

短期間で契約が成立出来て本当に助かりました

いつも対応がスムースで、こちらが引っ越しの準備で行き届かなかったり、無理なお願いをすることもありましたが、きめ細かくサポートいただいたおかげで、短期間で契約が成立出来て本当に助かりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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