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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月11日

仕事がきちっとしています

他の不動産屋に比べて、仕事がきちっとしています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はM様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年4月14日

本当にスピード感のある対応していただいて感謝です

親が相続したマンションの売却で、担当者Aさんと担当者Bさんにはお世話になりました。
親以上に高齢の親の親族と換価分割をする必要があり、今後の事を考えなるべく早く売却が希望でした。
媒介契約から1ヶ月程で売却先が決まり、本当にスピード感のある対応していただいて感謝です。
高齢な親のために自宅近くのセンターに場所を準備して頂いたり、自宅に来て頂いたりと、移動の負担が少なくて助かりました。
都内で決済予定でしたが、こちらもセンターを変更して頂けたので『媒介契約から作戦会議、決済と、最後まで家の近くで完結できて良かった』と親も喜んでおりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の大切なご財産のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご相談のをサポートを微力ながらお手伝いをさせていただくことができ、またお役に立てていたこと大変光栄でございます。
T様、ご家族の皆様が迅速にご対応頂けたからこそスムーズなお取引きできたことと感じております。
また、お困りのことやT様のご友人などでもご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続き、どうかよろしくお願いします。
あらためまして、誠におめでとうございます。

N様
N様 2024年3月23日

真摯な対応姿勢は素晴らしい

ご担当者の真摯な対応姿勢は素晴らしいものがありました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しができましてほっとしております。
お取引がスムーズに進捗したのも、N様がいつも迅速にご対応いただいたおかげです。
改めましてありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月29日

私たちの気持ちを汲み取って寄り添って頂けた

様々な希望やお願いにも迅速に対応して頂き、かつ最後まで私たちの気持ちを汲み取って寄り添って頂けたこと、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお取引させて頂きましてありがとうございました。
K様の大切なご自宅を微力ながら、お手伝いできました事、大変光栄に思います。
K様には、いつも迅速にご対応頂きましたおかげで、無事にスムーズにお取引をすることができました。
大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年2月22日

思っていたより契約が早く完了しました

マンションの近くの駅前に東急リバブルがあり、親戚に東急グループの広告代理店に勤めていた人がいたので紹介をしてもらいました。
担当者がていねいに説明してくれたので納得でき、安心して任せることが出きました。
思っていたより契約が早く完了しましたのでおどろいています。
税理士を紹介していただければ所得税を支払いたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、迅速にご対応・ご協力をしていただきました。誠にありがとうございました。
今後も不動産の件でサポートをさせていただきます。
今回の取引で多くのことを学ばせていただき感謝申し上げます。
引続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月10日

相談や質問に乗って頂き大変感謝しています

細々と相談や質問に乗って頂き、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様の大切な不動産のご売却をさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動を開始させて頂いてから約1年間とお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了して本当に良かったと思っております。
K様が迅速にご対応頂けたからこそスムーズにお取引ができたと思っております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月2日

大変満足な内容でした

年末年始における抵当権抹消の件以外は大変満足な内容でした。
抹消手続きに関しては、もっと早く言っていただければなお良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中にも関わらず、年末年始、迅速にご対応・ご協力をしていただきありがとうございました。
年末年始にドタバタさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、T様の迅速なご対応により、無事に残金決済をむかえることができました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡しに至るまで、かなりの時間を要してしまいましたが、無事に決済をむかえることができホッとしております。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月29日

フレキシブルに対応してもらえて非常に安心できた

こちらの状況変化に応じてフレキシブルに対応してもらえて、非常に安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
K様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただき、感謝しております。ありがとうございました。
少しでもK様のご負担を軽減でき、かつ、お力になれていたら幸いです。
今後も不動産の件で、ご質問やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今回のお取引を通じて、学ばさせて頂きました事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
あらためまして、誠にありがとうございました。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月7日

引き渡しまで安心してお任せすることができた

当初他社にも査定依頼をしていたが、資料がわかりにくく、やり取りが口頭のみで不安があり、最終的に東急リバブルを選択した。
担当者さんの対応は迅速でわかりやすく、引き渡しまで安心してお任せすることができた。
今後も機会があれば、また担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
当初はお困りの状況でしたが、結果的に安心してご売却ができたとのことで、大変うれしく思います。
ご売却をただ急ぐのではなく、じっくりと何度もお打ち合わせをさせていただきましたので、S様ご家族様の意向をしっかり理解することができました。
お時間をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月2日

一生懸命努力して頂いたことがありがたかった

とにかく一生懸命努力して頂いたことがありがたかったので、感謝しております。
また宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中にも関わらず、いつも迅速にご対応・ご協力をしていただきました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から、ご契約、お引渡しに至るまで、かなりの時間を要してしまいましたが、お住み替え先のタイミングにあわせることができ、ホッとしております。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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