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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月12日

さすが大手の不動産会社でしっかりされておりました

今回は賃貸物件のオーナー様よりの購入で、大変お世話になりました。
初めての自宅購入で不安な点が多かったですが、資金計画融資で担当者様が色々とご対応下さったお陰で、契約へと至る事ができ感謝しております。
契約時の書類等の確認など、さすが大手の不動産会社でしっかりされておりました。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても大丈夫です。
ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした固定資産税等や管理にかかわる点についてもわからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月4日

最後までよくお世話をしていただき、とても感謝

東急リバブルを訪れる2ケ月ほど前から、地元の不動産会社に依頼をしていましたが、私の説明もよくなかったのかも知れませんが、紹介される物件がずっと、今ひとつでした。
ネットで見て一人で見に行かせていただいたのですが、私の好みにも合い、また担当者さんが適格なアドバイスをして下さったこともあり、自分でも驚くほど早いスピードで決断することができました。
手続きにまごまごしている私に、色々と力を貸して下さり、助言もいただいて、やはり一流の不動産会社だと思いました。
東急リバブルの物件は少し高いと思っていましたが、結果的に振り返ってみると、その価値は十分あったと思います。
最後までよくお世話をしていただき、とても感謝しております。
今は新居で便利に気持ちよく暮らしています。
ありがとうございました。
今回の購入で、一流の会社には一流の社員の方々がいるのだなあと、改めて感じました。
身近な人で、不動産購入を考える人がいましたら、是非紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
「I様の為になれば」と思い一生懸命お手伝いさせていただきました。
I様がこれからお住まいになるご自宅のご購入のお手伝いが出来、また、満足して頂いたこと等、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。

K様
K様 2021年1月4日

最後まで誠実に対応して下さり、感謝しています

この度は、ご尽力頂きありがとうございました。
不動産屋選びは重要なので、最初はどんなところか不安がありましたが、担当の方は年齢が若いにも関かわらず、落ちついた物腰でしっかりされていました。
こちらの問い合わせに対しても、迅速に的確に回答頂けたので、比較的スムーズに進んだと思います。
売主との値段交渉なども上手く対応して下さり、担当者さんで良かったなと思っています。
途中で住宅購入は諦めかけていましたが、最後まで誠実に対応して下さり、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に寄り添って2人3脚で動いていくのが、私の営業スタイルであり、K様が諦めずにご購入に対する強いお気持ちがあったおかげで、無事に不動産取引を行うことができました。
大変お忙しい中ではございましたが、様々な事にご協力頂き、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月22日

丁寧な対応に安心して取引きを進めることができた

初めての不動産購入で分からないことばかりで不安でしたが、担当者の方の丁寧な対応に安心して取引きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住い探しの窓口に高槻センターを選んでいただき、誠にありがとうございます。
「安心」「丁寧」を心掛けておりましたので、その点を評価していただけたことをとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
新しいご家族を迎えるためのお住い探しに携わることができ、私にとっても思い出深いお取引になりました。
これからも近くにおりますので、何かございましたら、是非お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月11日

担当者さんには大変お世話になり、感謝です

全体を通じて、とてもよい印象をもちました。
結果的に、ご希望の物件を納得のいく価格で購入できたこと、リフォームの相談仲介など満足のいく内容でした。
担当者さんには大変お世話になり、感謝です。
今後、機会あれば、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後の営業の励みにさせて頂きます。
I様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、また満足して頂きましたこと感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月3日

とても心強く安心してお任せできると感じました

この度はお世話になり、ありがとうございました。
土地探しの段階からとても親身になって、希望の条件を満たす物件を少しでも多く紹介したい、というご担当者様の心意気が感じられ、とても心強く安心してお任せできると感じました。
質問へのご回答も、いつもとてもスピーディで、こちらが気づかない点にもいろいろとご留意頂き、アドバイスも頂き、とても助かりました。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度高槻センターをご利用いただきありがとうございました。
お探しのエリアは物件がなかなか出ない場所だったので、少しご希望の条件からは外れましたが、満足していただけて良かったと思います。また不動産を取引する際は是非お声がけください。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月26日

担当していただいてよかったです

とても丁寧な言葉遣いで、細かなことにも常に誠実に対応してくださいました。
堅苦しくなることなく、いつも明るく親身になって接してくださるので、相談しやすかったです。
担当していただいてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
O様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、私も大変うれしく思います。
ご売却もお任せ頂いておりますので引き続きよろしくお願い致します。
お取引有難うございました。

お客様評価

4
E様
E様 2020年9月28日

誠意ある対応で安心出来ました

思いの外トラブルが多かったですが、誠意ある対応で安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は高槻センターに、お住まい探しのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
トラブルが多く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
誠意を感じて頂けましたこと大変嬉しく思います。
物件については、良いところも悪いところもお伝えさせていただき、ご判断いただくのが、私たちの使命だと思っております。E様の新しい生活にぴったりのお住まいだと思い、自信を持ってオススメいたしました。
近くで営業しておりますので、何かございましたらお気軽にお尋ねください。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2020年9月8日

迅速かつ親身になって対応していただいた

この度は大変お世話になりありがとうございました。
非常に満足のいく物件を購入でき、大変うれしく思っています。
担当者様には迅速かつ親身になって対応していただいた為安心して物件を購入する事ができました。
また、不動産に関する取引などを行う際には、ぜひとも東急リバブルを利用したいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
F様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、私も大変うれしく思います。
今後も不動産でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
お取引有難うございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月8日

アフターフォローもありがとうございました

今回は、丁寧な対応していただきありがとうございました。
初めての家購入でしたが担当者さんのおかげでスムーズに購入までいたれました。
アフターフォローもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご資産のご売却の依頼先に高槻センターを選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉まで頂戴いたしまして、今後の励みになります。ありがとうございます。
O様のお気持ちにできるだけ寄り添い、同じベクトルで、ご売却活動を進めていきたいと思っておりました。
また、コロナ禍の大変な状況ではございましたが、ご満足いただけたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。ご縁を大切に営業活動をしていきたいと思います。
宜しくお願い致します。

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