表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私どもに対する対応はすばらしいものでした
私どもに対する対応はすばらしいものでした。
私どもの無理な要望に対し、親身になって相談にのっていただきました。
いまは感謝の思いで一杯です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｋ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
Ｋ様にも色々ご協力頂き、無事にご売却できたのだと感じております。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
すぐお伺いいたします。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者の対応は全般に良かったと思料します！
私（売主）自身は宅建資格を持ち、長年不動産関係の職業を経験してきました。
担当者の対応は全般に良かったと思料します！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
ご遠方のところＹ様にはスピーディーに色々ご対応いただき、スムーズにお取引することができました。
ありがとうございました。
また不動産のご購入、ご売却などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
取り組む姿勢に高い好感が持てました
この度の取引にあたり、御社を含め計4社の不動産会社に声を掛けておりました。
その中で御社にしぼり込み専属専任の契約をさせて頂きました。
その理由としては、事前の売却不動産の調査・査定の際、御社が唯一、売主立合いのもとで物件を見分された事があげられます。
アポを取っての日時調整に面倒はありますが、取り組む姿勢に高い好感が持てました。
また、担当者様による連絡、報告もまめに頂き、こちらの勝手な都合、要望にも心良く応じて頂きました。
更には、センター長様からの豊富な経験値、土地感からなるアドバイスも頼もしく全幅の信頼を寄せることができました。
結果、御社を通じてご紹介頂きました取引の過程で対応頂いた各種業者の方々も申し分なく、いい各種協力店を揃えているのにも感心いたしました。
おかげさまで、大変素晴らしい買手の方をご紹介頂き、満足のいく取引ができました事、感謝いたしております。
センターからの返答
この度はお褒めのコメントを頂戴し誠に恐縮しております。
当初の実査訪問のご調整から始まり、媒介契約のお手続き、測量のお手続きと、ご契約までの間、お忙しいにも拘わらず、何度も必ずお会いさせて頂くお時間を設けて下さいまして、K様と二人三脚でご売却をお進めする事ができました。
この度重なるお打ち合わせにご協力下さったお陰で、結果として、良いお客様にてご契約ができたものと思っております。
改めまして感謝申上げます。
また、最後のご決済時まで、常に迅速にご対応下さいまして、とても助かりました。
御礼申上げます。
今後も何かございましたら是非ご用命下さいませ。どうも有難う御座いました。
売買契約から決済まで、スムース
ご担当者の方はレスポンス良く、頻繁にメールをいただけたので、売買契約から決済まで、スムースに行き、うまく事が運びました。
良い担当者に手伝っていただけた事は、幸運だったと思います。
センターからの返答
T様、この度はありがとうございました。
契約から決済まで非常にタイトだったと思いますが、いつも平日の仕事終わりにお時間を作っていただき感謝しております。
これからもしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきました
丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
物件での設備不具合が何箇所かありますので、引続きのフォローをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
こちらこそ、誠に有難う御座いました。
御契約、また、ご決済の迅速なご準備、こちらこそ大変助かりました。
改めまして御礼申上げます。
また、設備不具合箇所につきましては、ご報告の通り、部材の用意が年明けとなってしまいます関係上、お時間がかかっておりまして恐縮です。
交換は売主様側できちんと対応して頂くことに間違いございませんので、ご安心下さいませ。
最もていねいに対応してもらった
販売に際し３社に見積を依頼しましたが、最もていねいに対応してもらったため貴社に依頼しました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただきましてありがとうござました。
お客様よりご査定依頼を頂いた際には、現地調査や区役所調査を行い、より精度の高い査定報告をできるよう努めております。
また、当社とM様の御自宅が離れたところにあるにも関わらず、何度も当社へお越しいただいたことにより、スムーズに売却を進めることができました。
本当にありがとうございました。
引き続き不動産についてのご相談がございましたら当社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡、報告、が適切であった
連絡、報告、が適切であった。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
電話連絡が主なやり取りの手段となりましたが、いつもご対応いただき大変助かりました。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたら、是非弊社にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
皆様に心から感謝しています
最近、息子が通勤の目的でマンションを購入致しましたが、その目的には十分役に立ちました。
私も年を取りましたので、売却について御相談しましたら御社の月島支店の担当者さんを紹介頂きました。
担当者さんからはすぐに分厚いレジュメが送られてきました。
私の経験からこれは顧客サービスとしては特筆すべきと思いました。
担当者さんの対応がなければ契約したかどうかはわかりませんでしたが、それ程の対応をして頂き今でも感謝しています。
担当者さんには会ってお話しもさせて頂きましたが、何もわからない私に嫌な顔もせず説明をして頂きました。
その後は行儀のよくない業者から嫌な思いも何度かしましたが、御社とご相談させて頂きました。
最終的に契約に至り、皆様に心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動期間が長期化していく中で、ご家族皆様にはご負担をおかけしてしまったこともございましたが、最終的に良い買主様とご成約になり、私どもも良縁に恵まれ、良いお取引であったと感じております。
今後とも東急リバブル株式会社を何卒宜しくお願い申し上げます。
親しみやすくとても安心しました
このたびは大変お世話になりました。
担当者さんは親しみやすくとても安心しました。
これからも何かとよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｊ様の貴重な週末のお休みを物件内覧やお打合せ等にお時間を頂き、スムーズにお取引を進めることができました。
Ｊ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
ご自宅もお近くですのでまた何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
細心の注意を払い対応してくださりました
複数者見積りのときから物件を高く評価し、その評価価格売却へ向け、一所懸命に販促活動をしてくださり大変嬉しく思っております。
また、先方様への印象も悪くならないよう、細心の注意を払い対応してくださりました。
販売、売却活動に関し、不明な点があった際は丁寧に教えて下さりました。
物件の写真撮影の際は、印象が良くなるようなアドバイスを頂けるとさらにいいのではと思います。
他社との比較に関しては、見積りの際他社への批判は少なく、逆に自社のアピールは控えめで、顧客がいかに高く売りたいかに焦点を絞ってお話頂いたことが好印象でした。
また、機会がありましたら、お取引させていただければと思っております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
居住中のご売却でしたが、お仕事のお忙しい中ご協力いただき、非常に販売活動をスムーズに進めることができました。
室内の御写真に関しましては、より見て頂くお客様の心へ響くよう、工夫して今後の営業活動へ活かしていきたいと思っております。
御貴重なアドバイスありがとうございます。
今後もK様の不動産売買のご相談がございましたら、一生懸命ご対応させていただき、よりよいご提案をできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。