表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仕方ないとは思うが不安はあった
４月に担当者が代わったのは仕方ないとは思うが不安はあった。
後任の方が進捗状況をまめに連絡してくれたので信頼して任せられたが、担当が代わった時にきちんと希望の再確認を対面でしておけば良かったと思う。
初めの希望価格からは随分低い価格での売買になったので、あまり希望を持たせるよりは初めから率直な意見を言って欲しかったと今は思う。
家の片付けや解体業者は、他社で見積りをとったものよりかなり安くビックリしました。
隣家や私道の件で担当者には苦労をかけたと思うし、現地に何度も足を運んでくださって感謝してます。
有難うございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お人柄も良く、毎回笑顔で対応していただきました
お人柄も良く、毎回笑顔で対応していただきました。
土地のみの購入でしたが、不明な点も誠実にお答え頂き、信頼出来る方でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
対応が早く満足しています
対応が早く、満足しています。
センターからの返答
この度は、ご購入にあたって、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、ご契約からご決済まで快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
お陰様でスムーズに、ご購入の手配を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
スムーズに売買できて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
今後のサービス等を考えると納得しました
今回は他社との比較はしておりません。
提示額についてはもう少し頑張ってもらいたかったのですが、今後のサービス等を考えると納得しました。
今後のフォローを宜しくお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また今回はリースバックをお選び頂き、ご要望や今後のサービス面ではプラス評価頂き有難うございます。
一方、提示額において少しマイナスとのことで、心よりお詫び申し上げます。
これからもしっかり対応させて頂きますので、お困りの際はお気軽にお声がけくださいませ。
交渉もスムーズに進めてくれました
担当の方は私たちの希望を可能な限り聞いて下さり、買主さんとの交渉もスムーズに進めてくれました。
昨年マンションを売却したのですが、オプションは他社さんの方が良かったです。
水回りクリーニング・プロカメラマン物件撮影・不動産情報サイトでのトップ掲載１か月間・チラシ投函５０００世帯などです。
次回売却する機会があった際は、もう少しオプションが充実していると良いなと思いました。
センターからの返答
Ｋさま、この度は買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
ご相談を頂いてから、無事にお手続きとお引っ越しを終えた事、私も嬉しく思っております。本当に良かったですね。
一方で、売却活動に関しての当社サービスに関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。
より良いサービスの提供ができる様、努めて参りたいと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
全て良かった
全て良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
売却希望値段を考慮して対応してくれた
売却希望値段を考慮して対応してくれた。
その他の対応も分かりやすかった。
どこで調べているのかわからないような、ちょっとあり得ない値段の売却希望の連絡が多く来ていた。
御社は担当の方もしっかり対応していただいたので、長年負担になっていた物件を気持ちよく売却できた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらS様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
S様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無事お取引が完了できて感謝しております
無事お取引が完了できて感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
親切・誠実にご対応いただきました
不動産の売却は初めての経験でしたが、親切・誠実にご対応いただきました。
たまたまお聞きして、そこまで確認してくださったのかと気づくことも多々ありました。
担当者さんに深く感謝しています。
センターからの返答
Ｋさま、この度は売却仲介業務のご依頼、まことにありがとうございました。
また、アンケートにご協力下さり感謝しております。
不動産の売却は非日常な事であり、誰しも分からない点が多くございます。
その点を先回りしてお調べし、Ｋ様にご不安を与えない様、動いて参りました。
トラブルもなく、無事にお手続きが完了し、私も安心しました。
また私にお力添えできる事がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。