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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年9月29日

丁寧な対応をしていただき、大変助かりました

この度は丁寧な対応をしていただき、大変助かりました。
手続きについて休みが取れないので、かなり無理を言いましたが、対応していただけたので助かりました。
ひとつ言うならば、お金の流れや、契約に必要な時間的流れを一覧にしたものがあれば大変助かったかな、と思います。
これは、営業さんだけの問題ではなく、会社として考えていただけるといいのでは、と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、お忙しいY様のお手間を少しでも減らすため、手続きの流れなどのご説明用資料をご準備しておけばよかったです。
ご準備できず申し訳ございませんでした。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。お気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからもパワーアップし続けます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

4
D様
D様 2024年9月21日

良い方に購入頂けたので満足です

全体的に満足です。
初めなかなか売れず困っていましたが、値下げ以外の提案やネットの有効活用など、他社様ではやられていることもあるのではと感じました。
結果的に契約内に売却でき、良い方に購入頂けたので満足ですが、もっと早くもっと高く希望価格で売れたのでは、と思う部分もあります。

東急リバブル

センターからの返答

D様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご売却いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後の営業活動に活かし、日々精進いたします。
D様のこだわりと思い出が詰まったご自宅のご売却をさせていただき、私にとっても非常に思い出に残るお取引でした。
良い買主様にご購入いただき、最後まで問題なくお引渡しができ良かったです。
今後不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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