K様
K様
2019年9月17日
私たち家族にあった環境の最適な物件をご紹介頂いた
友人からの紹介で担当頂きましたが、終了まで大変親切丁寧なご対応を頂きました。
こちらからの急な電話や無理なお願いにもとても親身に対応頂きました。
物件ごとのメリット・デメリットをきちんと説明して頂いた上で、私たち家族にあった環境の最適な物件をご紹介頂きました。
環境、物件相場など、希望地域に精通しておられたので、最後まで信頼し、取引させて頂くことができました。
1点だけ、ご期待も含めてですが、地域的に最適な物件をご紹介頂くのは難しい条件であったかと思いますが、多くの物件情報をご教示頂ければ…と思いました。
しかし結果として、とても満足のいく物件に巡り合うことができました。
今後、物件の売買が発生した際や、住宅購入を検討している友人がいましたら、同じ担当者様へご依頼させて頂きたいと思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度はご友人を通じて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
本格的にお部屋探しを始められてから、何度か良き物件に巡り会えるものの、状況が二転三転し、なかなかご縁あるお話までには至らず、K様にはご心労をお掛けしたことと思います。
また、K様がお忙しい中でも、柔軟なご対応とご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
最終的には、ご家族皆様にお気に召して頂いたお部屋が見つかり、とても嬉しく思っております。
ご指摘頂きました情報量のご提供についてですが、ご不憫をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の営業活動においては、当社からより多くのご提案が出来ますよう努めて参ります。
ご新居での新生活におかれましても何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。