表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い取引ができました
良い取引ができました。
満足しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はT様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
必要なご連絡をしっかりして下さる為
必要なご連絡をしっかりして下さる為。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チャレンジ価格でのご売却にて、お時間を要しましたが何とか目指す位置で成約できたこと、私も嬉しく思います。
また、お引越し先を非常に迅速に決定いただき、誠に感謝申し上げます。
今後とも何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
終始安心して担当していただくことができました
アンケートの「販売活動に関する説明」と「HP等に掲載している情報」の満足度については、前任の担当の方への評価です。
HP掲載の文章やチラシの内容に誤字や間違いが多く、こちらが校閲しなくてはいけない状態で、そのやりとりが何度もありました。
後任の担当者さんとのやりとりは非常にスムーズで、設備確認の際も手助けしていただき、終始安心して担当していただくことができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、お取引させて頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、K様の迅速なご対応のおかげで無事にご成約することができました。
HP掲載等の件について、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
会社としてこのような事がないよう真摯に受け止め、精進して参りたいと思います。
また不動産の事でお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応で、非常に満足のいく内容でした
取引上の説明、質問回答、報告等、すべての面にて迅速かつ丁寧な対応で、非常に満足のいく内容でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
チャレンジ価格の設定から、価格改定時期など、二人三脚で戦略的に販売ができ、売主様皆様のご協力のお陰でございます。
共有者皆様と私でのLINEグループでは迅速なご対応を誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
用意する書類を早めに連絡しておいていただきたい
書類の記入例を同封して頂けると迷わず出来ると思う。
用意する書類を早めに連絡しておいていただければと。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はI様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
細かいところがさすが一流と感じました
他の不動産会社の話も聞きましたが、立ち居振る舞いや言葉遣いが全然違った。
自分用のスリッパを持ち歩いたり、こちらから電話を掛けたときは電話代に配慮してくださってすぐ架け直したりと、細かいところがさすが一流と感じました。
中小の会社ではまったく違っていて、馴れ馴れしくて不安な感じがしました。
尚、アンケートの各種説明に関する項目は該当なしです。
そのような場面はありませんでした。
センターからの返答
この度は、再度高田馬場センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、うれしい限りです。
ありがとうございます。
ご依頼頂いた不動産は、隣接地内の擁壁がこちらの不動産に大きく影響する点があり、調査や擁壁の所有者様との打ち合わせでお時間が掛かってしまいましたが、こちらの点もご理解頂ける買主様が見つかり良かったと思っております。
また、建物解体の点でも、解体業者がしっかりしたところを選定頂くなど、隣地の方へのご配慮などを頂き、誠にありがとうございました。
お近くでございますので、またお気軽にご相談を頂ければ幸です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧で信頼できる
親切、丁寧で信頼できる。
センターからの返答
I様ご所有のご売却を微力ながらお手伝いする事ができたこと、又なにより少しでもお役に立てた事、大変光栄に感じております。
ご契約前の条件調整等にご協力していただき、作業がスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後もなにかございましたら、何なりとおっしゃってください。
すぐに対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
説明も分かり易く印象もとてもよかった
査定をお願いしてから、他社よりも素早く対応していただけました。
また、リモートで面談した際の説明も分かり易く、印象もとてもよかったです。
こちらの諸事情でお手間を取らせてしまいましたが、最初から最後まで誠意をもって動いていただき、とても助かりました。
また何かあれば、ご相談したいと思える営業マンでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様から共有者の方々へ簡単にご説明ができるよう、できる限り一つ一つに説明を簡潔に、かつ早く疑問を解決できるよう務めさせていただきました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
最初のご相談からご成約まで、1年以上が掛かりました。
途中で後見人が必要になるなどした中、共有者を代表して迅速に動いていただきましたK様には大変感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽に当社までお頼り下さいませ。
よろしくお願いいたします。
柔軟に対応いただけました
今回の売却では、他社も含めいろいろな担当者さんとやり取りがありましたが、その中でも貴社担当者様にお願いして本当に良かったです。
ちょっとした質問などにもお答えいただき、売却後の譲渡税についても相談会のご調整をいただいたりなど、柔軟に対応いただけました。
ただ、家からも近かったのでお越しいただくのも悪いと思い、何度かこちらから支店へ書類や鍵を預けに行ったりした中で、毎回受付の方に話しが通っていなかったのは残念でした。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
また、店舗にお越しいただいた際の対応に失礼があり大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点も多かったと思いますが、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズに取引が完了出来ました。
今後もご機会ございましたら再度ご用命頂ければ幸いにございます。
この度は、誠に有難うございました。
共に乗り越えて貰いました
担当者様に大変お世話になりました。
契約に向けた様々なハードルを共に乗り越えて貰いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご契約前に足を運んでいただいた事や、決済前でのご調整等、いろいろとご協力いただき誠にありがとうございました。
滞ることなく、スムーズに作業を進めることが出来ました。
今後も何かあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。