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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月15日

迅速かつ丁寧に対応していただき感謝しています

低額の取引にも関わらず、迅速かつ丁寧に対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
登記のことでT様・K様にご協力頂き、販売から契約、決済とスムースに進めることができました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問合わせくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月13日

とても助かりました

親切丁寧な対応をしていただき、とても助かりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、K様に、ご決断いただけたからこそだと思っております。
また、不動産に関しまして、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月4日

「推し」の担当者です

今回東急リバブルさんにお伺いしたのは、私が居住している地域に店舗があり馴染みがあったのもありますが、本当に偶々でした。
ところが、すぐ応対してくれた担当者さんが凄かった。
私は、一人暮しだった親族が住めなくなったマンションの処分のため、相場価格をお聞きしようと訪れました。
担当者さんは早速現地へご一緒して下さり、散らかった室内の片付けまで時間の許す限り手伝って下さったのです。
その誠実な人柄で、もうリバブルの担当者さんにお願いしようと即決です。
そして、その後の売却に至るまでの事務手続にも一切の手抜かりはなく、短期間に終了出来ましたことに、深く感謝いたしております。
立川からは大分離れた所に住んでおりますため、担当者さんをご紹介することは出来ませんが、「推し」の担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には色々とご依頼させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月1日

幅広いネットワークを持つからだと思います

担当者さんには、最後までお世話になり、感謝しかありません。
こんなに早く売却ができるとは思っていませんでした。
これも担当者さんの人柄と、幅広いネットワークを持つからだと思います。
今回とてもいいご縁をいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月1日

担当者様にお任せして大満足です

6社の営業の方と面談した結果、御社担当者様にお願いしました。
人柄とレスポンスの速さが決定要因です。
最大手の一社はレスポンスが遅い上、直前の予定変更があり、候補から外しました。
不動産売買は初めての経験でしたが、担当者様にお任せして大満足です。
今後も機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく感じております。
今後のご購入の際も、お声がけ頂けましたら、全力でサポートをさせて頂く所存です。
引き続きのお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2022年3月26日

不安を払拭していただきました

ご担当者について
物件内見に際して、当方の希望に対し細かく対応していただきました。
問い合わせに対し不明な場合、素早い調査をし回答連絡いただきました。
説明は丁寧ですが、もう少しロジカルにお話していただけると顧客は理解しやすくてよいかと思います。
東急リバブルについて
近くの店舗に突然の訪問で相談させていただきました。
売却と購入の両方の相談でした。
当方の状況をご理解いただき、センター長からも売却物件エリアの優秀な担当者の紹介があり、不安を払拭していただきました。
購入での担当者も、誠実なお人柄の方をつけていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2022年3月26日

親身にしていただきおかげさまで住み替えできました

数年前初めてお願いしました時に担当してくださった方がとても信頼できる方でしたので、今回売買するのにその方以外にお願いするという選択肢はありませんでした。
なので最初はその方個人に連絡させて頂きお願いしまして、その方から担当地区の方を紹介していただき、今回担当して頂いた方にも親身にしていただき、おかげさまで住み替えできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
ご自宅のご売却に続き、マンションご購入についても、お声掛け頂き、良い物件とのご縁になり、担当者として、とても嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月24日

貴社の対応には満足しています

他社をお願いしていないのでわからないが、貴社の対応には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
I様の新居にお伺いをさせて頂いたことが心に残っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月23日

たいへんお世話になりました

たいへんお世話になりました。
丁寧な説明と柔らかな物腰で、非常に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
O様のご自宅にご訪問させて頂きました際、お茶やお菓子を頂いたこと、大変嬉しく思っております。
今後もO様から頂いたお言葉を胸に、営業として精進してまいります。

H様
H様 2022年3月21日

ご対応速いと思います

他社さん対比でもご対応速いと思います。
また信頼できるリフォーム業者さんも連れてきて頂き、大変助かりました。
良い家が出来そうです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
リフォームの打合せに何度かご一緒させて頂き、H様のご希望の住まいの完成が自分事のように楽しみです。
完成しお引越しも落ち着かれましたら、是非拝見させて頂きたいです。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。

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