表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あまりの分厚さにまず驚きました
売買契約書に署名捺印後、関係書類一式が綴じられたファイルをいただきました。
貴社ご担当の方の大変な作業で作られたことがよくわかり、いずれの資料も必要な物だと思いますが、あまりの分厚さにまず驚きました。
業として契約される当事者にとっては、これくらい当たり前のことなのでしょうが、私など一般者には、もう少し要約された形のファイルは出来ないものでしょうか。
たとえば資料項目ごとに要約を記すとか、項目のみを記し詳しく見たい方は店に照会するとかなど。
センターからの返答
この度は、高田馬場センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご契約書類は、契約書・重要事項説明書など押印頂く書面以外に弊社にて調査させて頂いた情報や関係法令など書面をお渡しさせて頂いており、重ねるだけでも相当な厚みになることもございます。
社内で共有させて頂きまして、何かできないか考えてみたいと思います。
また、W様はご売却についての確定申告など必要になってくるかと思います。
税務相談会など随時開催させて頂いておりますので、よろしければご利用頂ければ幸です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
要望を汲み取った上で代案を複数提案してくださった
希望の地域を絞って探していたところ、担当者に恵まれ、良い物件に引き合わせて頂き感謝しています。
担当者さんはまだ業務経験が浅いとのこと。
やりとりをとおして初々しさを感じましたが、それ以上にレスポンスが速く、こちらの要望を汲み取った上で代案を複数提案してくださったり、不明なことをすぐに調べて折り返してくださる誠実さが好印象でした。
また、物件案内してくださった教育係の方の説明は購入の決め手になりましたし、担当者さんへの指導ぶりが丁寧で感心しておりました。
安心して気持ちの良いお取引ができて、ぜひ次もお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今回のお取引を通じて、N様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進して参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
綺麗な状態で販売できたのが良かった
担当者のレスポンスがとても速く、安心できました。
引越しタイミングでの販売でしたが、退去後にクリーニングとルームデコレーションを行うことを提案いただき、綺麗な状態で販売できたのが良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様には、お仕事がお忙しい中でのご調整等にご対応頂き、とても感謝しております。
A様のご協力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今回のお取引を通じて、A様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。
大変安心感がありました
担当の方が細かい事項や質問にも丁寧に答えてくださり、準備書類などについても事前に何度も確認してくださるなど、大変安心感がありました。
無事に速い段階で売却が決まり良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
_販売活動スタートから早いタイミングでご成約することが出来ました。
_ご内見の調整・お打ち合わせの調整等、ご協力を頂けたことが、今回の早期成約に繋がりました。
_また何かございましたら東急リバブルへご相談くださいませ。
_この度は本当にありがとうございました。
御担当者は御社の財産だと思います
マンションの売却は初めてで、不安な気持ちでいっぱいでした。
御社の御担当者とお会いする度に、その気持ちに対する気配り・心配りを感じて、安心しておまかせする事ができました。
また次回お願いする機会があれば、御社のお世話になった御担当者にお願いしたいと思っています。
御担当者は御社の財産だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと嬉しく思っております。
安心してまかせられたとのお言葉、誠に嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに引き続き尽力して参ります。
また、E様は今回のご売却に関して確定申告が必要になるかと思います。
定期的に税理士の先生をお招きし開催している税務相談会のご参加の手配は準備しておりますので、税金面や申告などご不明な点などこちらでご相談頂ければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者様には大変お世話になりました
担当者様には大変お世話になりました。
機会がございましたらまたお願いしたく、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、スムーズなお取引ができましたのも、Ｎ様との事前打ち合わせのお陰でございます。
不動産の購入、売却問わずご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
短期間かつ好条件で売却がきまり安堵しています
定年退職後、故郷の海辺の町に戻り、長年住んだ都心のマンションを売却するために数社に査定を依頼しました。
対応が遅いと不安になるものですが、担当者の誠実な対応やレスポンスの速さに好印象を持ち、すぐに貴社にお願いすることにしました。
不動産の売買は人生で数多く経験することではないので、わからないことや不安なことが多いのですが、同じ質問にも繰り返し丁寧に説明してくれて、こちらが恐縮するほどでした。
おかげさまで、思いのほか短期間かつ好条件で売却がきまり安堵しています。
知人に相談されたときには、間違いなく自信をもって東急リバブルを推薦させていただきます。
担当者様に改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
遠方ということもあり直接ご説明できる機会が少なく、ご不便をおかけしたこともあったかと存じますが、お嬢様ご家族にもご協力頂き、大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
不動産関係のことでなくても構いませんので、ご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
よく対応してもらったと感じました
連絡をこまめにしていただき、よく対応してもらったと感じました。
もう一戸お願いしようかと検討中です。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
K様にご協力頂きながら無事にお引渡しまで出来、安心しました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
さわやかで丁寧な対応
さわやかで丁寧な対応。
非常に感謝しています。
仕事も早くまたお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約～ご決済後まで、複雑な手続きが多くご不便をおかけしたかと存じますが、Ｄ様の迅速なご対応のお陰で、無事ご成約に至ることができました。
誠にありがとうございます。
不動産以外のことでも構いませんので、ご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。