表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して最後までお任せできました
担当者の方、大変お世話になりました。
１本の電話から即日対応、あまりの早さにビックリしましたが、礼儀正しく誠実さが伝わり、安心して最後までお任せできました。
質問にもとても適確で丁寧で、こまめに対応してくださいました。
短期間でスピーディに終える事ができ、満足感とともに感謝です。
パーフェクトな営業マンだと思い、何かありましたら、またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はありがとうございました。
今回、無事お取引出来ましたのは、Y様のご協力があってこそです。
時間の限られた中で迅速にご対応いただき、書類も全て正確にご準備いただき、本当にありがとうございました。
Y様にご満足いただき、一安心です。
またお力になれることがございましたら、是非ご用命ください。
よろしくお願いいたします。
サポートセンター駄目ですね
今回の売却の件ありがとうございました。
担当者さんが私の所に何度か来て頂き感謝しています。
他社（大手）よりとても良いので、今回も同じ担当者さんに直接連絡して契約出来ました。
契約終了後に頂いたリバブルあんしんサポートで、PCから8月16日か17日にIDパスワード入力が有りIDパスワードが分からないのでサポートセンターに電話して教えて下さいと頼んだのですが、いまだに連絡有りません。
お盆休みは過ぎていますよね？
私の携帯番号知らせてあります。
私も信用していたので電話応対した方の名前をメモしなかったので失敗しました。
担当者さんには申し訳ないので連絡していません。
サポートセンター駄目ですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡しまで、H様には管理会社や関係各所へのご連絡を迅速にご対応いただき、多大なるご協力を下さったおかげで、今回のようなご縁あるお取引が実現できました。本当にありがとうございました。
また、お取引完了後の弊社対応窓口につきまして、H様のお問合せから早急なご対応が出来ず、大変失礼致しました。今後はこのような事がないよう、頂いたご意見をしっかりと受け止め、サービス向上に努めて参ります。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大変満足する取引となりました
迅速、適格、正確、誠実にご対応いただきありがとうございました。
売主様が海外の方で、物件の管理面も特殊性がありましたが、うまく調整をしていただき大変満足する取引となりました。
また、次回の取引もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｈ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
売主様が海外に居住している都合もあり、調整が難航しておりましたがＨ様のご協力もあり、スムーズにお取引することができました。
Ｈ様のご協力あっての結果だと感じております。
お忙しい中色々とありがとうございました。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
測量が大変だった
測量が大変だったので、測量なしで売れればより良かったと思う（ムリか？）
センターからの返答
この度も当社をご用命頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご指摘の測量につきましては、特に私道承諾の件で何かとご協力下さいまして、重ねて有難う御座いました。
今後もまたお買換えの件で精一杯お力にならせて頂く所存です。
どうぞ宜しく御願い致します。
他社とは全く比較していません
以前からこの物件の管理をお願いしていたので、今回売却もお願いしたので他社とは全く比較していません。
対応はとても良かったです。
メールでのやりとりがとても有効でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名いただきありがとうございました。
不動産のご売却だけでなく、相続登記、今後の相続税申告、税務申告等、全てをお任せいただき、お打合せ等が多かったと思いますが、スピーディーにご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後も、K様のお力になれることがございましたら、是非ご用命くださいます様よろしくお願い申し上げます。
不動産業界の負のイメージを覆すには充分な接客態度
今回の我家の売却の担当者さんは、非常に好感の持てる誠実な若者でした。
不動産の事はとかく色々ありますが、担当者さんのリードは非常に適確で、誠実な態度は安心と共に好感が持てました。
今後も、多少の不動産を有する私としては、また是非担当者さんにお願いしたいと考えています。
営業日以外の突然の無茶なお願いも聞いて頂き、申し訳なく思っています。
バブル期を体験している私としては、今迄の不動産業界の負のイメージを覆すには充分な接客態度であったと思います。
御社と担当者の今後の活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｋ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
ご売却に至るまでには紆余曲折があり、約1年の歳月が経ってしまいましたが最終的に良い形で終えられて大変うれしく思います。
Ｋ様のご協力あっての結果だと感じております。
お忙しい中色々とありがとうございました。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
即、ご自宅へお伺いさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ベストな物件を購入することができ感謝しております
希望条件に合致する情報をスピーディーに提供していただき、ベストな物件を購入することができ感謝しております。
申込の直後に他の購入希望者がより有利な条件での申込み希望があったにもかかわらず、当方の申込を通すべく、売主側の仲介業者を抑えることができたのは、大手ならではの実力だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、ご希望に見合う土地情報が、市場の中でも希少なエリアにつき、ご紹介までにお時間がかかりましたが、ご満足いただけたお声を聞けて、何よりも嬉しく思います。また、土地情報のご提供後、T様の早いご対応とご決断により、他のお客様よりも一歩先にお話を進められたことが、お取引実現の最大の勝因でございます。
ご新居の完成まで、待ち遠しいものと思いますが、また不動産に関してお困りのことやご相談等がございましたら、ご遠慮なくお声がけください。今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
心より感謝しております
此度のお取引きは、担当者さんの貢献大でございました。
心より感謝しております。
他社Zとも取引きをしておりましたが、担当者さんの穏やかで品のある進行の仕方に、主人ともども好感を持ち、契約に至りました。
もし他の方々で不動産売買をお考えの方がいらしたら担当者さんを推薦したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引では、ご安心いただける買主様に巡り会えまして、終始K様のお喜びのご様子を窺えることができ、大変嬉しく感じております。
何よりもご売却相談からお引渡しまで、K様の多大なるご協力を下さったおかげで、このようなご縁あるお取引が実現出来ました。本当にありがとうございました。
今後も、ご評価をいただいた言葉を胸に、日々精進して参ります。
また、お言葉に甘え、恐縮でございますが、ご友人・知人の方などで不動産についてのご相談やお悩みなどがございましたら、是非お声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大手での信用
大手での信用
センターからの返答
この度は誠に有難う御座いました。
ご案内時、ご契約後、ご決済前にいずれも買主様に対し、細かく建物の件をご説明下さり、買主様も安心され、大変助かりました。
細やかなご配慮有難う御座いました。改めて御礼申上げます。
大変満足のいく結果となりました
不動産購入の流れや時期、お金の流れなど不安の点を丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
大変満足のいく結果となりました。
メールに関しても不安に思うこと、わからないことなど多く問い合わせをさせていただきましたが、的確に返信していただけた中で、担当者様との信頼関係を築けたと思っています。
この度は、大変ありがとうございました。
今後とも、何か困ったことがありましたら、東急リバブルにご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引は、当初のお問合せからご内覧、そしてご契約まで大変タイトなスケジュールの中、また、ご職業柄ご多忙の中にも関わらず、多大なるご協力を下さったおかげでご縁あるお取引が実現できました。
また、ご契約からお引渡しまでは少しお時間が空いてしまいましたが、アンケートにてコメント頂きましたように密に連絡を取り合うことで、多少なりともO様のご不安な気持ちを払拭でき、無事にお引渡しを迎えられたことが何よりも嬉しく思います。
ご新居の生活にも慣れてきた頃と思いますが、またお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。