表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引全般の説明についてもよかったと思います
高田馬場センターに最初に訪問した際、担当者の方から不動産の購入について、非常にわかりやすく、親切に説明していただき、マンションの購入の相談をしたいと思いました。
接客姿勢だけでなく、取引全般の説明についてもよかったと思います。
今回、仲介をお願いして本当によかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい中、Ｔ様には多くのご不便をおかけした事と思いますが、この日を迎えることが出来て本当に良かったです。
今後ともサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
何事も無く引き渡しまで進みホッとしました
この度は東急リバブルさんとのご縁で、中古物件の購入に当たり大変お世話になりました。
短期間でスムーズに、何事も無く引き渡しまで進みホッとしました。
担当者の親しみやすいお人柄と誠実なご対応に、心より感謝いたします。
素敵なハーバリウムを頂戴し、ありがとうございました。
新居に飾りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えでご自宅の近くで物件をお探しのため、物件数が少なく即決が必要な状況でした。
ご縁物とはいえ、ご決断には相当な勇気が要った事と思います。
今回無事お引渡しまで至れたこと、心より感謝申し上げます。
これから本格的な冬に入りますので、お引越し作業はご無理なさらず、ゆっくりお片付けして下さい。
引き続き、旧ご自宅のご売却活動は、ご成約に向け精一杯尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの緊張をほぐして下さいました
担当者さんについて
問合せの電話の時から丁寧で誠実な印象で、好感が持てました。
内覧の際には、売り主さんからそれはそれは信頼されているご様子で、大変和やかな雰囲気にしていただき、こちらの緊張をほぐして下さいました。
些細なことでも度々お尋ねしましたが、常に親身で、プロならではと感じるアドバイスも多く、きめ細やかな対応でした。
店舗では桜新町、二子玉川、用賀を利用しましたが、シックな内装で心に残る契約の場となりました。
清潔に保たれ、コロナ対策も万全でした。
どの店舗の方もたおやかでした。
引越し後には素敵なハーバリウムが届き、嬉しかったです。
担当者さんはじめ皆様大変お世話になり、どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。_
また、身に余るほどのお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。
初めての不動産ご購入とお伺いしておりましたので、多少なりともI様のご不安な気持ちを払拭できましたことが何よりも嬉しく思います。
取引全体を通してですが、コロナ禍でのお取引であったため、複数の店舗へのご来店や当方からの要望等も多くあった中、I様には多大なるご協力をいただいたおかげで、スムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
ご新居の生活にも慣れてきた頃と思いますが、またお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
とても親切でした
リフォーム会社Ｚ社は、事務作業が雑で不安になりました。
それ以外はとても親切でした。
センターからの返答
この度はマンションのご購入にて、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
リフォームの件につきまして、Y様には大変なご不便とご心配をおかけしました。
大変申し訳ございませんでした。
担当したZ社には厳重に注意するとともに、至急改善するよう通達いたしました。
その他にもお気づきの点がございましたら、何なりとご指摘くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
質問をためらうことなくできる雰囲気を作って頂けた
丁寧なご対応をして頂き、様々に質問をためらうことなくできる雰囲気を作って頂けたのがありがたかったです。
売主さまとの信頼関係がきちんと構築されていることを感じ取ることができたのも好印象で、今後の私共との関係性が良好であることが見込めたことも、決め手の一つでした。
この度は諸々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
なかなか売出物件の少ない地域でございましたが、ご条件に見合う物件をご紹介出来て良かったと思います。
その際、ご決断を早く頂けたことに感謝しております。
また何かご相談がございましたら、東急リバブルにご用命頂きますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
誠実にご対応いただき感謝しています
中古物件の購入でお世話になりました。
見学で気になった点について、適時に調べてお返事をくださったり、物件に足を運んで確認してくださったりと、誠実にご対応いただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのも、Ｋ様の迅速かつ的確なご対応のお陰でございます。
住宅ローン審査や、お引越しの手続き等、ご家族皆様にもご協力いただき、大変感謝しております。
不動産関連でなくても構いませんので、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安なく準備ができました
担当者さんに希望する物件をたくさん紹介していただき、見学にいく際も駅周辺を回っていただいたり、完璧な案内をしていただきました。
常に前もって確認事項を連絡していただき、不安なく準備ができました。
無事、家を購入することができて、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただけるお取引きがご提供でき、大変嬉しく思います。
また、お引渡し後もリフォームのご依頼や各種提携企業の紹介依頼のご用命まで頂き、誠に有難く、心から感謝申し上げます。
ご新居の生活が落ち着かれました頃に、改めてご挨拶にお伺いさせていただきます。
これからも末永いお付き合いをさせて頂きたく思い、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
とても良い対応をして頂けました
最初から最後まで相談もしやすく、とても良い対応をして頂けました。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、お忙しい時期にも関わらず、スピーディーにご対応頂きまして誠に有難うございました。早期に御成約に至った事を感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
機会があった際は再度担当者様にお願いしたい
担当者様のおかげで最初から最後まで安心且つ、スムーズに取引を終えることができた。
また売却等の機会があった際は再度担当者様にお願いしたい。
ありがとう！
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
なかなか売出物件の少ない地域でございましたが、タイミング良く物件が売りに出てきて良かったです。
その際に、ご決断を早く頂けたことに感謝しております。
また何かご相談がございましたら、東急リバブルにご用命頂きますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
親身な対応を頂き大変に感謝しております
今回の取引については、現自宅と新しい物件の売買について、親身な対応を頂き大変に感謝しております。
このような取引は私達にとっても初めてのことで、わからない事だらけでしたが、私達の立場に立って相談してくれました。
まだ全て完了しておりませんが、引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
K様の大切なお住まいのご売却・ご購入を、微力ながらお手伝いする事ができたこと、又なにより少しでもお役に立てた事、大変光栄に感じております。
必要書類の取得等、K様に迅速にご対応頂けた為、スムーズな取引が出来たと思っております。
まだ、ご自宅のお引渡しが終わっておりませんので、今後もなにかございましたら、何なりとおっしゃってください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。