表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
責任を持って売買するという印象を受けた
売却先の状況など、気になる点を適時報告してくれた。
売却前に数社の不動産会社の方と面談したが、貴社はグループではなく担当者個人が責任を持って売買するという印象を受けた。
担当者の活きが良かった。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、営業個人の評価も高くいただきありがとうございました。
共有者が他2名いらっしゃる中、ご売却の為ご協力頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことございましたらいつでもご連絡頂ければ幸甚です。
質問に対しても的確な回答を返してくれました
担当者さんは、こちらが不安や疑問を持つ前に丁寧な説明をしてくれ、質問に対しても的確な回答を返してくれました。
ラインでやりとりができたことで、ささいなことでも気軽に相談できました。
今後不動産取引が生じたときには、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
東急リバブルさんは大手なので信頼性が高く、安心感がありました。
ただ、地方に店舗がないことで機動性に欠ける点もあったかと感じました。
しかし今回は、担当者の工夫や配慮によりカバーできたのでよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様とはご紹介で出会い、初めてお会いしてより約1年のお付き合いとなりました。
最後に、そのようなお言葉を頂戴することができ非常に嬉しく光栄に思います。
ご所有の不動産の売却について、ご意見やご要望をいただきながら二人三脚で進めさせていただきました。
今後もT様の変わらぬ不動産パートナーでございます。
何かお困りごとやご相談ごと、お知り合いの方が不動産に関して悩んでいらっしゃる際などいつでもご連絡ください。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
短期間かつ決められた時間で対応していただいた
迅速かつ的確に御教示頂きました。
私の場合、特殊事情があったうえでの売却だったので少しでも高くを頑張って頂き、また出張中での売却だったので、短期間かつ決められた時間で対応していただいたことに感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へお住み替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
N様よりそのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
ご状況の中で、可能な限り良い条件・ご要望通りの対応ができるよう尽力致しました。
様々のお手続きにも迅速かつ丁寧にご対応いただき、無事お引渡しまで迎えることができ安心しております。
また是非不動産に関してお困りごとがございましたら弊社へご相談くださいませ。
N様のご要望を実現できるよう、精一杯取り組ませていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
本当に、今回担当者の最後まで親切丁寧な対応に感謝しております。
引き渡し前のポスト確認まで、気の回らない事まで「さすが！」て感じ。
びっくりしました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
M様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
契約が完了するまではご不安であったかと思いますが、信じて最後までついてきてくださって、感謝致します。
また遠方のところ、M様に度々ご足労頂きましたおかげで、スムーズに引渡し完了できました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
丁寧に対応していただきました
担当者さんには、細かい質問についても説明していただくなど、丁寧に対応していただきました。
担当者さんに対応していただき本当によかったです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様とは思い出が多く、長いお付き合いとなりました。
最後のお取引日には、一緒に写真撮影もさせていただき、嬉しかったです。
非常に嬉しいコメントをいただき、光栄に思います。
お手続きの中で、ご不明点やご不安なことをきちんと確認しながら進めることができ、無事お引渡しまで迎えることができました。
O様との出会いはご紹介でございましたが、今後もO様の変わらぬ不動産パートナーでございます。
お知り合いの方が不動産に関してお困りの際は、是非弊社をご紹介くださいませ。
私も、O様の担当をすることができ、本当に良かったです。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
東急さんにお願いして良かった
他の不動産屋は安い物件など後回しに、売れ筋物件優先の話をよく聞いてきたので、東急さんにお願いして良かった。
又機会が有ればお願いします。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はご紹介という入口でしたのでより丁寧に対応させていただいたつもりです。
他社様で成約に至っていなかったところからの切り替えでしたが、弊社で掲載開始して約１か月で成約に至れたことには、嬉しくご縁を感じています。
また不動産でお困りのお客様のご紹介でご縁をいただけることをお待ちしております。
改めてこの度はお取引ありがとうございました。
丁寧で十分満足できる対応をしていただいた
今回の取引に関する評価であり、担当者様が丁寧で十分満足できる対応をしていただいたおかげです。
過去の取引においては、ここまで満足できるものではありませんでした。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引は当初のご相談から１年を超えるお付き合いとなりました。
その間には、役所や法務局など様々な関係者との協議を要する中でイレギュラーなことも重なり、ご心労もあったかと存じますが、無事ゴールまでたどり着くことができて本当に良かったです。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
改めてこの度はお取引いただきありがとうございました。
対応と連絡は大変満足しています
対応と連絡は大変満足しています。
むずかしいとは思いますが、販売価格決めや値引き交渉が入った時に、少しアドバイスがあれば良かった！
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご資産売却のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく光栄に思います。
「想定より高値で売ってくれた」とのお言葉も頂戴し、仲介者として達成感を感じています。
頂戴しましたお言葉について、今後さらに良いサービスが提供できるよう、努めて参ります。
今後とも東急リバブルへのご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
「売れました」と電話があり驚きました
見積り価格は他社ともあまり変わらず、実際もう少し高いところもありましたので迷っていましたが、急いで売りたくなかったので、チャレンジ価格にしたいと考えていました。
電話をかけなくちゃと思っていると、ちょうど電話がかかってきたのがリバブルの方で、こちらにお願いしました。
もうそろそろ価格を下げようかと話していたら「売れました」と電話があり、驚きました。
チャレンジの価格では売れないだろうと各社に言われていたので、半信半疑でした。
事情があり落ちこんでいた所へのタイミングでの電話、本当にうれしかったです。
何か御縁の様なものを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご売却いただき誠にありがとうございます。
建て替えの許可が必要なこともあり、長期間のご売却になりましたが、M様のご希望の価格でご売却でき、わたくしも大変嬉しく存じます。
今後、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。